Атрикс Спорт (Московская область, Балашиха, Советская улица, 36К) - Reviews

All reviews >> Companies >> Атрикс Спорт - Reviews
Total reviews 37
Reviews with answers 37
Last review16:3830.05.2020
0 reviews
5 reviews
0 reviews
2 review
6 reviews
24 review
37

Phone: +7 982 007-98-77

Address: Московская область, Балашиха, Советская улица, 36К

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 37 reviews about company Атрикс Спорт, located at Московская область, Балашиха, Советская улица, 36К.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.06.2018 until 30.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Атрикс Спорт you need to reply to customer reviews more often, since only 37 reviews from 37 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 37
A*****on
Не дай бог вам купить в этом магазине товар не надлежащего качества, вернуть и обменять его вряд ли получится. Продавцы вас будут уверять, что при покупке, сами вы виноваты и не проверили товар. Отношение к клиенту ужасное, так работать нельзя.

- 05.11.2025
Антон, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв — очень жаль, что возникла такая ситуация. Если Вы считаете, что приобрели товар ненадлежащего качества, попросите независимую экспертизу и принесите в магазин сам товар, чек и заключение экспертизы. В магазине необходимо оформить заявление на возврат средств или обмен. Мы, в свою очередь, можем инициировать собственную экспертизу: при подтверждении брака деньги возвращаются, а дальнейшие разбирательства с производителем мы ведём самостоятельно. Напоминаем, что мы торгуем специализированным и технически сложным оборудованием: выдаём бахилы, даём примерять и прокатиться по залу, показываем, как складываются велосипеды, вскрываем фонари, демонстрируем свет, помогаем примерить перчатки и шлемы. Наша задача — не «всучить», а сделать покупателя довольным, поэтому просим по возможности проверять товар в магазине перед покупкой или просить консультанта провести демонстрацию — это значительно ускорит решение вопросов в случае претензий. Если нужно, напишите или зайдите в любой удобный для Вас день — поможем оформить возврат/экспертизу и подскажем дальнейшие шаги.
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.05.2020
Яндекс
а**********в.
Хочу отметить ужасное отношение продавцов к покупателям. Цель их только всучить товар, не проверяя. Товар не меняют, людей обманывают, ничего не объясняют.

- 05.11.2025
Здравствуйте, Александра! Спасибо за отзыв — подскажите, пожалуйста, точно ли он относится к нашему магазину? Наши продавцы хорошо знают, что мы работаем со спецтехникой и сложным снаряжением, поэтому всегда стараемся создать удобные условия для выбора: выдаём бахилы для прогулки по залу, демонстрируем и складываем велосипеды, подробно объясняем принцип работы товаров, вскрываем и показываем работу фонарей, даём примерять перчатки и шлемы. Наша цель не «всучить» товар, а сделать покупателя довольным. С обменом у нас действительно проблем нет — при соблюдении правил обмена/возврата мы всегда идём навстречу. Подробно о правилах: https://atrix-sport.ru/help/exchange-return/ Условия обмена/возврата: товар не был в употреблении, сохранён товарный вид и упаковка. Например, трюковой самокат с явными следами катания, сколами и потертостями обмену не подлежит. Если же, скажем, фонарь в течение 12 дней возвращён в оригинальной упаковке без признаков использования и работает — мы обменяем или вернём деньги. Если у Вас остались вопросы или вы хотите уточнить ситуацию по конкретной покупке, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения или позвоните по телефону, указанному в профиле — с радостью поможем.
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.05.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating