Атол (Москва, улица Годовикова, 9, стр. 17) - Reviews

All reviews >> Companies >> Атол - Reviews
Total reviews 65
Reviews with answers 13
Last review22:1518.04.2020
2 review
20 reviews
2 review
3 review
2 review
36 reviews
56 9

Phone: +7 495 723-74-20

Address: Москва, улица Годовикова, 9, стр. 17

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 65 reviews about company Атол, located at Москва, улица Годовикова, 9, стр. 17.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.04.2018 until 18.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 20%.
Company representatives Атол you need to reply to customer reviews more often, since only 13 reviews from 65 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 56
И****П.
Хотелось бы, чтобы читающий этот отзыв клиент(хотя вряд ли этот отзыв появится на сайте, но зато он будет на других ресурсах) несколько раз подумал, нужно ли ему работать с компанией, где: - Касса не будет работать 7-10 календарных дней в год - Нет круглосуточной поддержки - Любые вопросы по почте рассматриваются от 1 дня - Цена по рынку за подобные услуги выше всех - Компания не ценит клиента - ЛК не удобен в работе и Вы никогда не сможете зарегистрироваться без помощи их техподдержки, а как я уже писал выше поддержки почти нет - С любыми сложными вопросами Вас отправляют писать на почту, которая не ускоряет процесс, а только замедляет его Владельцы бизнеса, подумайте несколько раз прежде чем начинать работать с этой компанией.

- 12.05.2020
Добрый день, Иван! Мы уже связались с вами на другой площадке для выяснения подробностей, но пока не получили от вас ответа. Пожалуйста, напишите подробнее о неполадке в работе кассы в форме для отзывов: https://www.atol.ru/keysy-otzyvy/otzyvy/#form Мы внимательно изучим ваше обращение и решим проблему.
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.04.2020
Яндекс
М************ва
Отличные решения для бизнеса
... Full review
 Hide review
23.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 9
D************ov
Самая ужасная тех поддержка. Заявки они принимают,это все хорошо. Говорят, ответим в течение суток, по факту: я уже жду 4 дня, ни ответа ни привета, при этом у меня не работает онлайн касса. Заявка пустяковая: пришлите счет, я пополню баланс. Говорят: ваша заявка выполняется... Выставить счет, смешно же. Клиент говорит, я вам деньги пришлю, а в ответ - ждите...

- 17.03.2020
Здравствуйте, Дмитрий! Жаль, что вы столкнулись с задержкой при выставлении счёта. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения номер тикета, мы ускорим обработку заявки. Вы можете написать нам сообщение в 2ГИС, открыв диалоговое окно внизу, в разделе «Контакты»

Dmitriy Novikov - 17.03.2020
Номер заявки 01355243, ООО ЕМС

- 18.03.2020
Спасибо, мы взяли обращение в работу!

Dmitriy Novikov - 18.03.2020
сегодня позвонил еще раз в тех поддержку Атол. Уже третий день подряд. Ответ опять такой же: ваша заявка выполняется, ожидайте в течение 7 дней, с руководителем соединить не может, нет такой технической возможности. В 2гис от Атол отвечают быстро, видимо репутация, а тех поддержка на два письма не ответила, а по телефону повторяет одно и тоже , ваша заявка выполняется ждите, и действий 0. Спасибо Атоллу, что оперативно отвечаете хоть в 2гис. Но к сожалению, такой сервис нам не нужен, и никому не порекомендую.
... Full review + 4 answers
 Hide review
17.03.2020
2ГИС
А*************ев
У меня зоомагазин, для него брал кассу Атол 30ф. Касса хорошая, рабочая, немудрёная. Всё отлично, только для супербольшого магазина лучше кассу помощнее, на мой взгляд, тот же Атол 50ф. Но и моя хорошо справляется
... Full review
 Hide review
04.03.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating