Name: Ателье Фру-Фру
Rating: 3.2

Яндекс - 2 last review out of 17

Л****В.

Цены космические на ткани и фурнитуру. Когда говоришь это хозяйке, она меняется в лице и прогоняет из магазина. Дамочка, выйди в свет или погугли, а то засела в своей каморке и цены от балды штампуешь.

- 14.03.2020

Спасибо за Ваш отзыв он делает нас лучше!

... Full review + 1 answer

Hide review

06.03.2020
Яндекс

А*************ий

Это не магазин штор, а магазин тканей. Штор готовых нету, карнизов нету, оплата картой невозможна.

- 08.01.2020

Добрый день! Да это магазин тканей, и это не секрет, об этом гласит вывеска магазина. Мы специализируемся на индивидуальном пошиве штор по размерам и пожеланиям заказчика. Терминал эквайринга в магазине присутствует с 2012 года, возможно Вы просто попали на день когда был перебой с интернетом, не по нашей вине а по причине обрыва на линии интернет провайдера, а терминал оплаты без интернета не работает к сожалению! Сейчас все работает приглашаем Вас за покупками!

... Full review + 1 answer

Hide review

20.12.2019
Яндекс

Zoon - 2 last review out of 5

О*****га

Отвратительный магазин! Цены заоблачные, качество ткани плохое. Впаривают ткани больше чем вам надо, потому что видители резать не хотят, у них стандарты. Забирала тюль, вся мятая, как из ж.... Как подшивали в таком виде не понятно вообще. И в конце, пришла забирать заказ, не было с собой пакета, так мне продали пакет-майку за 5р, самый дешевый наверно в мире, пришлось кульком нести эту китайскую кустарщину до дома. Не советую обращаться в этот магазин!

Официальный комментарий заведения - 16.06.2018

Добрый день, Ольга! Вы купили не китайский тюль, а турецкий, арт 323993, можете посмотреть на сайте. Да, вы взяли ткань по остатку, 3,3 м, конец рулона. Извините, но 30 см никто нигде не отрезает. И в любом месте, если бы на остатке было не 3,3 метра, а даже 5 или 6 метров, никто бы не стал резать, поинтересуйтесь! И если вы помните, то там было гораздо больше этого количества, но вам это не посчитала. Никто вас не заставлял брать именно эту ткань, я вам показывала несколько вариантов, и говор ила, что 3 метра на окно — это очень мало, тем более, если делить их на 2 части! Услуга глажки — платная. Если бы вы заказали эту услугу, то вам бы это сделали. Мы же отглаживаем только швы, а они у вас сделаны идеально. Если у вас были претензии, почему вы их не высказали сразу, вам же мастер все показывал при получении. Вы все время очень любезно общались с нами. Если вас не устраивало брать ткань по остатку, то вы могли отказаться, были ведь и другие варианты. А что касается пакетов, то они везде платные. даже «5-ка»,огромная и богатая сеть, охватывающая всю страну, продает их, а не дарит. Цены на ткани у нас средние по Москве, и в этом легко убедиться, поинтересовавшись порядком цен в разных магазинах. Качество ткани самое разное. Для тех, кто ищет самое дешевое, и по минимуму, всегда все и везде дорого. – показать

Ольга - 18.06.2018

Я считаю что за любые дегьги нужно делать свою работу качественно! Так бы и сказали, что ткань китайская, плохая. А вы меня уверяли, что все прекрасного качества. Получается, что в вашем мегазине висит один Китай, ну так тогда и говорите прямо. Просмотреть все полотно можно только на окне, как оказалось, тюль вся затертая и с затяжками. Если продаете г…, так и предупреждайте сразу. Я бы тогда вообще не стала с вами связываиються. Про ваш магазин ни одного хорошего отзыва. Потому что вы людей о бманываете, говорите что все качественное, а как претензии к вам, так сразу все китайское. Отписывайтесь сколько хотите, работать вы не умеете. Не вы должны быть довольны своей работой, а ваши клеенты. А любезно общаюсь я со всеми. Мне нервы свои дороже! – показать

... Full review + 2 answers

Hide review

08.06.2018
Zoon

О***на

Мы занимаемся мебелью клиент попросил Шторы отшить, искали хорошего партнера, а оказалось все очень плачевны, на одной шторе с низу нужно было пришить бархат 10 см, заутюжили один край ворс в другую сторону, исправить это не получилось, смотрится на лицевой стороне ужасно, Делали римские шторы с спа, 3-рт из 6-ти кривые, Клиентка работала в отка, она на глаз определила где лишнее, из за этого комфуза клинт попросила сделать их в нахлёст на окна, они были прямо в окне, принесла на пе ределку и попросила сделать 1 Шт хорошо для утверждения, какого было моё удивления, один край длиньше на 2, 5 см, ещё. У нас была заказана штора американски даны размеры, привезли узкая и длинная, попросила переделать сказала где сколько добавить или убрать, вешаю ширину добавила длинну не убавила, звоню мне начинает Швея клясться что все убрала, покажет отходы, Детский сад, 21см невозможно не заметить, да и давались размеры почему просто не померить когда делаешь для меня вопрос, по срокам отдельно надо писать, сроки утвердили приезжаю не готово, с клиентом сроки оговорены подписан договор, спрашиваю когда говориться число, звоню не готово, почему вот так, когда будет готово говорят число, звонят в день сдачи,Швея говорит Ткани не хватает, заказали привезли, оказалась по цвету не та, перезаказали, опять же это выяснилось не сразу как привезли а аж через неделю, никто не звонит не пишет, звонила каждый день, по оплате была сумма одна потом стала добавляться, по концовке ещё выставили счёт ща тесьму, спрашиваю а те деньги что сбросила на карту, это не за то, ок прошу расписать сколько стоит метр пошива, один суммы не цены за метр, общие цифры и все, в конце приехала забрала, спрашиваю почему не сделали, администратор говорит Швея сказала не оплачено, тоесть о том что она криво отшила не слово, я в шоке от такой Работы, сами производители Мебели, я бы убила за такую работу, Незнаю кто у них заказывает и что получает. – показать

Альфия - 17.05.2018

Оксана, давайте начнем с того, что вы пишите неправду!!!!! почему вы замалчиваете, что вы к нам принесли уже от другого мастера, который от вас отказался, потому, что у вас семь пятниц на неделе? И видимо, для вас это нормальное явление. Вы приходили к нам и у вас всякий раз были другие размеры на одни и те же шторы. Все ваши данные у нас записаны, и даже подписаны вами, вы не помните? Именно по этим размером все и шилось, а вы потом прибегали и каждый раз меняли размеры! Сколько раз можно шить и перешивать одни шторы, без вреда для изделия, всякий раз меняя размер?Мастер как-раз и боялся того, что с вашими бесконечными меняющимися размерами вы потом не заплатите, ждала оплаты.. И мы, кстати, перешивали и то, что вам уже в другом месте наделали. Никакого разговора о деньгах в конце у вас с вами не было, поскольку вы не оплатили даже то, что должны были, мы уже просто махнули рукой, вы не спрашивали и не требовали у нас ничего расписать, чего уж врать-то? Вы написали расписку, что претензий не имеете и очень и очень мило распрощались, пожелав всего хорошего! Далее, хочу напомнить, что тесьма — это товар, и мы не были обязаны его вам дарить, почему это вы решили обратное, непонятно. Кроме того, какое отношение мы имеем к покупке вами тканей? Это уже ваши проблемы, зачем все в одну кучу валить? Видимо, крепок вам влетело от работодателя, мне вас жаль! Возможно, 1 раз у мастера и был брак, но она бы все переделала, как и переделывала для вас чужой брак, но от вас не поступало денег, и за переделку — тоже. И на сегодняшний день это вы нам остались должны, а не мы вам если вы запамятовали, то 5000 руб. И вы грязью поливаете, не поленились столько понаписать, чтобы просто недоплатить. Жаль, что нет у нас телефона вашего работодателя! И поскольку вы абсолютно несобранный, я назову вас словом, «специалист», то вы еще долго будете поливать грязью всех, с кем бы вам не приходилось работать. Мы не первые и не последние. Правда, мудрено понять вашу белиберду, не понимаю, как такую ахинею может писать думающий человек. Хотя, чему тут особо удивляться, если вспомнить, что вы не помнили, что созванивались раз 10 с нашим мастером, и что по вацапу ей скидывали данные, а потом удивлялись, и не помнили этого, не помнили, что у вас есть ее номер, что вы с ней говорили… Хочу еще раз напомнить, что у нас остались написанные и подписанные вами размеры, которые вы несколько раз меняли, есть ваша расписка, и мы имеем полное право подать на вас в суд за клевету и отклонение от оплаты долга. PS: умилило «отка». Это пишется так: ОТК. Примите к сведению, на случай, когда будете обвинять в вашей несостоятельности других исполнителей. А их у вас будет, ой, как много! – показать

... Full review + 1 answer

Hide review

11.05.2018
Zoon

Ателье Фру-Фру (Москва, Бескудниковский бульвар, 19 к2) - Reviews

Company audit for business owners

	1	review
	7	reviews
	0	reviews
	4	review
	1	review
	9	reviews

Ателье Фру-Фру (Москва, Бескудниковский бульвар, 19 к2) - Reviews

Company audit for business owners

Fill out the form below