АстрА (Москва, улица Генерала Дорохова, 6) - Reviews

All reviews >> Companies >> АстрА - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 6
Reviews with answers 5
Last review19:0109.07.2019
 0 reviews
3 review
1 review
0 reviews
1 review
1 review
6

Phone: +7 495 255-17-85

Address: Москва, улица Генерала Дорохова, 6

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 6 reviews about company АстрА, located at Москва, улица Генерала Дорохова, 6.

Average rating of company 2.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 31.05.2018 until 09.07.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 83%.
Company representatives АстрА you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 6 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 6
А*********ия
приобретал 10 обратных клапанов 1/4 под авто химию. Менеджер Илья ввел меня в заблуждение, убедив меня в том , что данные обратные клапана у меня будут работать.Однако после 2-3 дней эсксплуатации они начали течь. Я об этом сообщил менеджеру Илье, который мне пояснил что по непонятным причинам они возврат не делают (хотя 8 клапанов были новые, не использованные). Я попросил пойти на встречу мне и хотя бы поменять оставшиеся клапана на клапана из нержавейки, с моей доплатой и оплатой транспортной компании. Менеджер сказал, что ему необходимо это обсудить с руководством. Но не смотря на многие мои звонки так он ничего и не сделал. Итог- данную организацию я не кому не советую. занимаются разводом

- 11.07.2019
Здравствуйте Уважаемый, Афина Р. Я как руководитель организации с удовольствием отвечу на ваши возмущения. Я очень подробно разобрал вашу проблему и хочу написать вам наши комментарии. Для начала хотел бы указать, что все наши запчасти используются в гидравлике для масла, а не для автохимии и это указано на сайте во всех разделах, в том числе и в обратных клапанах. Я прослушал ваш разговор в записи с менеджером Ильей. В нем он сказал, что данные клапан у нас покупали клиенты для аналогичного использования, но гарантию на них мы не даем и сколько проработают они, мы не знаем. Так как они будут установлены не по назначению. Вас никто не убеждал, а Илья предложил вам альтернативу и сразу предупредил, что гарантии не будет. Вы хотели сэкономить на материале, а в результате сделали нас виноватыми. Товар мы не вернули в связи с тем, что не известно, все ли вы устанавливали их на изделия или нет, вы могли повредить химией уплотнения внутри клапанов и после этого они были бы непригодны для использования.
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.07.2019
Яндекс
ю*******ов
все для гидравлики , ремонт изготовление рвд, в том числе и рукава для автомоек, вобщем если вы ищете штуцера,гидрошланги,переходники и т,д вам сюда,цены норм,привозите образец делают тутже, люди там грамотные, работают с 8-00 до 1700

- 03.11.2022
Спасибо за ваш отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.04.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner