Астория (Москва, Бескудниковский бульвар, 2 к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Астория - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 6
Reviews with answers 5
Last review23:1027.07.2020
 0 reviews
3 review
1 review
0 reviews
0 reviews
2 review
5 1

Phone: +7 963 633-33-07

Address: Москва, Бескудниковский бульвар, 2 к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 6 reviews about company Астория, located at Москва, Бескудниковский бульвар, 2 к1.

Average rating of company 2.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 11.02.2017 until 27.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 83%.
Company representatives Астория you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 6 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 5
В**************************ва
Худшее место, к клиентам ни как не относятся, вечный ремонт и бардак, я один раз чуть ногу не сломала- спотыкнулась о перофоратор. Про маски и перчатки вообще молчу. Уважаемые гос органы! Роспотребнадзор! Займитесь этим салоном пока кто нибудь реально голову не сломает. И не говорите, что вас не предупреждали о бардаке, который там творится!
... Full review
 Hide review
27.07.2020
Яндекс
М**************на
Вечный ремонт. Сергей больше здесь не работает. На ресепшн хамка.

- 16.02.2020
Маргарита, у нас работают высококвалифицированные специалисты, а также приветливые администраторы, которые с улыбкой и чашкой ароматного кофе встречают посетителей салона. Очень жаль, что вы не смогли оценить нас по достоинству.
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.07.2019
Яндекс
Zoon - 1 review
С*****на
Постоянные клиенты — это боги для них, новые потенциальные клиенты для них НИКТО. Хотя к ним ходит стричься и моя мама, и ребенок двухлетний, и я недавно начала. Сегодня, 13 января 2018, пришла в 8.59 на стрижку, а там сидит уже мужчина, говорю, сейчас мое время. На что мне мастер Сергей говорит, данный клиент ходит уже ко мне 10 лет и прийти не в свое время он не может, дав тем самым мне понять, что я пришла не в свое время и нагло вру. Проверить запись по журналу администратора отказался, хотя журнал лежал в незакрытом столе. В итоге 45 минут стриг постоянного клиента, который еще на мои возмущения говорил мне, что мне нужна скорая помощь и перехихикивались с мастером Сергеем. Мало того, Сергей еще и сказал, что Антону вчера звонили и напомнили о записи, хотя никто ему не звонил. Пришла администратор и подтвердила сразу, что этот клиент Антон записан на завтра на 9 утра, а сейчас мое время, но Антона уже этого стригли, и я продолжила ждать. Кроме администратора никто не принес мне извинения, ни хам-клиент из списка постоянных, ни мастер Сергей, который не проверив чья сейчас запись, взял стричь этого постоянного клиента. Клиент, который не ходит к ним 10 лет, Светлана – показать

Саня - 10.07.2021
А зачем ждали,надо было плюнуть и уйти…и пусть ждут постоянных своих…в чем вопрос
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.01.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner