Астер (Москва, улица Удальцова, 23) - Reviews

All reviews >> Companies >> Астер - Reviews
Total reviews 35
Reviews with answers 7
Last review00:0018.05.2018
6 reviews
17 reviews
2 review
1 review
0 reviews
9 reviews
35

Address: Москва, улица Удальцова, 23

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 35 reviews about company Астер, located at Москва, улица Удальцова, 23.

Average rating of company 2.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.01.2012 until 18.05.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 20%.
Company representatives Астер you need to reply to customer reviews more often, since only 7 reviews from 35 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 35
Н****ья
Никому не рекомендую проходить процедуру лазерного удаления сосудов в салоне «Астер» на Проспекте Вернадского. Мастера зовут Сильвия. — косметолог была очень удивлена, увидев меня, — она меня не ждала. Хотя я записалась заранее. Пришлось её ждать. — косметолог не делала и не предлагала анестезию, процедура оказалась очень болезненной и неприятной.— косметолог НЕ ЗНАЛА, как пользоваться аппаратом. Было похоже, что она впервые работает с лазером. В процессе она выходила и консультировалась с ке м-то по телефону, как же ей работать.— косметолог не знала даже название аппарата, на котором работала, в чём мне честно призналась.— Косметолог работала не тщательно, пропустила множество сосудистых участков, закончила буквально минут за 10 и нос, и обширные участки ног— и главное: у меня ожоги на коже — волдыри вдулись на крыльях носа и на ногах. Все сосуды на месте. Она мне сказала — «купи и помажь Пантенолом, а то у меня закончился. Че-т я пережгла тебе». Хочется матом крыть такого горе-мастера. Зря потратила время и деньги. – показать

Ирина - 21.05.2018
Добрый день когда вы посещали наш салон?

Наталья - 22.05.2018
Здравствуйте, 18 мая, пятница, час дня.

Официальный комментарий заведения - 21.05.2018
Добрый день подскажите когда Вы были у Сильвии, тк Сильвия не делает у нас лазерное удаление сосудов?

Наталья - 22.05.2018
Здравствуйте, я была у вас 18 мая в час дня. Процедура проходила в кабинете косметолога, на стене висели грамоты на имя Сильвии.
... Full review + 4 answers
 Hide review
18.05.2018
Zoon
Е****ия
Ходила к косметологу.Зовут Силвия.Грубая неприветливая.Шипит недовольно.Работает как будто одолжение делает.Руки не моет.Ужасс!!!.Во время процедуры сплетничает по телефону.Я не пришла чтоб это слушать.Отвратительная дама.До этого тоже была,только у другойНебо и земля разница в и обслуживание и в знаниях.Больше ноги моей там не будет в этом салоне.И вам не советую.Зря потратите деньги.

Официальный комментарий заведения - 21.05.2018
Добрый день когда вы у нас были чтобы мы могли разобраться со сложившейся ситуацией?
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.05.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating