Аспект (Москва, Боровское шоссе, 46) - Reviews

All reviews >> Companies >> Аспект - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 15
Reviews with answers 10
Last review00:0028.01.2020
 2 review
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
12 reviews
15

Address: Москва, Боровское шоссе, 46

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 15 reviews about company Аспект, located at Москва, Боровское шоссе, 46.

Average rating of company 4.8 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.06.2018 until 28.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 67%.
Company representatives Аспект you need to reply to customer reviews more often, since only 10 reviews from 15 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 15
М****ед
Добрый день! Хочу поделиться с вами впечатлениями об автошколе «Аспект» Теоретические занятия проходят замечательно и очень интересно.Приятные люди, удобное местоположение, приемлимые цены, хорошие машиныСпасибо,Большое)
28.01.2020
Zoon
Е******на
Не рекомендую данную школу НИКОМУ!!!Не тратьте свое время, свои силы и нервы. Расскажу свою историю. Обратилась в автошколу для практических занятий по возвращению навыков вождения. Созвонились с сотрудником школы для консультации. По телефону все красиво рассказали и пригласили для заключения договора. 16.09 я была у них. Все еще раз обсудили: время занятий(вечернее, т.к. днем работаю), территориальную составляющую, о том, что подберут свободного инструктора. Деньги забрали с удовольствием и д альше началось…3 дня-тишина. Звоню сама, напоминаю о себе. Администратор Татьяна (филиал Солнцево) удивляется, что до сих пор не связались со мной. По цепной реакции «пинок» пошел к инструкторам. Вечером мне набирает Константин Елагин (инструктор), рассказываю ему о своих рабочих часах и о том, во сколько и когда могли бы заниматься. У Константина на ближайшую неделю места не находится (самого свободного мне подобрали), а после у него неделя отпуска! Ждите говорит. Когда вернусь, созвонимся и подберем время занятий. Соглашаюсь, вариантов мне не предоставляют других. Подходит день Х(это уже 7 октября!)- звонка от Константина нет. 8.10 звоню сама в автошколу(Татьяне). В ответ получаю возмущение, почему звоню ей, а не инструктору. А вот не сохранила его номер…Делают одолжение, «перезвонит он вам». Проходит день-звонка нет. Я снова дозваниваюсь Татьяне, на том конце провода уже психуют…Дает мне номер Константина и говорит, чтобы звонила сама, мне же это надо. Ну что ж…звоню. «Мне сейчас не удобно, доберусь позже до своей машины и посмотрим, что смогу предложить» И все. Константин больше не появлялся. Но, о чудо, мне позвонил другой инструктор, Максим Станиславович (фамилию свою он не озвучил). И все началось снова. Рассказываю о рабочих днях/часах, сразу делаю акцент, что днем точно заниматься не смогу. У него конечно же тоже все занято, пытаемся состыковаться-не получается. Принимаем решение, что со следующей недели, с понедельника начнем заниматься(это уже 14.10) Прошу назначить время и даты. Откладывает это …. К вечеру выдает временные промежутки(с 18 до 19.30), в которые я чисто физически не могу заниматься, т.к. на работе еще. Прошу перенести на пол часа позже-получаю отказ. Со слов администратора школы у инструкторов последние занятия начинаются в 19:00, т.е после меня точно никого не было. Тогда почему отказ? Звоню уже как на «любимый» номер Татьяне, прошу решить вопрос, сменить инструктора(1-ого). Говорят ждите. Звонок от старшего администратора Алисы (отделение Ново-переделкино). Рассказываю всю историю с самого начала. Алиса негодует, как такое вообще может происходить. Заверяет меня, что все решит. Если не получится найти инструктора на Теплом Стане(подходящая мне территориально площадка), то она еще поищет в Ясенево. И…пропадает. Звоню уже я сама Алисе. Начинаю выслушивать, что меняют мне 3-го инструктора. Напомню, Елагин Константин пропал сам. Неееет,я прошу поменять только первого и единственного! Нехотя мне говорят подождать звонка. Звонит….Татьяна и говорит, чтобы приезжала и забирала деньги. Они не могут мне найти инструктора… (это было 15.10. Месяц прошел) «Спасибо», Аспект! Вам очень далеко до лучших. – показать

Официальный комментарий заведения - 14.11.2019
Здравствуйте Екатерина!Рассмотрев Ваш отзыв, провели служебное расследование с прослушиванием телефонных переговоров с нашими администраторами. Наши администраторы отвечали на все интересующие Вас вопросы в вежливой форме и предприняли необходимые меры, по организации Ваших занятий с инструкторами.Так как время занятий ни с одним из инструкторов Вас не удовлетворило, Вам были возвращены деньги в полном объеме.в связи с большим спросом на занятия с нашими инструкторами, пришли к выводу, что не обходимо дополнительно увеличить их штат.Мы всегда работаем над ошибками и улучшаем качество работы.Благодарим за Ваш отзыв!Автошкола «Аспект». – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.10.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner