Askona (Москва, улица Ленинская Слобода, 26) - Reviews

All reviews >> Companies >> Askona - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 38
Reviews with answers 24
Last review16:0227.08.2021
 0 reviews
11 reviews
0 reviews
0 reviews
6 reviews
21 review
38

Phone: +7 499 954-83-19

Address: Москва, улица Ленинская Слобода, 26

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 38 reviews about company Askona, located at Москва, улица Ленинская Слобода, 26.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.07.2018 until 27.08.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 63%.
Company representatives Askona you need to reply to customer reviews more often, since only 24 review from 38 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 38
Е*****на
Заказывала в компании Аскона диван и матрас. Заказ был оформлен 30.06.2021. Менеджер сказал, что обычно заказ готовится в течении месяца. По истечении 1,5 месяцев заказ находится в стадии "направлен на производство", при звонке на горячую линию сообщают о том, что была проблема с выбранной для дивана тканью, и диван будет произведен 25.08.2021 года, менеджеры, ответственные за заказ, не сообщают о готовности товара, об отсутствии ткани, о необходимости сделать другой выбор и т.д., нужно самим звонить, узнавать. С тобой вежливы только при заказе товара и внесении денег, после этого отношение кардинально меняется. Никому ничего не надо. 27.08.2021 года при звонке на горячую линию, опять сообщается информация о том, что нет ткани и диван планируется передавать в производство, даты уже не называются. Никто сориентировать ни о чем не может. Сложилось впечатление о тяжелом финансовом положении данной компании: набрали заказов, деньги потратили, материал купить не на что, матрасы и диваны делать не кому, в общем ждем новостей из СМИ об обманутых заказчиках этой великолепной конторы. P/S/ Новую дату готовности не сообщили до сих пор.

- 28.08.2021
Елена, здравствуйте. Команда Асконы уделяет большое внимание качеству своей продукции, и иногда нам требуется чуть больше времени, чтобы ваши товары были идеальными. Давайте посмотрим, на каком этапе сейчас находится ваш заказ и можно ли его ускорить. Напишите, пожалуйста, номер заказа, ФИО и номер телефона, на который оформлена покупка. Можете написать свой ответ в комментариях или в любой удобной социальной сети в личных сообщениях. К примеру, "ВКонтакте" id нашего профиля askonaru, также просим вас прикрепить ссылку или скриншот отзыва. Заранее благодарим!
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.08.2021
Яндекс
к*********на
Замечательные матрасы. Очень опытный и приветливый персонал, особенно Игорь. Порекомендовали кровать, матрас и все аксессуары.

- 08.08.2021
Здравствуйте, Алена! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что качеством продукции и обслуживания вы остались довольны. Спите на здоровье! Обязательно передадим вашу благодарность сотруднику. Пожалуйста, уточните номер заказа, ФИО и номер телефона, которые указывали при покупке – это поможет нам оформить официальную благодарность от лица компании. Можете написать свой ответ в комментариях или в любой удобной социальной сети в личных сообщениях. К примеру, "ВКонтакте" id нашего профиля askonaru, также просим вас прикрепить ссылку или скриншот отзыва. Заранее благодарим!
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.08.2021
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner