Askona (Королёв, проспект Космонавтов, 47/16) - Reviews

All reviews >> Companies >> Askona - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 0
Last review16:5323.11.2019
 0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Address: Королёв, проспект Космонавтов, 47/16

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 2 review about company Askona, located at Королёв, проспект Космонавтов, 47/16.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.08.2019 until 23.11.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Askona you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 review
Э***********ов
Максимально отвратительное отношение к клиенту. Советую несколько раз подумать прежде чем посещать этот магазин (не имеющий ничего общего с ASKONA). 31.10.2019 я приобретал там матрас ASKONA. 5.11.2019 он пришёл в магазин. После распаковки матраса (6.11.2019) понял, что он не подходит по размеру((( Обратившись к менеджеру и директору магазина с просьбой (обменять товар или вернуть деньги, мне отказали посоветовав его подшить). После чего мною была написана претензия на имя директора магазина, естественно был получен ОТКАЗ. Основная формулировка - это скрытие упаковки матраса. Попросив "книгу жалоб и предложений" директор магазина сказал, что не знает где она после последней проверки налоговой.... кассовый чек они тоже не выдают (кругом нарушение и халатность). Если хотите сберечь свои деньги, нервы и время НЕ ХОДИТЕ в этот псевдомагазин....
... Full review
 Hide review
23.11.2019
2ГИС
А*********ва
Заказали матрас по акции. Через неделю нам позвонили и сказали что не смогут по скидке нам предоставить матрас. Приезжайте доплачивайте. Приехали выбрали аналогичный матрас доплатили. Через две недели привезли грузчики. Занос был указан и оговорён с менеджером. Хамавитей грузчиков я в жизни не видела. Они изначально не хотели заносить даже во двор. С глазомером у ребят явные проблемы. Калитка 230 высота отпирались что не занесут матрас. Не посмотрели какая лестница и варианты заноса. Они бросили под дождем матрас 200*200 и со словами мы не будем ничего заносить. Уехали... Дождались мы наконец матрас. Кровать уже ждала, наконец все пришло и все обиды позади. Мы начали собирать кровать. Но, нет. Кровать привезли, а комплектующие забыли. Ни одного болтика. Как !!?? Господа ?!!! Как забыли?! Вы работаете в огромной компании, которая не первый день на рынке. Мы позвонили в магазин, нам пообещали перезвонить в понедельник в первой половине дня. Ждала я до 15:00. Позвонив в магазин мне сказала продавец “Все!!! Сидит новый продавец!!! А я не кому ни чего не обещала. Вам надо , Вы и звоните.» Я повторно объяснила ситуацию с некомплект. На что мне провидец сказала «Это ваши проблемы, нужно было вызывать сборщика за 1500 рублей и проблем не было бы. Не великие деньги.» это как я понимаю таким образом они искусственно создают дискомфорт покупателям? Я не услышала ни одного извинения. Я просила что бы меня связали с директором магазина. Я очень хочу что бы он (она) были в курсе какой беспредел твориться у них в салонах. С таким отношениям у Вас ни останется не одного клиента. Но мне так ни кто не позвонил... Люди не ходите никогда в Аскону в тц Звездный. Туда просто нельзя ходить и что либо покупать . А Вам товарищи я подарю книгу “ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» может после её прочтения Вы поймёте что так со своими клиентами которые дают вам бонус так обращаться нельзя.
... Full review
 Hide review
05.08.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner