Art-House (Екатеринбург, Мельникова, 27) - Reviews

All reviews >> Companies >> Art-House - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review22:5115.12.2019
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 343 223-41-00

Address: Екатеринбург, Мельникова, 27

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Art-House, located at Екатеринбург, Мельникова, 27.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 11.10.2019 until 15.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Art-House you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 review
A*****en
Весьма невежливая продавец (скорее всего это хозяйка магазина). Хамит очень часто, огрызается (видимо, зависит от настроения). К сожалению, на хорошее настроение продавца я попадала один раз из многих посещений. Периодически захожу в этот магазин, т.к. альтернативы розничной и быстрой покупки пигментов для смолы не нашла в Екатеринбурге, но, надеюсь, что это не надолго. Если есть возможность заказывать через интернет у других поставщиков - рекомендую так делать, чтобы не портить себе настроение посещением данного магазина.

- 16.12.2019
Добрый день. Спасибо огромное за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за неудобства. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.12.2019
2ГИС
А*************ев
02.08.2019 Обратился в данную организацию с целью приобретения эпоксидной смолы для заливки столешницы из деревянных слэбов. При заливке обнаружилось что консультант магазина не верно произвёл расчёт объема смолы, ошибся на 6 литров). Ну это полбеды. Когда мы докупили по его рекомендации смолу другого производителя, она оказалась ненадлежащего качества-отслоилась и даже по истечении всех сроков выдержки осталась гибкая и не пригодная для дальнейшей обработки . При обращении к продавцу с разъяснением причин недостатка товара мне пояснили что мы не соблюли технологию, хотя технологию трудно нарушить ( смешивай комплект А с компонентом Б в исходных пропорциях ) Я порекомендовал продавцу обратится к поставщику данной смолы с претензией на качество товара, на что в ответ получил лишь рекомендацию сделать экспертизу за мой счёт и идти в суд за правдой. Подводя итог сей эпопеи крайне не рекомендую обращаться в данную организацию ввиду полной некомпетентности торгующего там «специалиста» PS а до суда мы дойдём и докажем что с клиентами нельзя так общаться

- 16.12.2019
Александр, здравствуйте, благодарим Вас за отзыв. Технология действительно была нарушена, данная смола подогревается при литье на тонком слое (проговаривалось и указано в инструкции). Изначально мы рассчитывали вам больший объём смолы, Вы со своей стороны посчитали и закупили меньший объём. Когда Вы докупали смолу, вам сделали хорошую скидку. Инициатором проведения экспертизы были Вы, мы со своей стороны залили эту же смолу и отправили вам полный отчёт о ее застывании.
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.10.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating