Arsenal-bt.ru (Москва, Производственная улица, 6) - Reviews

All reviews >> Companies >> Arsenal-bt.ru - Reviews
Total reviews 6
Reviews with answers 0
Last review17:2421.11.2018
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
1 review
4 review
6

Phone: +880 7000-968

Address: Москва, Производственная улица, 6

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 6 reviews about company Arsenal-bt.ru, located at Москва, Производственная улица, 6.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.01.2018 until 21.11.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Arsenal-bt.ru you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 6
А***Т.
МЫ С МУЖЕМ СТОЛКНУЛИСЬ С ОТКРОВЕННЫМ ХАМСТВОМ, ОБМАНОМ И ОСТАЛЬНЫМИ ВЫТЕКАЮЩИМИ С ЭТОГО ВСЕГО ПОСЛЕДСТВИЯМИ. 29.01.2018 года В ИНТЕРЕНЕТ-МАГАЗИНЕ "АРСЕНАЛ-БТ" (arsenal-bt.ru) МЫ ПРИОБРЕЛИ 3 ВСТРАИВАЕМЫХ БЫТОВЫХ ПРИБОРА ДЛЯ КУХНИ ОДНОЙ МАРКИ "FULGOR MILANO": 1.CCMO 4511 TC X FULGOR-MILANO СВЧ-печь 2.CO 4814/1 TC X FULGOR-MILANO Духовой шкаф 3.CWD 12 X FULGOR-MILANO Подогреватель посуды. Приборы приобретались заранее, (т.к.нам необходимо было знать точные размеры для заказа кухни), и хранились на специально арендованном складе. После установки кухни и всех приборов, мы решили настроить сенсорные дисплеи 2-х устройств, СВЧ-печи и духового шкафа. Духовой шкаф был настроен в течении минуты без каких-либо проблем, а СВЧ-печь не поддавалась никаким настройкам,панель устройства работала в демонстрационном режиме и никак не реагировала на нажатия. Когда мы достали из СВЧ-печи все внутренние тарелки, противни и т.п.(которые были упакованы как новые), оказалось, что внутри ВСЯ МИКРОВОЛНОВКА БЫЛА В ОСТАТКАХ ЕДЫ, ПОТОЛОК ПРИБОРА БЫЛ ПОЛНОСТЬЮ закопчен, ВСЕ БЫЛО В ЖИРНЫХ РАЗВОДАХ ОТ ТРЯПКИ,КОТОРОЙ ПЫТАЛИСЬ УБРАТЬ И СКРЫТЬ СЛЕДЫ ЕЕ использования!!!! Мы просто были шокированы тем, что магазин "Арсенал-БТ" (arsenal-bt.ru) продал нам абсолютно нерабочую свч-печь, бывшую в употреблении,которую они старательно упаковали в новую коробку, в которой обнаружить следы поломки при приеме товара было просто невозможно! На следующий день, мы с мужем решили позвонить в магазин, в надежде услышать извинения, в первую очередь за такую абсурдную ситуацию, которая случилась по непонятной для нас причине, а во-вторых с желанием заменить нерабочую свч-печь на новую рабочую! ДМИТРИЙ (представившийся, директором магазина), сообщил нам, что если мы хотим заменить прибор, мы должны доказать, что мы его не использовали, а так как мы доказать ЕМУ НЕ СМОЖЕМ, разговаривать не о чем. Данный подход нас поверг в шок! На наши просьбы разобраться в данной ситуации и переключить разговор на другого специалиста Дмитрий никак не отреагировал, грубил и в конечном итоге бросил трубку, предложив приехать к ним в офис и написать письмо с претензией!!! То есть, за наши деньги магазин поставил свч- печь в которой оказалась нерабочей, грязной и бывшей в употреблении; мы оплатили доставку, установку и тп, и должны ехать доказывать какую-то невиновность!!! Презумпция виновности??? Дмитрий в таких ситуациях поступают следующим образом: моментально отправляют специалиста, незамедлительно меняют прибор ( до выяснения всех обстоятельств внутри компании), компенсируют испорченное настроение, если не подарками от компании, то извинениями. Вы сказали, что не боитесь ни негативных отзывов в интернете, ни того что я свяжусь с представителем FULGOR MILANO в России и производителем в Италии. Что я с огромным удовольствием и делаю.
... Full review
 Hide review
21.11.2018
Яндекс
Е*****Ч.
Старая вытяжка уже очень плохо работала, не справлялась и настало время её менять. Купили вот такую модель Maunfeld Crosby Light 50 Gl, она очень точно подходит под размер, ничего переделывать не пришлось, что очень порадовало. Магазин через поиск нашла и заказала вытяжку очень быстро, привезли на пару часов позднее чем мы их ждали, но это не значительно. Спасибо.
... Full review
 Hide review
27.06.2018
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating