Aromarti.ru на Варшавском шоссе (Россия, г Москва, ш Варшавское, д 217) - Reviews

All reviews >> Companies >> Aromarti.ru на Варшавском шоссе - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 0
Last review15:1201.07.2014
 0 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 499 403-12-60

Address: Россия, г Москва, ш Варшавское, д 217

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1 review about company Aromarti.ru на Варшавском шоссе, located at Россия, г Москва, ш Варшавское, д 217.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.07.2014 until 01.07.2014.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Aromarti.ru на Варшавском шоссе you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 1 review
e***an
Цены завышенные. Жадность патологическая - никаких накопительных скидок, бонусов и т.п. Доставка неприлично дорогая (под 300р). Отдельно о доставке. Работают с курьерской службой, которая, вероятно, застряла в уровне обслуживания лет на 20. Интервалы работы с 10 до 13 и с 13 до 18 (вообще-то, в это время люди на работе), невозможность оговорить день, место и время заранее и т.д. и т.п. Расчитано, видимо, на тех, кто сидит дома целый день. Поскольку я дома не сижу круглосуточно 7 дней в неделю, в комментариях к заказу указала, что необходима договоренность с курьером о месте и времени встречи. Заранее. И что вы думаете?! Через несколько дней мне вдруг звонить с утра курьер и требует принять заказ по адресу, который ко мне вообще никакого отношения не имеет. Я ему вежливо намекаю, что, вероятно, он ошибся. На второй его звонок интересуюсь суммой заказа. Она не совпадает с моей. Ну, ясно же - ошибка. На третий или четвертый раз, когда недовольство неадекватного курьера перерастает в агрессию, я зверею и звоню по указанным в письме телефонам. Там та самая расчудесная служба доставки сообщает мне, что "у нас курьер только по одному району возит, никуда не поедет" (обалдеть, это за 280-то рэ). А на вопрос, откуда они взяли этот мифический адрес, сообщают, что все вопросы - к магазину. И тут самое интересное. "Магазин" aromarti это номер телефона, по которому никто не отвечает и e-mail, по которому отвечают довольно оперативно, но в базарно-рыночном стиле из разряда "когда купишь кофтАчку, тогда будешь ее мерять". Они не извинились за свою ошибку. Ответили (внимание!), что пошли мне навстречу, отдав заказ на доставку с адресом на деревню дедушке (так и написали). Те, кто владеет логикой, поймут мое удивление этой алогичной цепочке причинно-следственных связей. И еще заявили, что, раз я им претензии предъявляю, то и шла бы искать другой интернет-магазин. Как вам такой пассаж?! Удивляюсь, как в прошлый раз заказ то дошел. Видимо, чудом. По поводу качества эфирных масел (именно их заказывала). Они разлиты кустарным способом, с приклеенной на бутылочке бумажкой с названием масла. То есть люди и тут вообще не заморачиваются. Живут по принципу "пипл хавает". Качество было, скажем так, разным. Часть масел имела химический запах. По моему мнению, это такая рулетка - с чем повезет, а с чем меньше. Но это дело вкуса, конечно. Есть ли плюсы? Несомненный плюс - большой ассортимент. Да, бОльшего выбора в российских интернет-магазинах эфирных масел не встречалось. В европейских только. Также они регулярно публикуют переводные статьи о маслах - очень информативные. Пока я лично к ним больше обращаться не собираюсь.
... Full review
 Hide review
01.07.2014
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner