Aroma-butik.ru (Россия, г Москва, пр-кт Ленинский) - Reviews

All reviews >> Companies >> Aroma-butik.ru - Reviews
Total reviews 3
Reviews with answers 3
Last review15:5024.01.2020
0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
3

Phone: +7 495 504-13-49

Address: Россия, г Москва, пр-кт Ленинский

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 3 review about company Aroma-butik.ru, located at Россия, г Москва, пр-кт Ленинский.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.12.2019 until 24.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Aroma-butik.ru you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 3
w******ob
По качеству товаров вопросов нет. Все оригинальное. А вот по доставке есть. При оформлении заказа есть возможность написать комментарий для курьера. Каждый раз я пишу точный адрес, код домофона, этаж, что сказать консьержу и тд. И каждый раз мне звонит курьер и спрашивает как ко мне попасть! Говорю, я же вам все написал. В ответ получаю, нам не выдают комментарии. Зачем засовывать лист с комментарием в пакет с заказом? Дайте его курьеру отдельно!!! Получается я это для себя пишу чтоли? Заказ №436432.

wunayilob - 24.01.2020
Плюс проблема с оплатой карты. Крупный магазин не может себе позволить купить нормальный терминал? Или не хотите его регистрировать?
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.01.2020
Yell
w******ob
Делал заказ №436226. Отзвонился оператор, подтвердил адрес доставки, отправил ссылку на оплату. Сегодня поступает звонок от вашего магазина, в процессе которого мне сообщают, что позиции вообще нет на складе! Заказывал данный товар в прошлом году, ситуация была такая же - на сайте есть, доставку подтверждают, на следующей день сообщают об отсутствии товара.

asidkislota - 15.01.2020
У меня так было раз, причина в том что товар был отложен мной в корзину и пролежал там пару месяцев, заявка аформлялась мной не из актуальной витрины а из корзины. Не держите в корзине долго товары, корзина не синхронизирована с запасами на складе.
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.01.2020
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating