Архитектура красоты XXI век (Москва, Климентовский переулок, 12, стр. 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Архитектура красоты XXI век - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 196
Reviews with answers 78
Last review00:0009.01.2020
 52 review
37 reviews
3 review
3 review
9 reviews
92 review
83 113

Address: Москва, Климентовский переулок, 12, стр. 1

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 196 reviews about company Архитектура красоты XXI век, located at Москва, Климентовский переулок, 12, стр. 1.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.06.2016 until 09.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 40%.
Company representatives Архитектура красоты XXI век you need to reply to customer reviews more often, since only 78 reviews from 196 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 83
k**********ya
Купила купон биглион. Когда пришла в салон, мне пыталась навязать услуги более чем на 40 тыс. рублей, но когда я настояла на том, что доплачивать сверх купона я не желаю, ко мне сразу изменилось отношение. Вечер для меня был всегда занят: самое позднее время в будни на которое можно было записаться-это 16.00. В выходной я попросила пройти сразу два посещения по купону (всего 10) я получила ответ: "Вы же хотели все как в купоне, вот и ходите. На наши условия Вы не согласились.." В итоге я сходила всего 5 раз, так как время было неудобное и закончилось действие купона.

interaktiv - 21.05.2018
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали об этом. По предоставленной информации уже инициирована проверка партнера, по итогам которой может быть поднят вопрос о дальнейшем нашем сотрудничестве с ним. Примите извинения от лица нашей компании за такую ситуацию. Уточните, пожалуйста, номер купона или вашу почту личным сообщением, чтобы мы постарались решить непосредственно ваш вопрос.

kamila-nastya - 21.05.2018
Благодарю за ответ. № 826617-9724-7510. Еще по купону мне делали LPG массаж на аппарате М8, заявили, что он не эффективен и для сравнения сделали массаж на другом приборе (действительно намного лучше). Но за массаж на втором аппарате необходимо было доплатить более 11 т.р. (за 10 сеансов), иначе не будет результата от тех процедур, которые указаны в купоне.

interaktiv - 22.05.2018
Спасибо за уточнение данных. Всю информацию передал коллегам. Ожидайте, пожалуйста, ответа на почту.
... Full review + 3 answers
 Hide review
20.05.2018
Yell
Е*****на
Как-то давно читала про ЕМА-тренировки, но всё не могла попробовать из-за нехватки времени. Сейчас же, когда мой график разгрузился, я решила сходить на 1 процедуру, что бы узнать что это такое. Теперь уже посещаю несколько месяцев, настолько всё понравилось. Очень помогает контролировать свой вес. Спасибо вам, советую всем.
... Full review
 Hide review
18.05.2018
Yell
Zoon - 2 last review out of 113
М*****ия
Пришла к ним в салон на Третьяковской по купонам. Сразу же порекомендовали дополнительные процедуры. Ок, заинтересовалась, оплатила. Все очень нравилось, эффект был (LPG массаж, кавиации, транзион). При каждом посещении настойчиво просили оставить отзыв, за положительный предлагали бесплатную процедуру аля в подарок. Написала. Процедуру не получила)) Закончился первый курс (10 посещений), решила пойти на второй. Оплатила (естественно, «если оплатите сегодня, то у нас акция, сниженная стоимость» и т. д. и т. п.). Вот тут и началось самое интересное: один раз позвонили и отменили запись день в день в связи с прорывом трубы, ну, думаю, ладно бывает. Перезаписали на другой день, придя в салон я обнаружила пустое помещение и рабочих, которые говорят, что салон куда-то переехал. Стала звонить им, говорят, что опять прорыв трубы, но они 100% будут работать через неделю. Ждала я и звонила им 3 недели!!! Было сказано, цитирую:«если вам так приспичило получить эти процедуры, приезжайте в Солнцево, мы вас обслужим». Мне в это Солнцево «3 дня на собаках добираться»! Говорю, верните деньги, раз не можете предоставить услугу. Не возвращаем, говорят! Отправляла письма по электронной почте. Хоть бы кто ответил. Психанула, 25.12.19 приехала к ним в Солнцево, написала заявление, общались со мной очень неприятно. Сказали перезвонить 05 января. Перезвонила — послали! Звоню им вот уже пятый день, вежливо отправляют куда по-дальше! Если честно, очень жаль потраченного времени и нервов. Ну и денег, конечно. 7 т. р. сумма вроде бы и не такая большая, но для одинокой мамы с двумя детьми, все-таки ощутимая. Хотела привести себя в порядок к Новому году, а заработала нервный тик и напрочь испорченное настроение. – показать

Мария Моргунова - 16.01.2020
Дополняю отзыв по прошествии еще одной недели: Директор салона (она же косметолог) Александра Владимировна Любина, скрывается по всем телефонам… Администраторам даны указания «отфутболивать» и далее. При последнем разговоре вообще сказали, что к салону на Третьяковской не имеют никакого отношения и это при том, что Любина А.В. является единственным директором ООО Карат. Одним словом — противно.

Нелли - 18.01.2020
Мария, а они работают? Я не могу туда дозвониться с января. У меня там остались личные вещи, костюм для LPG, не говоря уже об оплаченных, но неиспользованных процедурах, т.к. у них ремонтировались костюмы. Все телефоны отключены.

Мария Моргунова - 21.01.2020
Нелли, нет, они на Третьяковской уже не работают. Данный филиал закрыт. Открыт филиал в ЖК Лучи в Солнцево. Телефоны отключены.

Наталья - 20.02.2020
Пишите в прокуратуру! Как только я приехала в салон в Солнцево с заявлением из прокуратуры и абонементом с чеками — через 5 мин. петиций с ген. директором, мне она же деньги и отдала

Мария Моргунова - 25.02.2020
только что «посчастливилось» пообщаться по телефону с Александрой. Приятным это общение не назовешь. Очень очень жаль, что даже у директора салона такое отношение к клиентам. Послала куда подальше, и «не видели мы вас и не слышали мы вас», и отношения она к этому не имеет и т.д.

Мария Моргунова - 25.02.2020
Наталья, спасибо! Попробуем. Времени уже столько прошло…
... Full review + 6 answers
 Hide review
09.01.2020
Zoon
Т****на
Никому не советую данный салон, если не хотите потерять время и деньги. Отношение свинское. Врут. Первый раз позвонила спросила вечернее время есть свободное, ответили «Есть». Ещё уточнила, можно ли сразу записаться, мне именно вечернее время нужно в будни, сказали купите комплекс и запишем. После записи раза 3 сходила на вечернее время, потом не записывают и всё, как только не просила. В итоге ходила только по субботам и воскресеньям, ито они определяли своё время, не так как мне удобно. Приход ишь в выходные пораньше- не принимают, так ещё и угрожают что могут выгнать и деньги не вернуть, говорят ещё и должны будете. По хамски общаются. Ходила на ема тренировки и транзион. В итоге костюмы рваные, купить костюм так они и не позволили, пришлось каждый раз платить по 200 руб за старьё. К тому же они его сначала мочат, а потом его нужно одеть, очень не удобно и остывает быстро. Ток не во все места идёт. Всё время что-то не работает. Эллипс, на котором в костюме ходишь весь скрипит и болты вылетают. Напротив окно бургеркинга, где прекрасно видно как вы переодеваетесь. Воду попросишь дают, не попросишь, могут дать могут не дать после ЕМА. Душа нет. Вообще он есть для особо приближенных где то, но в него не пускают. После тренировки, высказывают, что воняет от вас. Это я вообще считаю очень некрасиво. Создайте условия. В похожих местах есть душ. Транзион для простых смертных обычный. Тоже бывало то ноги не работали, то живот. Где то у них есть комната с другим транзионом, там для других людей. Если вы не берете никаких дополнительных услуг, сразу попадает в отребье. Визиток у них нет, дозвониться до них не всегда получалось. В результате я не доходила свои процедуры, бросила. Делайте выводы. Всем удачи. – показать
... Full review
 Hide review
17.10.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner