Архитектура красоты XXI век (г Москва, пер Климентовский, д 12 стр 1 3 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Архитектура красоты XXI век - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 290
Reviews with answers 83
Last review20:0215.07.2020
 52 review
89 reviews
4 review
6 reviews
9 reviews
130 reviews
125 52
113

Address: г Москва, пер Климентовский, д 12 стр 1 3 этаж

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 290 reviews about company Архитектура красоты XXI век, located at г Москва, пер Климентовский, д 12 стр 1 3 этаж.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.06.2016 until 15.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 29%.
Company representatives Архитектура красоты XXI век you need to reply to customer reviews more often, since only 83 review from 290 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 125
Е**********на
Услугу я так и не получила. В первый же прием меня продержала "врач" больше часа, убеждая купить те процедуры, которые я считаю неприемлемыми для себя. Я была так неприятно поражена таким давлением, и тем, что потратили мое время впустую, что долго не могла решиться придти туда вновь. Когда решилась, наконец, салон закрылся. Жаль потраченных денег: 5800 купон +900 рублей невнятная услуга. Не ожидала от Биглиона такой подставы

interaktiv - 25.01.2020
Елена, сожалеем, что произошла подобная ситуация. К сожалению, по независящим от нашей компании обстоятельствам салон был закрыт. Пожалуйста, обратитесь к нам за возвратом на monitoring@biglion.ru или сообщите в ЛС № вашего купона.
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.01.2020
Yell
М************ва
Пришла к ним в салон на Третьяковской по купонам. Сразу же порекомендовали дополнительные процедуры. Ок, заинтересовалась, оплатила. Все очень нравилось, эффект был (LPG массаж, кавиации, транзион). При каждом посещении настойчиво просили оставить отзыв, за положительный предлагали бесплатную процедуру аля в подарок. Написала. Процедуру не получила)) Закончился первый курс (10 посещений), решила пойти на второй. Оплатила (естественно, "если оплатите сегодня, то у нас акция, сниженная стоимость" и т. д. и т. п.). Вот тут и началось самое интересное: один раз позвонили и отменили запись день в день в связи с прорывом трубы, ну, думаю, ладно бывает. Перезаписали на другой день, придя в салон я обнаружила пустое помещение и рабочих, которые говорят, что салон куда-то переехал. Стала звонить им, говорят, что опять прорыв трубы, но они 100% будут работать через неделю. Ждала я и звонила им 3 недели!!! Было сказано, цитирую:"если вам так приспичило получить эти процедуры, приезжайте в Солнцево, мы вас обслужим". Мне в это Солнцево "3 дня на собаках добираться"! Говорю, верните деньги, раз не можете предоставить услугу. Не возвращаем, говорят! Отправляла письма по электронной почте. Хоть бы кто ответил. Психанула, 25.12.19 приехала к ним в Солнцево, написала заявление, общались со мной очень неприятно. Сказали перезвонить 05 января. Перезвонила - послали! Звоню им вот уже пятый день, вежливо отправляют куда по-дальше! Если честно, очень жаль потраченного времени и нервов. Ну и денег, конечно. 7 т. р. сумма вроде бы и не такая большая, но для одинокой мамы с двумя детьми, все-таки ощутимая. Хотела привести себя в порядок к Новому году, а заработала нервный тик и напрочь испорченное настроение.
... Full review
 Hide review
09.01.2020
Yell
Яндекс - 2 last review out of 52
А**********К.
Салон в Солнцево чистый и новый, висят картины, удобные кресла, работают хорошие специалисты по волосам, лицу и телу, а также отдельное большое спасибо мастеру ногтевого сервиса. Негативные фейковые отзывы, похоже, оставляют бывшие сотрудники, положительные отзывы только минусуют. Все отлично, хорошее отношение к клиентам, добросовестная работа. LPG массаж вообще на высоте, целлюлит исчез после 3 раза)))
... Full review
 Hide review
15.07.2020
Яндекс
Ю****ия
Разводилово на деньги. Но делают это профессионально. Вежливый персонал
... Full review
 Hide review
18.06.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 113
М*****ия
Пришла к ним в салон на Третьяковской по купонам. Сразу же порекомендовали дополнительные процедуры. Ок, заинтересовалась, оплатила. Все очень нравилось, эффект был (LPG массаж, кавиации, транзион). При каждом посещении настойчиво просили оставить отзыв, за положительный предлагали бесплатную процедуру аля в подарок. Написала. Процедуру не получила)) Закончился первый курс (10 посещений), решила пойти на второй. Оплатила (естественно, «если оплатите сегодня, то у нас акция, сниженная стоимость» и т. д. и т. п.). Вот тут и началось самое интересное: один раз позвонили и отменили запись день в день в связи с прорывом трубы, ну, думаю, ладно бывает. Перезаписали на другой день, придя в салон я обнаружила пустое помещение и рабочих, которые говорят, что салон куда-то переехал. Стала звонить им, говорят, что опять прорыв трубы, но они 100% будут работать через неделю. Ждала я и звонила им 3 недели!!! Было сказано, цитирую:«если вам так приспичило получить эти процедуры, приезжайте в Солнцево, мы вас обслужим». Мне в это Солнцево «3 дня на собаках добираться»! Говорю, верните деньги, раз не можете предоставить услугу. Не возвращаем, говорят! Отправляла письма по электронной почте. Хоть бы кто ответил. Психанула, 25.12.19 приехала к ним в Солнцево, написала заявление, общались со мной очень неприятно. Сказали перезвонить 05 января. Перезвонила — послали! Звоню им вот уже пятый день, вежливо отправляют куда по-дальше! Если честно, очень жаль потраченного времени и нервов. Ну и денег, конечно. 7 т. р. сумма вроде бы и не такая большая, но для одинокой мамы с двумя детьми, все-таки ощутимая. Хотела привести себя в порядок к Новому году, а заработала нервный тик и напрочь испорченное настроение. – показать

Мария Моргунова - 16.01.2020
Дополняю отзыв по прошествии еще одной недели: Директор салона (она же косметолог) Александра Владимировна Любина, скрывается по всем телефонам… Администраторам даны указания «отфутболивать» и далее. При последнем разговоре вообще сказали, что к салону на Третьяковской не имеют никакого отношения и это при том, что Любина А.В. является единственным директором ООО Карат. Одним словом — противно.

Нелли - 18.01.2020
Мария, а они работают? Я не могу туда дозвониться с января. У меня там остались личные вещи, костюм для LPG, не говоря уже об оплаченных, но неиспользованных процедурах, т.к. у них ремонтировались костюмы. Все телефоны отключены.

Мария Моргунова - 21.01.2020
Нелли, нет, они на Третьяковской уже не работают. Данный филиал закрыт. Открыт филиал в ЖК Лучи в Солнцево. Телефоны отключены.

Наталья - 20.02.2020
Пишите в прокуратуру! Как только я приехала в салон в Солнцево с заявлением из прокуратуры и абонементом с чеками — через 5 мин. петиций с ген. директором, мне она же деньги и отдала

Мария Моргунова - 25.02.2020
Наталья, спасибо! Попробуем. Времени уже столько прошло…

Мария Моргунова - 25.02.2020
только что «посчастливилось» пообщаться по телефону с Александрой. Приятным это общение не назовешь. Очень очень жаль, что даже у директора салона такое отношение к клиентам. Послала куда подальше, и «не видели мы вас и не слышали мы вас», и отношения она к этому не имеет и т.д.
... Full review + 6 answers
 Hide review
09.01.2020
Zoon
Т****на
Никому не советую данный салон, если не хотите потерять время и деньги. Отношение свинское. Врут. Первый раз позвонила спросила вечернее время есть свободное, ответили «Есть». Ещё уточнила, можно ли сразу записаться, мне именно вечернее время нужно в будни, сказали купите комплекс и запишем. После записи раза 3 сходила на вечернее время, потом не записывают и всё, как только не просила. В итоге ходила только по субботам и воскресеньям, ито они определяли своё время, не так как мне удобно. Приход ишь в выходные пораньше- не принимают, так ещё и угрожают что могут выгнать и деньги не вернуть, говорят ещё и должны будете. По хамски общаются. Ходила на ема тренировки и транзион. В итоге костюмы рваные, купить костюм так они и не позволили, пришлось каждый раз платить по 200 руб за старьё. К тому же они его сначала мочат, а потом его нужно одеть, очень не удобно и остывает быстро. Ток не во все места идёт. Всё время что-то не работает. Эллипс, на котором в костюме ходишь весь скрипит и болты вылетают. Напротив окно бургеркинга, где прекрасно видно как вы переодеваетесь. Воду попросишь дают, не попросишь, могут дать могут не дать после ЕМА. Душа нет. Вообще он есть для особо приближенных где то, но в него не пускают. После тренировки, высказывают, что воняет от вас. Это я вообще считаю очень некрасиво. Создайте условия. В похожих местах есть душ. Транзион для простых смертных обычный. Тоже бывало то ноги не работали, то живот. Где то у них есть комната с другим транзионом, там для других людей. Если вы не берете никаких дополнительных услуг, сразу попадает в отребье. Визиток у них нет, дозвониться до них не всегда получалось. В результате я не доходила свои процедуры, бросила. Делайте выводы. Всем удачи. – показать
... Full review
 Hide review
17.10.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner