Аренда Авто Москва на Кунцевской (г Москва, ул Коцюбинского, д 4, оф 256 ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС. 2 этаж, офис 256) - Reviews

All reviews >> Companies >> Аренда Авто Москва на Кунцевской - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 13
Reviews with answers 11
Last review15:4720.06.2017
 0 reviews
4 review
0 reviews
0 reviews
3 review
6 reviews
13

Phone: +7 499 700-00-66

Address: г Москва, ул Коцюбинского, д 4, оф 256 ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС. 2 этаж, офис 256

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 13 reviews about company Аренда Авто Москва на Кунцевской, located at г Москва, ул Коцюбинского, д 4, оф 256 ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС. 2 этаж, офис 256.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.12.2010 until 20.06.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 85%.
Company representatives Аренда Авто Москва на Кунцевской you need to reply to customer reviews more often, since only 11 reviews from 13 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 13
A*****iq
при сдаче автомобиля не вернули залог по выдуманным причинам. Взял ТС на 7 дней, доплатил за перепробег. При сдаче автомобиля менеджер Исаев Александр стал требовать с меня некий штраф в размере 5000 рублей, за выезд за пределы МО. Данный штраф, с его слов, он пытался взять на основании Договора. После просьбы показать "штрафную сетку", в которой указано мое нарушение и официальная сумма штрафа, сотрудник стал заметно нервничать. После чего подключился еще один сотрудник по имени Антон - фамилию он называть отказался, и стал убеждать меня в том, что такие правила компании, хотя показать где написаны эти правила он не смог. Далее после моего запроса менеджерам могут ли они предоставить мне распечатку моей поездки, Антон сообщил, что данную распечатку они выдадут только после моего согласия оплатить штраф. Что уже по меньшей мере странно. Далее началось самое интересное. После того, как я отказался оплачивать ничем не подтвержденный штраф, сотрудник Исаев Александр сказал - "Я сейчас так насчитаю, что Вы останетесь должны" - клиентоориентированность сотрудника, конечно, на высоте. После чего сотрудник мне сообщил, что у меня уже не штраф за выезд за пределы области, а перепробег в размере 1000 км, что по тарифу компании составляет 8000 рублей. Но даже несмотря на такую арифметику мошенническую сотрудник не вернул мне разницу. Более того, при получении автомобиля я внес большую сумму, так как у сотрудника этой компании не было сдачи. Парадокс в том, что они отказались вернуть даже эту сумму. Написал заявление на имя генерального, завтра крайний день ответа, вчера также написал письмо на почту - ответа нет. Планирую подавать жалобу.

Аренда Авто Москва на Кунцевской - 03.07.2017
Добрый день! У нас в общих условиях прописан штраф за нарушение территории – 5 000р Вы взяли безлимит, а безлимит у нас по Москве и МО только возможен. Соответственно, когда вы выехали за пределы МО, безлимит сразу перестал действовать - отсюда и перепробег. На всех машинах стоят маячки, соответственно мы знаем где наши машины. У вас несколько нарушений. С уважением, служба по работе с клиентами Аренда Авто

Antiq - 03.07.2017
Если бы Вы внимательно прочитали мой отзыв, то смогли бы увидеть, что Ваш сотрудник не смог показать "штрафную сетку" и предоставил "общие условия" в другой редакции, не соответствующей редакции указанной в подписанном Договоре. Ваш ответ лишний раз подтверждает, что обман потребителей поставлен в компании на поток.
... Full review + 2 answers
 Hide review
20.06.2017
Yell
К*********ук
Мы с мужем брали здесь Солярис в аренду по акции - когда было 1555 рублей. Приехали оформлять в офис, но пришлось подождать, оказалось, тут сложная система проверки и лучше было заказывать по телефону, но нам хотелось как-то своими глазами взглянуть. В итоге все понравилось, при необходимости обратимся еще раз

Аренда Авто Москва на Кунцевской - 15.06.2017
Добрый день, Ксения! Спасибо за отзыв. Обращайтесь к нам снова, со второго заказа вы сможете получить скидку 10%! С уважением, служба по работе с клиентами Аренда Авто
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.06.2017
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner