Арбат (Барнаул, проспект Ленина, 63) - Reviews

All reviews >> Companies >> Арбат - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 38
Reviews with answers 31
Last review12:1111.05.2020
 0 reviews
21 review
5 reviews
1 review
0 reviews
11 reviews
38

Address: Барнаул, проспект Ленина, 63

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 38 reviews about company Арбат, located at Барнаул, проспект Ленина, 63.

Average rating of company 2.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 14.06.2018 until 11.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 82%.
Company representatives Арбат you need to reply to customer reviews more often, since only 31 review from 38 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 38
Д************ва
Нужно было распечатать несколько постеров. Позвонила. Сказали отправить постеры на почту, они посчитают и через 30 мин ответят. Прошел час. Я позвонила снова. Сказали, да-да, ответим через 15 минут. Прошел ещё час. Снова позвонила, сказали: мы переезжаем, мы заняты и если у вас там всего несколько листочков, то никто вам быстро отвечать не будет. Если вам маленький заказ не интересен или сейчас не интересен, зачем морочить людям голову? Настолько мне надоел этот сервис по-барнаульски! Ребята, у вас отвратительное отношение к людям!

- 11.05.2020
Здравствуйте! Благодарим за сигнал! Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотели бы провести служебную проверку и более подробно разобраться в ситуации, чтобы принять меры. Уточните, пожалуйста, детали Вашего заказа: номер телефона, по которому делали заказ, дату, номер заказа и номер чека. Ждем Вашего ответа!

Дарья Шестакова - 12.05.2020

Дарья Шестакова - 12.05.2020
Если бы читали о чем я пишу, а не отвечали шаблоном, то стало бы понятно, что никакгог заказа не произошло. Посмотрите звонки от 11.09 в 13:34, затем в 14:39 и в 15:46. Это всё я пыталась сделать заказ. Кстати в последнем разговоре мне сказали что лучше позвонить через пару дней, и я уже стояла в другой мастерской, когда мне пришло письмо со стоимостью.
... Full review + 3 answers
 Hide review
11.05.2020
2ГИС
A**************ov
Отвратительное отношение к клиентам. Весь день не работает телефон, отказались выполнять заказ! Постояно обращался в эту фирму, но терперь туда не ногой! Покарайте менеджера Вячеслава (или кто он у вас там) он отпугивает ваших клиентов (в том числе постоянных) вы теряете деньги. Во времена кризиса это минимум не разумно. Удачи, слава Богу фирм которые предоставляют аналогичные услуги в Барнауле много!

- 28.04.2020
Здравствуйте! Благодарим за сигнал! Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотели бы провести служебную проверку и более подробно разобраться в ситуации, чтобы принять меры. Уточните, пожалуйста, детали Вашего заказа: номер телефона, по которому делали заказ, дату, номер заказа и номер чека. Ждем Вашего ответа!
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.04.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner