Аптека в Бибирево (Россия, г Москва, ш Алтуфьевское, д 86) - Reviews

All reviews >> Companies >> Аптека в Бибирево - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 1
Last review09:0422.06.2015
 0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
3

Phone: +7 495 542-12-82

Address: Россия, г Москва, ш Алтуфьевское, д 86

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 3 review about company Аптека в Бибирево, located at Россия, г Москва, ш Алтуфьевское, д 86.

Average rating of company 2.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.01.2013 until 22.06.2015.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives Аптека в Бибирево you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 3
Ю****ия
Вчера (22.06.2015г.) столкнулась с хамством фармацевта, имела несчастье узнать как работают в данной аптеке. (Аптека находится по адресу Алтуфьевское шоссе, д 86, ООО "Торг-Эксперт", но на препаратах указан номер телефона +7 (495) 979-95-39, т.е. дежурной аптеки на ул. В. Красносельская). В аптеку я пришла за пихтовым маслом, спросила у продавца о его наличии, на что мне лениво ответили, что его нет в продаже, купив другие, нужные мне медикаменты (которые мне с надменным лицом соизволили продать) я отошла посмотреть витрину. На витрине увидела нужное мне масло, о чем и сказала продавцу, вместо того, чтобы извиниться за свою оплошность (действительно, все бывает - забыла о его наличии, не увидела, устала работать и т.д., все мы люди..), она стала хамить, отреагировав фразой: "я не могу знать все, что у нас продается", на мой вопрос, знает ли ее руководитель о том, как она работает и в какой манере обращается с покупателями, ответила, что это не мое дело. Действительно, дело не мое, но я пришла за препаратом, который мне хотелось бы купить, если он есть в наличии. Продавцу я сказала, что если она устала, то может не стоит работать в таком месте, в котором нужна вежливость и терпение. Ответом были ее слова о том, что я неадекватна. А после, продавец позволила себе личные оскорбления в мой адрес. Я попросила контакты администрации, чтобы рассказать о случившемся, в чем мне отказали. Со мной был мой малолетний ребенок, который расплакался испугавшись ее криков и оскорблений в адрес мамы, я решила, что лучше уйти. На выходе стала фотографировать свидетельство о собственности, чтобы понять как называется компания, в надежде узнать данные и найти руководителя, увидев это, фармацевт стала кричать: "Пошла вот!" Я впервые столкнулась с такой дикостью, очень жаль, что приходя в аптеку, приходится иметь дело с такими людьми и жаль, что наши дети видят это.

YELL - 15.07.2015
Спасибо за то, что так подробно поделились с нами своими впечатлениями! Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такими недостатками обслуживания, и мы надеемся, что это больше не повторится. Желаем Вам здоровья и ждем Ваших новых отзывов на нашем сайте.
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.06.2015
Yell
р****ус
Живу рядом с аптекой ригла, точнее она в моем доме, цены дорогие , некоторые товары можно купить в соседних аптеках по цене в два раза дешевле, цены завышены на всё, даже со скидкой товары дороже чем в других аптеках
... Full review
 Hide review
02.09.2014
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner