Аптека Горздрав в Москве (г Москва, ул Кадырова, д 1 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Аптека Горздрав в Москве - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 84
Reviews with answers 81
Last review12:4417.05.2023
 0 reviews
26 reviews
8 reviews
10 reviews
5 reviews
35 reviews
76 2
6

Phone: +7 499 653-62-77

Address: г Москва, ул Кадырова, д 1 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 84 review about company Аптека Горздрав в Москве, located at г Москва, ул Кадырова, д 1 1 этаж.

Average rating of company 3.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.07.2021 until 17.05.2023.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 96%.
Company representatives Аптека Горздрав в Москве you need to reply to customer reviews more often, since only 81 review from 84 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 76
М***********ев
обычная аптека, что сказать)

- 19.05.2023
Спасибо за отзыв! Нам очень приятно!
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.05.2023
Яндекс
Я***********ин
Удобное расположение. Очень часто заказываем онлайн и потом приходим получать.

- 12.05.2023
Спасибо за отзыв! Нам очень приятно!
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.05.2023
Яндекс
Zoon - 2 review
В**************ва
«Фармацевты» работающие в этой конкретной аптеке напоминают шайку мелких вымогателей. Раньше я все покупала в этой аптеке и дорогие витамины и косметику, потом принципиально перестала. Каждый раз одна и та же ситуация. Вот к примеру, зашли с мужем купить мазь от ушибов. Девушка сказала, что есть только дорогая, я видела, что она врет, набрала в интернете список мазей и стала зачитывать, вторая по списку недорогая мазь оказалась в наличии. Она поняла, что её уличили и сказала, что эта мазь от у шибов моему мужу почему то не поможет. Или вот последний случай. Мне врач выписал жидкий витамин Д, я пью его много лет. Прихожу, спрашиваю. Говорит жидкого с краником нет, уточняет для какого возраста и достает пачку стоимостью больше тыс. рублей. Я говорю, что не буду брать, тут магическим образом появляется жидкий. Жидкий видите ли не усваивается у взрослых. Такого тупого, агрессивного маркетинга я еще не видела. Для того чтобы работать фармацевтом, должно быть образование, такт, мера и хоть какой-то зачаток интеллекта. Или им настолько мало платят, что нормальные люди туда не идут работать? – показать
... Full review
 Hide review
30.12.2022
Zoon
Е****ия
Аптека светлая и чистая, располагает к покупкам. Персонал вежливый, консультации фармацевтов полные. Ассортимент аптеки широкий: кроме препаратов имеются многие линейки лечебной косметики, много пищевых добавок и медицинских изделий. Цены приемлемые. Работает система бронирования, а также аптека работает как пункт выдачи многих интернет-аптек. Программа лояльности понятная. Общее впечатление от посещения этой аптеки Горздрав приятное. Много акций.
... Full review
 Hide review
10.02.2022
Zoon
2ГИС - 2 last review out of 6
V*************ev
«Фармацевты» работающие в этой конкретной аптеке напоминают шайку мелких вымогателей. Раньше я все покупала в этой аптеке и дорогие витамины и косметику, потом принципиально перестала. Каждый раз одна и та же ситуация. Вот к примеру, зашли с мужем купить мазь от ушибов . Девушка сказала, что есть только дорогая, я видела, что она врет, набрала в интернете список мазей и стала зачитывать, вторая по списку недорогая мазь оказалась в наличии. Она поняла, что её уличили и сказала, что эта мазь от ушибов моему мужу почему то не поможет. Или вот последний случай. Мне врач выписал жидкий витамин Д, я пью его много лет. Прихожу, спрашиваю. Говорит жидкого с краником нет, уточняет для какого возраста и достает пачку стоимостью больше тыс. рублей. Я говорю, что не буду брать, тут магическим образом появляется жидкий. Жидкий видите ли не усваивается у взрослых. Такого тупого, агрессивного маркетинга я еще не видела. Для того чтобы работать фармацевтом, должно быть образование, такт, мера и хоть какой-то зачаток интеллекта. Или им настолько мало платят, что нормальные люди туда не идут работать?

- 26.01.2023
Здравствуйте. Нам очень жаль, что такое случилось. Пожалуйста, отправьте нам ФИО сотрудника, адрес аптеки на feedback@366.ru или feedback@gorzdrav.org и мы обязательно разберемся. Проведём дополнительную работу с персоналом. В случае выявления со стороны фармацевта некорректных действий к нему будут применены меры административного наказания в соответствии с внутренним регламентом Компании. Спасибо, что нашли время сообщить нам о проблеме.

- 31.12.2022
Спасибо за отзыв. От лица нашей компании приносим Вам свои извинения. С персоналом проведём дополнительную работу Предлагаем Вам попробовать воспользоваться услугой бронирования или заказа препаратов в удобную для Вас аптеку, как правило, цена на сайте и в приложении ниже, чем в аптеке, так как в розничной сети ценообразование включает в себя множество факторов.
... Full review + 2 answers
 Hide review
30.12.2022
2ГИС
Д*** Т
К сожалению, вечно недовольный персонал, на вопросы отвечают с такой неохотой, не заинтресованы в покупателях. Если бы весь товар был на витрине это бы избавило от некоторых вопросов к ним и общению и они бы спокойно и дальше сидели в своих телефонах, но назойливы покупатели вечно отлекают)) Хочется вообще минимизировать посещение этой аптеки и заходить туда реже. Руководству стоит пересмотреть подход к выбору таких сотрудников (сама точка расположена в "удачном" месте, у метро, есть шансы увеличить выручку, после замены таких сотрудников).

- 24.11.2022
Спасибо за отзыв. Обязательно проработаем Ваши замечания. С персоналом проведём дополнительную работу.

- 25.11.2022
Спасибо за отзыв. Обязательно проработаем Ваши замечания. С персоналом проведём дополнительную работу
... Full review + 2 answers
 Hide review
24.11.2022
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner