Аптека Горздрав (Москва, Судостроительная улица, 29) - Reviews

All reviews >> Companies >> Аптека Горздрав - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 124
Reviews with answers 115
Last review20:3116.05.2023
 1 review
29 reviews
4 review
18 reviews
27 reviews
45 reviews
6 112
5 1

Phone: +7 499 653-62-77

Address: Москва, Судостроительная улица, 29

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 124 review about company Аптека Горздрав, located at Москва, Судостроительная улица, 29.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.07.2015 until 16.05.2023.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 93%.
Company representatives Аптека Горздрав you need to reply to customer reviews more often, since only 115 reviews from 124 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 6
P*****lo
Дважды за одну покупку пытались обмануть, кассир Манакина Л.В, 09.01.22 19:42 Первый раз- когда тера флю попросил, сказали, что на него как раз акция и скидка- и принесли ТераФлю экстра, который дороже и вообще не нужен был. Когда обратил на это внимание- принесли другой. Далее попросил два бутылька Мирамистина без распылителя- принесли две одинаковые упаковки, рассчитался, после чего уже у чеке увидел, что одна из них дороже. Сообщил об этом продавцу- ответила, что надо было смотреть, что покупаю - она не озвучила, что пробивает две разные упаковки, внешне на упаковке не указано, что есть распылитель. Некрасиво кассир поступила, пользуясь тем, что возврат лекарственных средств невозможен. Не рекомендую аптеку.
... Full review
 Hide review
29.01.2022
Google Maps
А*************ов
Провизоров нет, только продавцы. Скрывают скидки по соц.карте. Навязывают ненужный товар. Раньше было лучше.
... Full review
 Hide review
24.04.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 112
А************ин
Так себе аптечка. Написано что работает до определенного времени, а закрывается на 10-15 раньше. Провожали как то не маркированную продукцию.

- 17.05.2023
Спасибо за обратную связь. Проведём дополнительную работу с персоналом. В случае выявления со стороны фармацевта некорректных действий к нему будут применены меры административного наказания в соответствии с внутренним регламентом Компании.
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.05.2023
Яндекс
A***********ov
Оценка ноль Купил градусник он не работает просил поменять даже на более дорогой меня продавщица отправила в сервисный центр Ушёл в другую аптеку

- 16.05.2023
От лица компании приносим искренние извинения за то, что Вам пришлось столкнуться с некорректным отношением в нашей аптеке. Мы обязательно проведем служебную проверку и примем меры по отношению к сотруднику, который позволил себе неподобающее отношение к Вам. Надеемся сохранить Ваше доверие и всегда ждем Вас в наших аптеках.
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.05.2023
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 5
Н***************ва
Отвратительная аптека.За одну маску дерут по 10 руб.,хотя должны давать бесплатно.

- 01.02.2022
Спасибо за ваш отзыв! Нам важное каждое мнение! Будем стараться улучшать качество сервиса!
... Full review + 1 answer
 Hide review
31.01.2022
2ГИС
П**********ый
Дважды за одну покупку пытались обмануть, кассир Манакина Л.В, 09.01.22 19:42 Первый раз- когда тера флю попросил, сказали, что на него как раз акция и скидка- и принесли ТераФлю экстра, который дороже и вообще не нужен был. Когда обратил на это внимание- принесли другой. Далее попросил два бутылька Мирамистина без распылителя- принесли две одинаковые упаковки, рассчитался, после чего уже у чеке увидел, что одна из них дороже. Сообщил об этом продавцу- ответила, что надо было смотреть, что покупаю - она не озвучила, что пробивает две разные упаковки, внешне на упаковке не указано, что есть распылитель. Некрасиво кассир поступила, пользуясь тем, что возврат лекарственных средств невозможен. Не рекомендую аптеку.

- 10.01.2022
Спасибо за обратную связь. Проведём дополнительную работу с персоналом. От лица нашей компании приносим Вам свои извинения.
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.01.2022
2ГИС
Zoon - 1 review
Б****ша
Сегодня была в аптеке просила один препарат из рецепта, а девушка дала все что написанно и на просьбу вернуть грубо и по хамски ответила!! Очень грубое отношение к клиентам! Мою тетю в этой же аптеке именно эта девушка, Людмила кажется довела до слез,ей 70 лет давление подскачило еле успокоили! Не умеют совсем общаться с клиентами! На мой вопрос » Начальство так же относится к клиентам?» Ответила да, начальство такое же причем ехидно и с ухмылкой! Возврат мне так и не сделали, не смотр я на то что это ошибка фармацевта, которая не слушала меня когда я говорила ей какие именно лекарства мне нужны из рецепта который я ей дала! Она предпочла пробить мне все лекарства еще и послала меня!!! – показать
... Full review
 Hide review
13.09.2016
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner