Аптека 36,6 (Москва, проспект Вернадского, 86А) - Reviews

All reviews >> Companies >> Аптека 36,6 - Reviews
Total reviews 43
Reviews with answers 41
Last review13:1326.05.2023
0 reviews
22 review
4 review
6 reviews
4 review
7 reviews
38 5

Phone: +7 495 797-63-36

Address: Москва, проспект Вернадского, 86А

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 43 review about company Аптека 36,6, located at Москва, проспект Вернадского, 86А.

Average rating of company 2.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.10.2018 until 26.05.2023.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 95%.
Company representatives Аптека 36,6 you need to reply to customer reviews more often, since only 41 review from 43 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 38
Л***********на
я вообще человек не злой, но отзывы помогают компании, не так ли? зашла в поисках массажного масла, на меня посмотрели и сказали "ну, у нас оно дорогое", я переспрашиваю на предмет того, что такое дорогое, на что фармацевт раздраженно вышла из-за стойки и сказала "за шушерой всякой тебе вот, в Подружку", то ли я выгляжу на 15, что позволяет незнакомому человеку обращаться ко мне на " ты", при обращении на "вы", то ли способность у сотрудника такая - оценивать доход на первый взгляд. но это прям плохо)) кстати, спасибо за рекомендацию продавцом другого магазина, купила там за те же 1.5к, но со скидкой:)

- 28.05.2023
Нам очень жаль, что такое случилось, пришлите, пожалуйста, подробности этой ситуации (номер заказа, ФИО сотрудника, адрес аптеки, дату покупки и пр.) на feedback@366.ru или feedback@gorzdrav.org и мы обязательно разберемся.
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.05.2023
Яндекс
Л**************ко
Пытаются всегда продать более дорогой аналог лекарства, прикрываясь тем, что более дешевого нет. Спустя 5 минут спора с человеком на кассе более дешевый аналог магическим образом появляется.

- 24.05.2023
Спасибо за обратную связь. Проведём дополнительную работу с персоналом. В случае выявления со стороны фармацевта некорректных действий к нему будут применены меры административного наказания в соответствии с внутренним регламентом Компании.
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.05.2023
Яндекс
Google Maps - 2 last review out of 5
A********an

- 21.12.2021
Нам жаль, что Вы поставили низкую оценку. Будет здорово, если расскажете, что Вам не понравилось, чтобы мы провели работу над ошибками. С уважением, аптеки 36,6
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.12.2021
Google Maps
А*************на
Пришла за самым дешевым вазелином (если помните, раньше продавался в маленьких круглых жестяный баночках) фармацевт вылупилась на меня и в грубом тоне сказала, что такого у них никогда не было, цитата: "Езжайте в Ашан, они там, наверное, еще продаются". Я развернулась и ушла, но вспомнила, что забыла спросить про крем с глицерином. Вернулась, спросила, она еще больше глаза вытарищила и давай без остановки: "Девушка, у нас таких дешевых кремов по 30 рублей нет, идите в Ашан или подружку". Нам мой не очень скромный вопрос: "А что же у вас тогда есть?" - она мне сказала, что есть Librederm, Vichy, La Roche-Posay, а дешевых кремов у них нет. На мое риторическое восклицание: "У вас же аптека вроде бы!" - фармацевт презрительно хмыкнула. Странно, я же не в Золотое яблоко зашла поискать мазь "за 30 рублей". Очень неприятный фармацевт, хотелось бы, чтобы такие люди не работали в аптеках, месте, где людям иногда нужно оказывать поддержку. Не место красит человека, а человек место, поэтому эта аптека просто отвратительна. Просьба администрацию (или как это у вас называется) аптеки связаться со мной.

- 09.12.2021
Спасибо за обратную связь.Напишите нам, пожалуйста, на feedback@366.ru , мы обязательно во всем разберемся.
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.10.2021
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating