Аптека, ООО Горизонт (Россия, г Москва, ул Богданова, д 2 к 1 вход со двора) - Reviews

All reviews >> Companies >> Аптека, ООО Горизонт - Reviews
Total reviews 70
Reviews with answers 0
Last review03:1103.01.2025
0 reviews
12 reviews
2 review
3 review
3 review
50 reviews
1 7
55 3
4

Phone: +7 495 934-06-20

Address: Россия, г Москва, ул Богданова, д 2 к 1 вход со двора

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 70 reviews about company Аптека, ООО Горизонт, located at Россия, г Москва, ул Богданова, д 2 к 1 вход со двора.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.04.2016 until 03.01.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Аптека, ООО Горизонт you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 1 review
k****hi
К своему великому сожалению, удалось стать клиентом данной аптеки. 15 мая 2019 (заказ A-27476893) заказал на сайте ультрафиолетовый облучатель оуфу-01, почитав про него отзывы, сделал вывод, что он достаточно надёжен, но не в моём случае. Через 5 минут после включения в нем что-то громко хлопнуло и пошёл ужасный запах. Ну думаю брак, ничего страшного. На их сайте в разделе чаво в пункте 23 указано, что в случае возникновения проблемм с товаром, необходимо либо обратитьься в сервисный центр либо вернуть по месту попупки. В сервисный центр было везти - не вариант, тк он в Нижнем Новгороде, а я в Москве, поэтому вернуть решил в аптеку по месту покупки. Во тут-то всё и началось: в аптеке сказали, что принять не могут, тк у них это пункт выдачи магазина. После настойчивой просьбы разъяснить ситуацию, сотрудник аптеки позвонил своему руководителю, а затем на горячую линию аптеки и передали мне трубку. В ответ по телефону мне сказали перезвонить со своего на горячую линию и попросить соединить с региональным менеджером, тк самой соединить, видимо задача высшей сложности. Ну стож же делать, перезвонил и меня с большой неохотой соединили с менеджером. Затем последовали 30 минут ожидания в аптеке, когда это менеджер созванивался с руководством аптеки, затем что-то обсуждали с сотрудником аптеки. В итоге сотрудница аптеки сказала, что ничем помочь не могут, кого-то там нет на месте и в понедельник всё непременно решим (приходил в аптеку в понедельник). Дождался наконец-то понедельника,звоню на горячую линию. В этот раз с менеджером не соединили и сказили ждать 6 дней рассмотрения, ровно столько, сколько требуется чтобы протянуть 10 рабочих дней и согласно 18 статьи пункта 3 о защите прав потребителей списать ответственность на гарантийный ремонт. Вывод ничего что может сломаться(те любую медицинскую технику) в этом месте покупать нельзя! В довершении хочу отметить, что не заполняют гарантийный талон
... Full review
 Hide review
21.05.2019
Yell
Google Maps - 2 last review out of 7
Е****************ва
Очень хорошая аптека . Девочки-фармацевты всегда вежливы, отзывчивы, помогут, подскажут при выборе лекарства. Посещаю с открытия этой аптеки . Цены приемлимые, действует карта накопления и скидок. Рекомендую.
... Full review
 Hide review
03.01.2025
Google Maps
И*****рь
К своему великому сожалению, удалось стать клиентом данной аптеки. 15 мая 2019 (заказ A-27476893) заказал на сайте ультрафиолетовый облучатель оуфк-01, почитав про него отзывы, сделал вывод, что он достаточно надёжен, но не в моём случае. Через 5 минут после включения в нем что-то громко хлопнуло и пошёл ужасный запах. Ну думаю брак, ничего страшного. На их сайте в разделе чаво в пункте 23 указано, что в случае возникновения проблем с товаром, необходимо либо обратиться в сервисный центр либо вернуть по месту покупки. В сервисный центр было везти - не вариант, тк он в Нижнем Новгороде, а я в Москве, поэтому вернуть решил в аптеку по месту покупки. Во тут-то всё и началось: в аптеке сказали, что принять не могут, тк у них это пункт выдачи магазина. После настойчивой просьбы разъяснить ситуацию, сотрудник аптеки позвонил своему руководителю, а затем на горячую линию аптеки и передали мне трубку. В ответ по телефону мне сказали перезвонить со своего на горячую линию и попросить соединить с региональным менеджером, тк самой соединить, видимо задача высшей сложности. Ну чтож же делать, перезвонил и меня с большой неохотой соединили с менеджером. Затем последовали 30 минут ожидания в аптеке, когда это менеджер созванивался с руководством аптеки, затем что-то обсуждали с сотрудником аптеки. В итоге сотрудница аптеки сказала, что ничем помочь не могут, кого-то там нет на месте и в понедельник всё непременно решим (приходил в аптеку в понедельник). Дождался наконец-то понедельника,звоню на горячую линию. В этот раз с менеджером не соединили и сказали ждать 6 дней рассмотрения, ровно столько, сколько требуется чтобы протянуть 10 рабочих дней и согласно 18 статьи пункта 3 о защите прав потребителей списать ответственность на гарантийный ремонт. Вывод ничего что может сломаться(те любую медицинскую технику) в этом месте покупать нельзя! В довершении хочу отметить, что не заполняют гарантийный талон
... Full review
 Hide review
12.06.2019
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 55
И*********** И
Крайне негативный персонал
... Full review
 Hide review
28.07.2020
Яндекс
М***на
Всегда пользуюсь услугами этой аптеки, постоянная карта всегда работает(скидки), вежливый персонал
... Full review
 Hide review
10.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 3
Т*************ва
Аптека на Богданова 2, коп 1 делается все хуже благодаря специалистам на кассе. Девушки явно не справляются с объемом работы, в активное время всегда очередь так как работает одно окно, практически всегда. С появлением здесь пункта выдачи заказов аптека.ру сииуация стала еще хуже. Менеджер начинает грубить только услышав, что клиент за заказом пришел. И это в форме"мне некогда ради вас тут все распоковывать". Вопрос: зачем здесь пункт выдачи? Мама с ребенком в коляске, пришедшая за лекарствами не вызывает никакого уважения. Наблюдая, как менеджер грубит такой маме, сердце болит. Очень грустная ситуация в аптеке. А еще наверное очередей было бы меньше, если бы менеддеры не выходили регулярно покурить. Какая-то самая темная советская действительность здесь вырисовывается...
... Full review
 Hide review
01.10.2019
2ГИС
E************na
Заказываю всегда в данную аптеку товары из Аптека. РУ. Товар выдают быстро. Никаких нареканий нет.
... Full review
 Hide review
17.09.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 4
И*****рь
К своему великому сожалению, удалось стать клиентом данной аптеки. 15 мая 2019 (заказ A-27476893) заказал на сайте ультрафиолетовый облучатель оуфу-01, почитав про него отзывы, сделал вывод, что он достаточно надёжен, но не в моём случае. Через 5 минут после включения в нем что-то громко хлопнуло и пошёл ужасный запах. Ну думаю брак, ничего страшного. На их сайте в разделе чаво в пункте 23 указано, что в случае возникновения проблемм с товаром, необходимо либо обратитьься в сервисный центр либо вернуть по месту попупки. В сервисный центр было везти — не вариант, тк он в Нижнем Новгороде, а я в Москве, поэтому вернуть решил в аптеку по месту покупки. Во тут-то всё и началось: в аптеке сказали, что принять не могут, тк у них это пункт выдачи магазина. После настойчивой просьбы разъяснить ситуацию, сотрудник аптеки позвонил своему руководителю, а затем на горячую линию аптеки и передали мне трубку. В ответ по телефону мне сказали перезвонить со своего на горячую линию и попросить соединить с региональным менеджером, тк самой соединить, видимо задача высшей сложности. Ну стож же делать, перезвонил и меня с большой неохотой соединили с менеджером. Затем последовали 30 минут ожидания в аптеке, когда это менеджер созванивался с руководством аптеки, затем что-то обсуждали с сотрудником аптеки. В итоге сотрудница аптеки сказала, что ничем помочь не могут, кого-то там нет на месте и в понедельник всё непременно решим (приходил в аптеку в понедельник). Дождался наконец-то понедельника,звоню на горячую линию. В этот раз с менеджером не соединили и сказили ждать 6 дней рассмотрения, ровно столько, сколько требуется чтобы протянуть 10 рабочих дней и согласно 18 статьи пункта 3 о защите прав потребителей списать ответственность на гарантийный ремонт. – показать
... Full review
 Hide review
21.05.2019
Zoon
И***************на
Замечательная аптека,много лет ее посещаю,сначала аптека была в нашем доме — Богданова 6 к.1.Цены на лекарства очень демократичны,дешевле во всем Солнцево не найти! Так что очень рекомендую,не пожалеете!
... Full review
 Hide review
21.03.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating