Apple № 1 (Краснодарский край, городской округ Сочи, село Эстосадок, улица Горная Карусель, 3) - Reviews

All reviews >> Companies >> Apple № 1 - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 46
Reviews with answers 35
Last review19:4106.08.2021
 0 reviews
5 reviews
2 review
1 review
0 reviews
38 reviews
8 28
5 5

Phone: +7 958 111-86-26

Address: Краснодарский край, городской округ Сочи, село Эстосадок, улица Горная Карусель, 3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 46 reviews about company Apple № 1, located at Краснодарский край, городской округ Сочи, село Эстосадок, улица Горная Карусель, 3.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.08.2019 until 06.08.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 76%.
Company representatives Apple № 1 you need to reply to customer reviews more often, since only 35 reviews from 46 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 8
А*************ев
На приемке сидит хабалка уровня Савеловского рынка, хамит , дерзит. Лучше доехать в Адлер и сделать там все по вменяемым ценам , чем идти в этот отвратительный с позволения сказать "сервисный центр".

- 07.08.2021
Артем, добрый день. Уточните дату и время Вашего обращения? Уточните, действительно ли Вы обращались в наш сервисный центр по адресу: Горная Карусель, д3 (ТРЦ Горки Молл)? Если Вы ошиблись адресом, просим удалить данный отзыв и адресовать его компании, которая его заслужила У нас высокий уровень обслуживания клиентов и хамское, дерзкое отношение к клиенту полностью исключено, так как все сотрудники проходят строгий отбор и работают строго по регламенту компании, в котором указано: "У нас главный клиент". Поэтому достоверность Вашего отзыв у нас вызывает много вопросов, с которыми мы хотели бы разобраться. У нас система видеонаблюдения, которая позволяет полностью контролировать процесс работы выявлять и пресекать какого либо нарушения. Ждем от Вас обратной связи.
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.08.2021
Google Maps
А*************ов
Менял экран в данном сервисе на айфон х. За большие деньги под видом оригинала была установлена китайская копия софт олед. После того как это выяснилось , обратился в сервис где меня попытались убедить что я сам дурак и ничего не понимаю в телефонах. Когда все же мне удалось доказать что экран не оригинальный , начались разговоры в духе того что это я сам где то поставил подделку. Обслуживание уровня подземного перехода за огромные деньги.

- 01.08.2021
Андрей, добрый день. Мы проверили нашу клиентскую базу и не нашли Вас в списке наших клиентов по имени и фамилии "Коновалов Сергей". Если Вы действительно обращались именно в наш фирменный сервисный центр в ГЛК Красная Поляна в ТРЦ Горки Молл, тогда укажите в ответ номер заказа, который указан на гарантийном талоне. Дело в том, что в непосредственной близости от нас напротив канатной дороги по адресу ул. Березовая 106/2 находится организация "Легион сервис", но данной организации нет на карте и недовольные качеством обслуживания клиенты оставляют отзывы в нашу карточку. Мы крайне трепетно относимся к нашим клиентам, к отзывам о нашей работе и нам крайне неприятно получать негативные отзывы к которым мы не имеем какого либо отношения. Для нас это очень важно и мы очень переживаем. Кроме того, что отзыв не нашел своего настоящего владельца, так еще и Ваш отзыв бросает тень на качество нашей организации. Ситуация, которую Вы описали Выше, априори не могла случится, если бы Вы обратились в наш сервисный центр. Каждый установленный элемент имеет серийный номер, по которому мы легко идентифицирует запчасть, кроме того мы устанавливаем гарантийные пломбы, которые не возможно снять без повреждения. В случае, если пломбы целые вопрос о принадлежности запчасти не возникает. Кроме того, мы всегда используем для ремонта именно тот класс комлектующих, который согласован с клиентом. Если Вы согласовали установку оригинального дисплейного модуля - значит будет установлен именно он, если аналог - тогда аналог . Иначе быть не может! Исходя из всего вышесказанного, мы уверенны более чем на 99% в том, что Вы ошиблись организацией, оставляя Ваш отзыв. 1% мы оставляем на случай, если отзыв заказной. Поэтому мы к Вам обращаемся искренне и от всего сердца с просьбой удалить данный отзыв 🙏🏻 и оставить его тем, кто его заслужил. Это будет справедливо, честно по отношению к нам и по отношению к себе. Мы верим, что Вы честный и справедливый человек и исправите свою ошибку. Спасибо от Всей души
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.07.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 28
М*************ов
Спасибо, все быстро и качественно! :з

- 15.02.2021
Спасибо за приятные слова! Рады были помочь!
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.02.2021
Яндекс
K*******R.
Сегодня клеила стекло на айфон 11 в вашем салоне , спасибо девушке Виктории, которая помогла подобрать хорошее стекло! Ставлю 5 баллов из 5!!!! Обслуживание топ, магазин топ, выбор топ! Спасибо!!!!!

- 15.02.2021
Мы стараемся для Вас, благодарим за обратную связь!
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.02.2021
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 5
С************ва
Очень порадовало, как работают в сервисном центре. По своей оплошности разбила экран на гаджете. Очень расстроилась, что еще и произошло это на отдыхе в чужом городе. У местных узнала, где неподалеку хороший сервис. Так и пришла сюда. Мастер посмотрел, сразу озвучил ценник на ремонт и уже к вечеру я получила обратно телефон по которому и не скажешь, что с ним происходила какая-то неприятность.
... Full review
 Hide review
01.02.2021
2ГИС
А***********ва
Обращались с поломкой гнезда для зарядки телефона. Оказалось, что в разъём попал посторонний предмет. Сотрудник моментально решил проблему, телефон без проблем заряжается! Спасибо за человеческое отношение и адекватное общение!
... Full review
 Hide review
30.01.2021
2ГИС
Repometr - 1 last review out of 5
Anonymous review
Работа сделана отлично, претензий нет, а вот консультант нетактично себя вёл. На вопрос есть ли у вас что-то вроде пленки на телефон, он не расслышав сразу сказал нет, и вместо того чтобы предложить что-то лучше например защитное стекло, он просто отнекался. Я пошла и купила его в другом магазине и сказала чтобы мне его поставили, так как я делала замену экрана своего 8+ где сумма составляла около 10 000₽. Если на то пошло, могли бы и сделать бонусом либо по скидке, я человек не бедный, могу и заплатить сколько скажете, просто отношение было жутковатым, с наездами, типо если я в чём-то не разбираюсь значит не могу заплатить? Ведь я не в первые уже прихожу к вам. Но нет. Надо было наехать с вопросами, а почему вы купили стекло? Ведь у нас есть оно! Но почему-то никто об этом не сказал ни слова... Спасибо, что хоть извинились потом когда пришла забирать телефон. И да, когда вносите данные ФИО смотрите хоть иногда на листочек, который вы даёте заполнять от руки, где не возможно было сделать ошибку при оформлении договора.
... Full review
 Hide review
27.03.2021
Repometr

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner