Апельсинка (Барнаул, Малахова улица, 62) - Reviews

All reviews >> Companies >> Апельсинка - Reviews
Total reviews 3
Reviews with answers 3
Last review16:2813.02.2020
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
3

Phone: +7 952 009-67-69

Address: Барнаул, Малахова улица, 62

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 3 review about company Апельсинка, located at Барнаул, Малахова улица, 62.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.07.2018 until 13.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Апельсинка you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 3
Т**************ва
Ставлю самую низкую оценку за отношение к клиентам. К логопеду нет притензий, даже наоборот. Пришли сюда что бы воспользоваться услугами логопеда. На рисепшене пояснили, что первое занятие будет стоить 500 руб, последующие 350. Якобы в первое занятие проводится диагноспика, делается оценка (возьмутся ли за работу), по итогам данного занятия будет составлена индивидуальная программа. Ок. Согласна, хотя я и так знаю что и как мы говорим, что нужно корректировать. После занятия логопед нас обнадежила, предложила записаться заранее на последующие приемы. Нас записали . Мы пришли в назначенный день и назначенный час второй раз. Переоделись. И тут я узнаю что наш логопед сегодня не работае, он работает согласно графику в другой день. Вопрос, зачем нас записали на это время в этот день? Естественно администратор обвинила во всем меня, якобы я перепутала дни. Попросила книгу жалоб. Ее мне не предоставили, ее у них нет. Посчитав это за мегаконфликт, администратор закипела, намекнув на то что мы тут больше не появимся, и что бы я по быстрому ушла с легкостью записала меня на другое время и другой день. Мы ушли. Позже, звонок на мобильный от руководителя. Пояснив, что в связи с тем что была конфликтная ситуация при других поситителях мне отказали в дальнейшем посещении данного заведения! Имеют право! Но, зачем я оплатила это первое диагностическое занятие, которое больше нужно для педагога. Попросила вернуть 500 руб. Отказано. Услуга фактически оказана. Занавес.

- 14.02.2020
Добрый день! Сообщите дату визита, время и имя специалиста, у которого вы были

Татьяна Соловьева - 14.02.2020
10 февраля 2020 г в 17-00 у Ирины Викторовны.

- 14.02.2020
В понедельник 10 февраля Вы получили консультацию специалиста, услуга оказана в полном объеме. Далее Вам было назначено время на пятницу в 18-00, но Вы подошли в четверг, то есть не в свое время, вели себя некорректно, агрессивно. Согласно п 6.7 и п. 8.2 договору оферты Вам в услугах было отказано. Ваш отзыв содержит клевету, то есть распространение заведомо ложных сведений, подрывающих деловую репутацию Центра. В Центре ведется видео и аудио запись, подтверждающие факт оказания услуг в полном объеме 10 февраля 2020г и Вашего агрессивного поведения 13 февраля 2020г, доказывающие вашу клевету. В соответствии с пунктом 9 статьи 152 ГК РФ гражданин (в силу пункта 1 статьи 23 ГК РФ гражданин может действовать как индивидуальный предприниматель), в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений. В случае публикации данного отзыва мы привлечем вас к уголовной ответственности через суд согласно п. 2 ст. 128 УК РФ за клевету и подрыв репутации, а также обратимся с иском в суд о возмещении убытков и компенсации морального вреда. У вас есть возможность отозвать данный отзыв в срок не позднее 17 февраля 2020 года до принятия нами мер.

Татьяна Соловьева - 15.02.2020
Отзывать свой отзыв я не бу, подам встречную жалобу и исковое заявление за клевету. Хотя в чем клевета: в том что я попросила жалобную книгу и мне ее не предоставили? Или в том что письменное заключение по результатам приема предоставлено не было? А может вы думаете что я в присутствии своего ребенка кидаюсь на людей с матами? Советую вам поторопиться с иском в суд, так как жалобы во все инстанции я уже написала)

Татьяна Соловьева - 29.12.2022
Прошло достаточно времени, осадок еще есть. Информация для других-в суд никто не подал. Так себе местечко. Не советую сюда приводить детей. Конкретно по адресу Малахова 62. Условия так себе
... Full review + 5 answers
 Hide review
13.02.2020
2ГИС
Е****************на
Слышала много отзывов об этом центре, не совсем лестных, не придавала им значения....сколько людей,столько мнений.Решились водить ребёнка на хореографию.Пришли,дочь с радостью побежала в зал.Я выдохнула,ну слава Богу,нашли свою стезю.Какого было мое удивление , когда ребёнок через 15 минут выбегает со слезами ...что случилось?"спрашиваю.Ребенок дрожащим голосом , мне тетя сказала ,что я не умею танцевать.......Шта?Спасибо КЭП,я это и без неё знаю, но зачем об этом говорить ребёнку , да ещё отвела в сторону чтобы не мешалась.Это что за отношение к детям?Здесь я написала для родителей, на преподавателя я отправила в комитет по образованию.

- 23.04.2019
Уважаемая Екатерина! Ваш отзыв - полная клевета! В Центре установлены видео камеры. В нашем распоряжении имеется видео, на котором ничего подобного происходит. В отношении Вашего отзыва начинаются разбирательства!
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.04.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating