Name: Апельсин
Rating: 3.3

2ГИС - 2 last review out of 26

С***********ов

С другом покупали новое авто в один и тот же год, но с разницей в пару месяцев (2014). Одной и той же комплектации. Тогда ещё был "Акос". Так за все время эксплуатации, я ни разу не заехал к ним ни на ТО, ни на ремонт, ни для того чтобы заказать запчасти. Проблем с моим авто за пробег 107000км абсолютно не было ни разу, что нельзя сказать о друге. Он делал все ТО только там, где и покупал. В первые несколько раз прохождения ТО он мне сказал, что поставили б/у детали, а масло разбавили свежим. При следующем ТО, что-то сломали. После мелкого ДТП (задний бампер) он три месяца не мог получить машину, т.к. в салоне его динамили, только после того как он начал выяснять ситуацию через суд, то дело пошло. Но на этом не закончилось. Краску подобрали не в цвет и мало того, что через месяц она начала отлетать, брызговики не поставили и свалили на то, что он сам их снял. Пришлось ему самому покупать брызговики. Бампер ему перекрасили по гарантии, но также не в цвет и также начала отлелать краска. После пройденных мучений с этим автосалоном, он больше туда ни ногой, собрал денег и перекрасил в другом сервисе, замену расходников делает только у проверенных мной сто и в четыре раза дешевле. Делайте выводы сами. В том, что здесь работают только мошенники- 100%. Дурят людей как могут.

- 12.02.2020

Добрый день, Сергей! Благодарим за развернутый ответ о работе нашего автоцентра. Мы дорожим своими клиентами и сожалеем, что у Вас остались неприятные впечатления от посещения нашего дилерского центра. Для того, чтобы разобраться в данной ситуации, просим направить дату, время посещения и Ваше ФИО на почту Reception.KIA.alm@cartat.ru, это позволит нам провести внутреннюю проверку, выявить нарушения, и устранить их в кратчайшие сроки.

... Full review + 1 answer

Hide review

12.02.2020
2ГИС

А*************ов

Отвратительное качество ремонта. Ни в коем случае не сдавайте машину на ремонт в эту организацию. В декабре 18 года произошла авария, я не виновен, в РОСГОССТРАХе сказали что теперь делают только ремонт машины по страховке, в одном из их лицензированных сервисов, как оказалось только АПЕЛЬСИН, 2 месяца ждал пока приедут запчасти, потом месяц пока все заменят и покрасят, в итоге пришел забрал машину и слава Богу что не стал выезжать на трассу, через километров 7-8 начал дребезжать руль, когда ехал в магазин с беременной женой,успел остановиться, оказалось некомпитентные слесаря НЕ ЗАТЯНУЛИ КОЛЕСО!!! Это был первый случай. Октябрь 2019 года сдал по гарантии поскольку начала отлетать краска с бампера, съездил в другой сервис посмотрели сказали что в тех местах где она отлетает не удосужились прошкурить пластик, т.е. нарушили технологию покраски. Обещали сделать за 3 дня , в итоге звоню им на 3день говорят подождите ещё 2 дня. Могли бы сразу сказать что придется ждать неделю, настрой был бы другим. Январь 2020 года опять начала отлетать краска с бампера, ещё не обращался, поскольку нахожусь в другом городе, надеюсь успею приехать и сделают по гарантии. В этом году сменил страховую компанию чтоб точно не попасть на ремонт в эту контору

- 04.02.2020

Добрый день, Альфир! Приносим свои извинения. Чтобы разобраться в данной ситуации, подскажите пожалуйста кто с Вами работал, дату и время посещения, либо последние цифры номера телефона, либо номер чека.

... Full review + 1 answer

Hide review

02.02.2020
2ГИС

Апельсин (Альметьевск, Герцена, 1Б) - Reviews

Company audit for business owners

Апельсин (Альметьевск, Герцена, 1Б) - Reviews

Company audit for business owners

Fill out the form below