Anita`s Cakes (Барнаул, улица Попова, 11) - Reviews

All reviews >> Companies >> Anita`s Cakes - Reviews
Total reviews 5
Reviews with answers 2
Last review11:0728.08.2019
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
3 review
5

Phone: +7 913 220-29-21

Address: Барнаул, улица Попова, 11

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 5 reviews about company Anita`s Cakes, located at Барнаул, улица Попова, 11.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.08.2018 until 28.08.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 40%.
Company representatives Anita`s Cakes you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 5 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 5
М***** .
Заказали торт на др ребёнку на один годик. Скинула картинку обговорили цену за 2 кг торта 2600р + 4 пряника 900р итого 3500р. Ок. Согласовали дату. Попросила внести предоплату 1000р для того, чтоб заказать пряники поскольку делает она их не сама. Без проблем, скинули. Торт был заказан на воскресенье, но эта девушка начала писать в пятницу и договариваться о доставке в субботу, на возражения, что я буду делать с тортом целые сутки и где его хранить сказала, что перепутала с другим заказчиком. Ок. Начала договаривая о доставке в воскресенье и тут понеслось душа в рай у этой, как мне показалось очень странной девушки!!! На сайте у неё написано, что доставка бесплатно при любом заказе, но она начала доказывать, что это только для свадебных тортов, но какая разница ?????я так и не поняла... Спрашиваю сколько стоит до Новоалтайска говорит 450р и по Барнаулу 200р. Я ей сказала, что в таком случае заберём сами утром в 10.00, на что она на отрез отказалась и предложила оплатить половину стоимости доставки, что нам будет стоить 250р до Новоалтайска и сможет отдать торт только к 14.00. Согласились, не оставлять же ребёнка без праздника... Но на этом все не закончилось... В день доставки она уже пишет, что мы должны не 250р, а 600р... девушка видимо не определилась и сама не знает чего хочет!!!! Мы возмутились, на что она сказала что пошутила и все таки 250р. Настроение было подпорчено от неадекватности данной личности!! Вернула бы предоплату и ела бы свой торт сама!!! Ладно.. торт приехал в итоге за торт и доставку заплатили 3750р. Торт разваливался пришлось его подмазывать! Заказывали начинку рафаэлло, а оказался просто сухой хлеб с кокосом который простоял дня 3! Гости попробовали и есть не стали! Пряники, кстати, были отличными с ними только ребёнок и сфотографировался! Хотите испортить желудок и настроение заказывайте у этой мадам!!!
... Full review
 Hide review
28.08.2019
2ГИС
A************an
Заказали торт ребенку на День Рождения! Остались в восторге! В меру пропитанный, не приторно сладкий, нежный, вкусный торт, украшен как мы хотели, упакован и вынесен прямо к машине. Все ооочень довольны! Спасибо огромное за нежнейший и сладкий восторг!

- 27.03.2019
Большое вам спасибо за обращение и за такой приятный отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.03.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating