Angeltoria (Екатеринбург, Мельникова, 38) - Reviews

All reviews >> Companies >> Angeltoria - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 0
Last review06:0630.10.2019
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
2

Phone: +7 912 273-77-22

Address: Екатеринбург, Мельникова, 38

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 2 review about company Angeltoria, located at Екатеринбург, Мельникова, 38.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.10.2019 until 30.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Angeltoria you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 review
Н**************ва
Девочки - богини!!! Такие торты, которые они делают, невозможно есть- настолько они красивые, вкусные! Каждый торт- произведение! Подскажут по начинке, если не можешь сам забрать- сделают доставку. Заказываем коллегам и друзьям уже на протяжении года торты и ни разу не огорчились! Желаю Вам только хороших клиентов и чтобы муза не покидала вас!
... Full review
 Hide review
30.10.2019
2ГИС
В*****ир
Настоятельно не рекомендую заказывать что-либо в данном заведении. Мы являемся любителями муссовых тортов. Заказывали их где-только можно в Екатеринбурге. Решили попробовать что-то новое и заказать здесь. Начнем, во-первых, с того, что невозможно было договориться о цвете, весе и т.п. характеристиках торта - кондитеры с огромным нежеланием отвечают на сообщения спустя час, перекидывая от одного кондитера ко второму. Во-вторых, доставка в назначенный день, день рождения, когда приехали гости-родители с другого города за 400 км, задерживается на 40 минут. Никаких извинений, естественно, никто не приносит. Ну а, в-третьих, торт спустя 2-3 часа комнатной температуры после доставки разрезается и резать его невозможно. Хрустит лёд на ноже. Гости пробуют - есть так же невозможно, он заморожен. Все это сообщается кондитерам и единственное, что они предлагают - забрать торт в день рождения и все. После всей этой истории они отвечают - вам надо было с вечера заказывать доставку, все было бы нормально, но почему-то до этого дня никто ни о чем не предупреждал, ни о каких рисках речи даже не было, нам самим надо было догадаться или все же "профессионалам своего дела" предупредить клиентов? Мы просили как-то компенсировать, вернуть 20% от стоимости торта и за опоздавшую доставку, ибо день испорчен, а изготовителям на это наплевать, они отвечают «вечером съедите». День рождения провален, гости уехали, не попробовав торт. В наглой форме было много чего написано и сказано. Я считаю полной некомпетентностью и непрофессионализмом за такие немалые деньги всю сложившуюся ситуацию. Наверное, у Елены и Алены (владельцев чудного заведения) в порядке нормы отвечать клиенту «я бы с удовольствием не принимала ваш заказ изначально», без всякого желания разрешить ситуацию.
... Full review
 Hide review
27.10.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating