АМК Автосеть (Екатеринбург, Селькоровская улица, 78Б) - Reviews

All reviews >> Companies >> АМК Автосеть - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review16:2508.02.2020
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 930 600-38-93

Address: Екатеринбург, Селькоровская улица, 78Б

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1 review about company АМК Автосеть, located at Екатеринбург, Селькоровская улица, 78Б.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.02.2020 until 08.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives АМК Автосеть you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 1 review
Е****************ва
Это ж надо было так облажаться! Записались в этом "гастрономе" на тест-драйв. Всерьёз собирались купить у них Каптюр. Приехали раньше назначенного времени из расчёта, что нам перед тест-драйвом еще про машины расскажут, объяснят особенности и разницу. Ну, как в нормальных салонах. Это точно не про них. За час ожидания к нам подошёл только один человек, похоже, что с намерением отправить нас подальше. Отстал, когда сказали, что записаны на тест-драйв. И всё. В момент, когда должны были выезжать, на ресепшн никого нет, менеджеров свободных нет, документы не оформлены, маршрут не показан, кофе-чай не предложены. Девочка, лениво вырулившая из ближайшего кабинета после моего гневного звонка на общую линию, сказала "Ждите, все мальчики заняты". Поздравляю владельцев говносалона! Клиент уехал в Автобан!

- 10.02.2020
Уважаемая Екатерина, добрый день. По итогам разбора сложившейся ситуации было установлено следующее. На тест-драйв вы были записаны на 18:00, а ваш менеджер освободился только в 18:20. Мы стараемся планировать по времени работу менеджеров, особенно в части проведения тест-драйвов, чтобы все клиенты получили надлежащее обслуживание. Но и здесь бывают накладки, особенно когда много посетителей и все менеджеры оказываются заняты. Поэтому приехать сильно заранее, да еще и не предупредив «своего» менеджера – это риск оказаться в ситуации еще более длительного ожидания, чем та, которая возникла в результате 20-минутной задержки менеджера с предыдущим клиентом. От имени автоцентра и от себя лично приношу вам свои извинения за возникшую заминку. Чай/кофе для посетителей у нас всегда есть в свободном доступе рядом со стойкой ресепшн, о чем есть соответствующий информационный указатель. Мы сожалеем, что вы остались недовольны посещением нашего автоцентра. С сотрудниками отдела продаж и администраторами, не предложившими вам чай/кофе, проведена разъяснительная беседа. Мы делаем все возможное, чтобы обеспечить клиентам широкий выбор автомобилей и максимальный комфорт в процессе покупки. Если Вы еще не приобрели автомобиль – приглашаем в наш автоцентр - готовы сделать все возможное, чтобы сгладить негативное впечатление, продемонстрировать, что исправлены все ошибки. Сделаем вам индивидуальное предложение на покупку автомобиля. Если же покупка состоялась – поздравляем вас с приобретением автомобиля и всегда будем рады видеть вас у нас на ТО и сервисе. С уважением, руководитель отдела продаж Дмитрий Панкратов dpankratov@lmrenault.ru
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.02.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner