Amigo (Москва, Авиамоторная улица, 44 ст1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Amigo - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 4
Reviews with answers 0
Last review16:0028.07.2020
 0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2 review
4

Phone: +7 495 787-97-87

Address: Москва, Авиамоторная улица, 44 ст1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 4 review about company Amigo, located at Москва, Авиамоторная улица, 44 ст1.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.08.2018 until 28.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Amigo you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 4
Е*********Л.
Я обычно всегда даю компании второй шанс. И в этот раз тоже. Первый заказ: рулонная штора за 10500. Привезли штору, начали устанавливать, насверлили 4 лишних дырки. Их не видно под шторой. Но для понимания, у меня стены окрашены краской и заделывать эти дырки стоит денег. Плюс повесили криво штору. Муж сказал установщикам, что криво, они еще спорили, пока муж уровень не привез. В день установки время установки назначено было на 14. В итоге опоздали на 2 часа. Заказала я второй раз шторы. Общая сумму 7200. Установка должна была быть 29 июля. Звонит мне установщик 28 июля и говорит, что приедет в обед. Я мужа предупредила, муж отложил все дела и стал ждать. Ему нужно было уехать за пределы города. В итоге уже в 15 часов муж звонит установщикам, чтобы спросить, где они. А они говорят, что раньше 19 не ждать их. Это нормально? Звоню я в компани Амиго. Берет трубку менеджер Сергей (это не тот менеджер, который продавал мне шторы). И говорит: а к нам какие я не пойму могут быть претензии? Вы сами согласились на установку сегодня? Отказались бы. Да и таким тоном, будто мы в 90-х. Тогда вопрос к Вам Сергей. У Вас так много заказов, что так с клиентами общаться можно? Или про клиентский сервис Вы ничего не слышали? Я согласилась, потому что думаю о том, что Ваши люди нормальные и приедут во столько, во сколько обещали. Я никогда больше не обращусь в Вашу компанию и более того 1000 рублей съэкономленные покупкой у вас, не стоят того, чтобы вот так вот ждать менеджеров, получать кривые шторы и лишние дырки в стенах. Да и в нормальных компаниях менеджер извинится перед клиентом и спросит, как можно исправить. А в вашей? КАКИЕ могут быть претензии...
... Full review
 Hide review
28.07.2020
Яндекс
Е****С.
Заказали рулонные шторы в Ижевске, в компании Хамелеон18, дело было в марте (поставщик оказался Амиго). Потом наступили солнечные деньки и шторы стали источать резкий химический запах, находится в комнате по утрам стало невозможно (а это у нас спальня). Поговорил с продавцом, слово за слово, попросил написать письменную претензию, что и сделали, указав что шторы на наш взгляд бракованные, не должен материал так пахнуть на солнце. И каково же было мое удивление, когда я увидел ответ! (см вложение) Я уже отвык, чтобы так нагло посылали. Они вообще не попытались разобраться в ситуации, отписку скинули и всё, будто шторы отличные, а клиент алергик. Причем это сделал именно этот московский офис на Авиамоторной, а не филиал или ритейлер! (поэтому пишу отзыв сюда) Шторами пользоваться невозможно, их придется выкинуть, то есть мы просто выкинули деньги. В общем мой совет - обходите эту компанию за 3 версты. P.S. Сейчас тут под отзывом наверно появится ответ в духе "ах простите, мы сделаем все для улучшения сервиса", так вот уважаемый Амиго - мне уже не нужен от вас сервис, я к вам больше ни ногой, мне нужно, чтобы вы выполнили свои законные обязательства и вернули деньги за бракованный товар.
... Full review
 Hide review
19.05.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner