Альянс КРК (Москва, Таёжная улица, 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Альянс КРК - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review00:0029.05.2019
 0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 495 260-12-83

Address: Москва, Таёжная улица, 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 2 review about company Альянс КРК, located at Москва, Таёжная улица, 1.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.03.2019 until 29.05.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Альянс КРК you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 review
Г****Ч.
Два месяца прошло, а ответа я так и не дождалсяВынужден обратится в Роспотребнадзор

Официальный комментарий заведения - 29.05.2019
Добрый день, Глеб Ч. Мы ответили на ваше обращение ниже. Поясните, пожалуйста, какой именно ответ Вы ожидаете от нас?

Глеб Ч. - 30.05.2019
Здравствуйте. «Просим отправлять вашу претензию в письменной форме согласно законодательству РФ» В письменной форме я уже оставил вам претензию в книге жалоб. Вы, не нее не отреагировали. «Вам была назначена консультация хирурга»Хирург не сказал ничего конкретного и пообещал, что зав.отделением решит вопрос и мне перезвонят. Через нескольких дней ожидания звонка я сам позвонил, пообщался с зав.отделением, он мне пообещал, что поговорит с глав.врачем и со мней свяжутся…Жду уже два месяца«Мы ответили на ваше обращение ниже. Поясните, пожалуйста, какой именно ответ Вы ожидаете от нас»Не обращение, а претензия.Если вы ее не читали, то поясню здесь: в результате проведенного вами лечения у меня возникли проблемы со здоровьем. Если вы готовы это признать и исправить, не «согласно Прейскуранту» — предложите варианты.Если нет, будем разбираться, как вы говорите: «согласно законодательству РФ» – показать

Официальный комментарий заведения - 30.05.2019
Глеб, добрый день! Спасибо за информацию. Для урегулирования данного вопроса просим Вас подъехать на встречу с глав врачом в клинику по адресу: Москва, ул. Таежная, д.1, 10 этаж во вторник, с 11.00 до 17.00. Ждём Вас.
... Full review + 4 answers
 Hide review
29.05.2019
Zoon
Г****Ч.
Проходил лечение в этой клинике. Спустя какое-то время обнаружились проблемы со здоровьем вследствие лечения. Обратился с этой проблемой в клинику(воскресенье), врач сказал, что появится зав. отделением, примет решение, перезвонит. Несколько дней ждал – звонка нет. Позвонил сам, зав. отделением сказал, что решит вопрос с руководством, перезвонят. Звонка так и не дождался. Оставил обращение в книге жалоб, в определенные законом сроки ответа не дождался. Если от звонков сотрудники клиники отмахнул ись и забыли, то игнорирование записи в книге – нарушение законодательства, и от Роспотребнадзора отмахнутся навряд ли получитсяНаплевательское отношение – показать

Официальный комментарий заведения - 26.03.2019
Уважаемый Глеб Михайлович, добрый день!Мы проверили информацию, действительно, описанная Вами манипуляция была проведена 18июля 2017 года, т.е. 1 год и 8 месяцев назад. Перед проведением процедуры мы информируемпациентов о возможных индивидуальных реакциях организма на препараты.Мы являемся частным медицинским учреждением, поэтому все услуги оказываются в нашейклинике согласно Прейскуранту.Коллектив нашего филиала незамедлительно отреагировал на вашу жалобу, и Вам быланазначена консультац ия хирурга. От проведения медицинского вмешательства на платной основеВы отказались. Поэтому мы не совсем поняли суть вашей претензии. Ждем Вас на бесплатнуюконсультацию для прояснения ситуации и устранения возникшего недопонимания. Спасибо! – показать

Глеб Ч. - 27.03.2019
«Коллектив нашего филиала незамедлительно отреагировал на вашу жалоб» проигнорировал мою жалобу, а это нарушение законодательства КоАП РФ Статья 5.59, и комиссия с карты — ГК РФ Статья 426
... Full review + 2 answers
 Hide review
23.03.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner