Альпиндустрия ООО на Измайловской (г Москва, ул Первомайская, д 18 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Альпиндустрия ООО на Измайловской - Reviews
Total reviews 807
Reviews with answers 3
Last review10:1413.04.2022
8 reviews
23 review
14 reviews
41 review
123 review
598 reviews
10 772
12 3
10

Phone: +7 495 232-97-79

Address: г Москва, ул Первомайская, д 18 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 807 reviews about company Альпиндустрия ООО на Измайловской, located at г Москва, ул Первомайская, д 18 1 этаж.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.09.2010 until 13.04.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Альпиндустрия ООО на Измайловской you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 807 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 10
m*******kk
UPDATE (по отзыву 13.11.2018): Повышаю оценку. Через пару недель связалось руководство интернет-магазина и таки была организована доставка заказа, а также предложены компенсационные баллы на бонусный счет. Ну прогресс конечно, да (по сравнению с тем, что было), но я бы предпочел просто вовремя сделанную работу.
... Full review
 Hide review
05.12.2018
Yell
m*******kk
Пожалуй, за последние лет 5 это худший опыт покупки чего бы то ни было в интернет-магазинах: вернее так - подтвержденный заказ (при оформлении, кстати, неправильно посчитали сумму - разумеется, ошибка в большую сторону) просто не привезли.. и просто "забыли" про него. После напоминания отзвонились, извинялись, якобы "накладка при передаче в доставку" или что-то такое. Но вот уже не первый день после этого просто тишина. Людям просто не нужны ваши деньги и клиенты, видать дела в гору идут, но тогда не ясно почему постоянные акции и спецухи..
... Full review
 Hide review
13.11.2018
Yell
Google Maps - 2 last review out of 772
v*****************ch
... Full review
 Hide review
13.04.2022
Google Maps
S***************************************м.
Большой выбор всякой снаряги
... Full review
 Hide review
13.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 12
Д************ов
большой выбор снаряжения
... Full review
 Hide review
05.05.2020
Яндекс
В*******Т.
Атмосферное, легендарное место. Хорошие продавцы.
... Full review
 Hide review
05.05.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 3
P***********ov
Хороший магазин,с хорошим персоналом
... Full review
 Hide review
24.08.2019
2ГИС
М***************ая
Очень разочарована данным магазином. Покупала дорогие трекинговые ботинки Meindl, заявленные как непромокаемые, с мембраной. Продавец уверял меня, что в них можно стоять в воде и они не промокнут. На практике хватило одного часа хождения по мокрой траве и неглубоким лужам, чтобы ботинки начали пропускать влагу, левый ботинок набрал воду и начал хлюпать при ходьбе. После этого у меня несколько дней были сырые ботинки, которыми нельзя было пользоваться в путешествии. Магазин меня очень сильно подвёл. Отдала я за это «счастье» 24.000. Сегодня принесла ботинки на возврат, у меня их «приняли на экспертизу». Посмотрим, насколько добросовестно магазин относится к покупателям. Но пока впечатление самое негативное. Менеджер магазина общался в недоброжелательной манере, заявил мне, что «ситуация неочевидная» и отправил перемывать достаточно чистую подошву. Я считаю что это было сделано просто чтобы досадить. И такая манера поведения по отношению к клиентам является безобразной. Доверие к магазину подорвано. Была много лет постоянным покупателем.

- 26.08.2019
Доброго дня, Мария. Поставщик не может принять на экспертизу грязную обувь, поэтому мы вас попросили ее помыть. Ботинки уже отдали представителю GoreTex? Они проверяют мембрану и промокаемость. Как только нам придет ответ - мы с вами тут же свяжемся.

- 20.09.2019
В продолжение нашего ответа, ботинки поменяли по браку
... Full review + 2 answers
 Hide review
21.08.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 10
В*****ир
Профессионализм продавцом ставлю под большое сомнение. При покупке веревки Коломна, вместо 100 метров отмерили 85!!!! 85!!!! Я понимаю погрешность и все такое, но не 15-ть же метров!!! Магазину продающему товары от которых зачастую зависит жизнь людей — заниматься подобным просто непотребно! Представьте себе ощущение когда вы приезжаете на объект, бросаете веревки и понимаете что до земли там даже не рядом!!! В магазин на Заневском больше ни ногой
... Full review
 Hide review
27.02.2019
Zoon
А*******************ль
По договору стоимость услуг Альпиндустрии составила 3390 долларов на двоих (треккинг к Эвересту). После всех самых смелых расчетов, себестоимость того, что непосредственно потрачено на нас — около 800 долларов (внутренний авиаперелет, гостиница, лоджии, трансферы). Работники Альпиндустрии конечно же говорят, что мы просто не видим всех расходов, но каких именно расходов не видим почему-то не уточняют :). Т.е. около 2600 долларов — добавленная стоимость Альпиндустрии. 2600 долларов — мы отдал и просто за русскоговорящего гида (и это не индивидуальный тур, а групповой!). При этом основную часть организации и взаимодействия со всеми местными осуществлял один из портеров (услуги которого оплачивались отдельно!): он договаривался о лоджиях, знал дорогу, приносил нам в кафешках еду и пр. Я прекрасно понимаю, что гиду оплатили перелет, питание, вознаграждение; что нужны деньги на то, чтобы московский офис тоже кушал. НО это все должно сопоставляться с тем, мы получаем в конечном счете. Мы платим не потому, что Альпиндустрии хочется денег, а для того, чтобы получить что-то, что мы не получим иначе. Русскоговорящий гид не говорит по-непальски (в чем тогда вообще смысл?)! А на ломаном английском мы и сами с местными общаться умеем. Т.е., в русскоговорящем гиде необходимости на этом треке не было совсем. Нам есть с чем сравнивать — мы много ездим как с гидами, так и самостоятельно, но на соотношение цена-качество я жалуюсь в первый раз. – показать
... Full review
 Hide review
31.10.2016
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating