Альфа-сервис Зубово (с. Зубово, Электрозаводская, 18 к2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Альфа-сервис Зубово - Reviews
Total reviews 55
Reviews with answers 50
Last review17:5930.08.2021
0 reviews
8 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
46 reviews
54 1

Phone: +7 347 286-77-77

Address: с. Зубово, Электрозаводская, 18 к2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 55 reviews about company Альфа-сервис Зубово, located at с. Зубово, Электрозаводская, 18 к2.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.05.2018 until 30.08.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 91%.
Company representatives Альфа-сервис Зубово you need to reply to customer reviews more often, since only 50 reviews from 55 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 54
А***********ов
Читаю отзывы и думаю, про этот ли салон написано, потому как я сам Категорически не рекомендую покупать автомобиль в этом салоне, впечатления от покупки остались самые отрицательные. Хотел узнать процентную ставку и изучить кредитный договор, но этот процесс оставили на самый последний момент (я потом понял почему). Как только дело подошло к подписанию кредитного договора я увидел что помимо самого автомобиля в сумму кредита были включены - страхование жизни 2000р/мес, Карта помощи на дороге 800р/мес, какое то ещё дополнительное страхование ещё около 2000р/мес. Я выразил несогласие платить за эти вещи и ответ менеджера был в кратце такой: если откажетесь, придётся заново подавать документы на одобрение и меня ждёт огромная вероятность отказа. Я сказал что готов подождать решение банка. Спустя некоторе время мне показали все то же самое но без дополнительного страхования (убрали 2000р/мес), остальное оставили. Далее уже разговор был крайне не приятный, тон у сотрудников не меняться, они тебя не слышат вообще, на твои интересы им абсолютно наплевать. Как итог ещё ожидание, следующее одобрение и т.д. С платёжа в 15500р/мес за пол дня уговоров платёж упал до 11500р/мес. При этом так и оставили карту помощи на дороге (которую просил убрать сразу), но в силу того что уже не было сил спорить, оставил вопрос на следующий день. Далее был разговор с Михаилом (Руководитель отдела продаж), дал обратную связь работе салона, чётко дал понять, что хочу карту вернуть, и жду от него ЦУ, объяснил все как на духу, что когда ехал с салона на новой авто, думал только о том, что меня развели, ожидаемых впечатлений от покупки нового автомобиля я конечно же не получил. Михаил меня понял (с его слов), обещал обсудить с директором вопрос возврата, и перезвонить, но так и не перезвонил. Исковое заявление направлено, жалобы в соответствующие органы направлены. Держитесь подальше от этого автосалона!!!
... Full review
 Hide review
14.04.2020
2ГИС
G**************na
Приобрели автомобиль хендай солярис, хотелось бы сказать огромное спасибо менеджеру Анвару за помощь, внимание, отзывчивость! Помог нам с момента выбора автомобиля и до конца оформления. Очень спокойный и компетентный менеджер! Мы остались очень довольны и рады, что обратились именно к нему!

- 06.04.2020
Галина, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Мы очень рады, что у Вас остались положительные впечатления после посещения нашего дилерского центра. Отдельное спасибо за слова благодарности в адрес нашего сотрудника Анвара . Мы обязательно ему передадим Ваши добрые слова! А также поздравляем Вас с покупкой автомобиля и желаем приятного пользования.
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.04.2020
2ГИС
Repometr - 1 review
Anonymous review
Очень отзывчивый персонал. Особенно понравился менеджер по продажам Ильмир Мавлеткулов!!! Мало того, что приехал в свой выходной и помог с выбором автомобился, но и всё рассказал, показал, сделал скидки и проводил нас домой на новом автомобиле. Потом убедился, что мы доехали до дома, поздравил ещё раз и обещал любую помощь в дальнейшем! И другой персонал тоже очень не плохой. Пока было время, нам и другой менеджер Андрей, тоже во многом помог и рассказал. Ещё понравилась Диана Гайнетдинова и Эльза. Видно, что люди на своём месте и работают от души. Дальнейшего процветания Вам и всем рекомендую этот автосалон!
30.08.2021
Repometr

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating