Альфа-Банк (Пермь, Ленина, 60) - Reviews

All reviews >> Companies >> Альфа-Банк - Reviews
Total reviews 21
Reviews with answers 1
Last review12:4922.04.2020
0 reviews
14 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
5 reviews
18 3

Address: Пермь, Ленина, 60

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 21 review about company Альфа-Банк, located at Пермь, Ленина, 60.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.05.2018 until 22.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 5%.
Company representatives Альфа-Банк you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 21 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 18
а**********ва
Поставила одну звёздочку, хотя надо-бы -5!!! Отвратительное обслуживание, вечные очереди, дезинформация полная! Пыталась закрыть счёт по кредитной карте в начале января, пришла в банк, составили со специалистом заявление о досрочном погашении. Внесла названную мне сумму. Через месяц мне начинают названивать и говорить об образовавшейся задолженности. Прихожу опять в банк(снова очередь) выясняется, что сумму к погашению мне сказали неправильно. Снова пишу заявление, вношу нужную (названную специалистом!!!) сумму... Через месяц история повторяется. Иду в третий раз!!! Теряю своё время в очередной очереди, опять там какая-то задолженность. В итоге 13 марта я делаю третью попытку расстаться с данным банком. Все проверяю лично, опять плачу деньги, мне говорят , что сейчас все точно хорошо и через 40!!!!! дней счёт мой закроется автоматически. Ну и что - позавчера мне опять звонят сообщить о сумме к погашению 300р. Мне сейчас делать четвертую попытку закрыть счёт? Никому никогда не посоветую этот банк! Посоветую держаться подальше, если хотите сохранить деньги, время и нервы. Малышева Анна Сергеевна
... Full review
 Hide review
22.04.2020
2ГИС
В****************на
НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ ДО ФИЛИАЛА ДАЖЕ ЧЕРЕЗ ОПЕРАТОРА С ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ! ПРОСТО НИКТО ТРУБКУ НЕ БЕРЕТ!
... Full review
 Hide review
25.03.2020
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 3
Е*****Б.
Получала карту. Менеджер (сложилось впечатление, что старший), на мой вопрос про установленный тарифный план, ответила не верно при этом с такой гримасой. Просто дура с претензией на снобизм.
... Full review
 Hide review
01.03.2020
Яндекс
v****kv
Удобное расположение отделения , грамотные и вежливые специалисты. Сам банк предоставляет качественные и выгодные продукты.
... Full review
 Hide review
04.10.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating