Альфа-Банк (Новосибирск, Морской проспект, 54) - Reviews

All reviews >> Companies >> Альфа-Банк - Reviews
Total reviews 155
Reviews with answers 0
Last review20:3529.08.2020
108 reviews
10 reviews
2 review
7 reviews
5 reviews
23 review
8 24
15 108

Address: Новосибирск, Морской проспект, 54

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 155 reviews about company Альфа-Банк, located at Новосибирск, Морской проспект, 54.

Average rating of company 3.6 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.07.2011 until 29.08.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Альфа-Банк you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 8
Н**********на
Не банк, а дно. Другого слова не подобрать. Ситуация неприятная случилась с моим супругом. Он делал переводы другим клиентам банка (!!!), нечасто и на небольшие суммы. И вот неожиданно решили заблокировать карту. Без звонка с просьбой уточнить инфу, без предупреждения. На вопрос за что - спонсирование терроризма. Чтоооо?! Я понимаю, если суммы крупные были, а так по 2000р что за спонсирование? Берд. Сперва в банке сказали, что можно попрощаться с картой, а она вообще-то зарплатная. Потом вдогонку позвонили, сказали можно объяснительную написать, а также предоставить документы, подтверждающие перевод. Опять же на вопрос какую операцию необходимо подтвердить, какая операция им показалась подозрительной, ничего сказать не смогли. Т.е просто блокнули, за что именно не говорят, деньги не отдают. Замечательно!!! Экономически нецелесообразные операции видите ли. Сотрудник Никита "бе ме" толком ничего объяснить не мог, альтернативы не предложил. Типа месяц на работе зря работал, чтобы вам просто так деньги свои отдать. Я пользуюсь другим банком (так чтобы без рекламы- он желтый и начинается на Р), делаю в три раза больше переводов в другие банки по всей стране и ни разу ко мне претензий не было. А тут две-три операции и все - прощайте. В другом банке на букву О, при блокировке карты (тоже за подозрительную операцию) хотя бы через кассу деньги отдали. На разных форумах вас все хейтят и правильно делают. Дно-банк. Работает только пай пасс. Дождемся решения службы безопасности (а это только после праздников, сейчас лапу сосать будем) и будем менять зарплатный проект. Такое безосновательное отношение к простому клиенту недопустимо. У меня всё.
... Full review
 Hide review
30.04.2020
2ГИС
A****************va
Брала рассрочку в этом банке, после погашения нужно было закрыть счёт, приехала за справкой о закрытии, в ответ от девушки услышала , что она не может закрыть так как этим не занимается, объяснила, что нужно в личном кабинете написать в чате о расторжении и там все сделают.По приезду домой написала в чат, но в итоге в чате мне ответили что не могут его расторгнуть и нужно звонить в телефонный центр.Сотрудники не знают как расторгнуть договор? Ситуация не понравилась, желания работать в будущем с вашим банком нет.
... Full review
 Hide review
19.06.2019
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 24
N****tM
Масенький масенький...но неплохой. Девочки доброжелательные. Электронная очередь. У меня в этом отделении проблем не было. Только душно.
... Full review
 Hide review
07.04.2020
Яндекс
В**********ин
Хороший банк.
... Full review
 Hide review
18.03.2020
Яндекс
Google Maps - 2 last review out of 15
Н**************ов
... Full review
 Hide review
29.08.2020
Google Maps
n*************ov
По счету физ лица требовали подтверждения операций. На уточняющие вопросы не отвечали, чтобы выяснить детали, надо приходить в отделение. В итоге я трачу свое время, чтобы решить претензии банка, заранее нигде не обговоренные. Потом заметил в приложении, что появился новый счет. Так нельзя продвигать новые услуги )
... Full review
 Hide review
16.12.2019
Google Maps
Zoon - 2 last review out of 108
M************ov
По субботам и с утра очень мало людей, Академ, все спят
... Full review
 Hide review
12.08.2019
Zoon
M************ov
По субботам и с утра очень мало людей, Академ, все спят
... Full review
 Hide review
12.08.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating