Альфа-Банк (Белореченская ул., 12А, Екатеринбург, Свердловская обл., 620102) - Reviews

All reviews >> Companies >> Альфа-Банк - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 138
Reviews with answers 0
Last review20:3007.03.2025
 72 review
14 reviews
6 reviews
6 reviews
7 reviews
33 review
10 35
48 18
27

Phone: +880 2000000

Address: Белореченская ул., 12А, Екатеринбург, Свердловская обл., 620102

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 138 reviews about company Альфа-Банк, located at Белореченская ул., 12А, Екатеринбург, Свердловская обл., 620102.

Average rating of company 3.6 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.09.2010 until 07.03.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Альфа-Банк you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 10
D****** -
Ведут себя так, как если им все должны.. за картами приходится тратить время и ехать самим.. когда др. Банки даставляют карты до адресата.. ни когда бы с ними не работал тем более в бизнесе..
... Full review
 Hide review
26.11.2019
2ГИС
Е**************на
15.10.19 была в банке, попросила перевыпустить карту в связи со сменой фамилии. Задала сотруднику Анастасии конкретный вопрос - бесплатно ли обслуживание новой КАРТЫ. Сейчас захожу в информацию - условия тарифа не соответствуют озвученным мне. Там указано, что бесплатно на льготном периоде и при соблюдении определённых условий. В чате сотрудники подтвердили, что карта которая на изготовлении будет платная, если не будут выполняться условия. Вам заказали альфа-карту с преимуществами. Понимаете? Не я заказала, а именно что мне заказали, не спросив, нужны ли мне преимущества и, соответственно, не озвучив их. Отвратительное отношение.
... Full review
 Hide review
16.10.2019
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 35
Н************ва
Хороший офис, грамотные специалисты
... Full review
 Hide review
24.04.2020
Яндекс
С************ов
Обслуживаюсь как Юр. Лицо. Всегда нравится, быстро, чётко и с улыбкой.
... Full review
 Hide review
14.04.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 48
К***лл
Так как у Альфы не берут проценты за оплату штрафов по ГИБДД, то оплачиваю их не выходя из дома, а делаю я это через мобильное приложение банка. Но что-то случилось с телефоном, приложение не работало, поэтому решил обратиться в отделение на Белоречеснской, так как срок оплаты уже поджимал. Само отделение светлое, менеджеры адекватные девчонки, подсказали, что и как делать. В итоге все же пошли на уступки, оплатил штраф прям в отделение. А в телефоне оказался вирус, который как раз и не давал некоторым приложениям, в том числе онлайн банку Альфы, работать нормально.
... Full review
 Hide review
29.06.2018
Zoon
K**************va
Большой банк
... Full review
 Hide review
20.11.2016
Zoon
Google Maps - 2 last review out of 18
М************ин
Понравилось, что менеджеры не навязывают лишние услуги, а предлагают действительно выгодные решением.
... Full review
 Hide review
07.03.2025
Google Maps
Е************на
Реальная помощь в сложной ситуации. Обращалась за кредитом под залог квартиры. Менеджер объяснил все условия так, что не осталось вопросов. Деньги получила в тот же день.
... Full review
 Hide review
07.03.2025
Google Maps
Yell - 2 last review out of 27
С****ша
отделение как отделение, нет никаких фантастических Нереальных менеджеров, обычные люди, просто хорошо подготовленные. знающие правила этикета, и манеру общения, такую чтобы не отвернуть клиента от банка, а наоборот привлечь его. находиться здесь легко, нет никакого чувства тяжести, и навязчивости.
... Full review
 Hide review
05.09.2018
Yell
Е*******************ая
Из шести окон работают два, все очень медленно, воняет собачиной. Ужас 💩
... Full review
 Hide review
03.02.2016
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner