Name: Алтеро
Rating: 3.5

Яндекс - 2 last review out of 10

Л****на

Ужасно. Навязывают услуги. Я не знаю каким мастером надо быть, чтобы клиенту 28лет предлагать смас. Делала ботокс лба 35 ед+ 10 ед. Стал сходить через 3 недели. Вероятно разводят в некорректной пропорции. Губы просто изуродовали. Правая верхняя часть губы- филлера больше, чем в левой. Филлер залит за контур губы. Правая часть носогубки утяжелена и обвисает за счет некорректного введения. Хорошо, что сейчас дома сидим, перед выходом на работу пойду этот позор исправлять. Фотки в инсте у них некорректны, тк такой профиль фото не показывает распределенте филлера. По запросу - вышлю фотки.

- 04.05.2021

Добрый день! Сожалеем, что с Вами произошла такая ситуация. Будьте так добры уточните, когда Вы посещали нашу клинику и прикрепите Ваш номер телефона для связи.

... Full review + 1 answer

Hide review

22.05.2020
Яндекс

Н***********ва

Напишу коротко,в центре чисто, была у косметолога Натальи. Сначала она меня проконсультировала и составили план лечения акне,потом сделала механическую чистку лица и пилинг .Я очень довольна высоким качеством услуги и буду продолжать ходить и именной к ней,результатом очень довольна.

- 04.05.2021

Спасибо за ваш отзыв!

... Full review + 1 answer

Hide review

31.01.2020
Яндекс

2ГИС - 2 review

А*************ва

Не перезванивают, путают время записи 👎 К врачу так и не смогла попасть.

- 02.08.2024

Добрый день! Пожалуйста, предоставьте фото договора, где видно номер договора, чек и дату обращения, чтобы идентифицировать вас как пациента.

... Full review + 1 answer

Hide review

28.05.2020
2ГИС

Л*********ва

Небольшой центр в 10ти минутах пешей ходьбы от метро. Девушка на ресепшн не очень приветливая и немногословна. Здравствуйте, ждите. Ходила на прием к трихологу Копоревой Наталье, визитом довольна, этот специалист вызывает доверие. Обстоятельно все объяснила, дала рекомендации на обследование и сдачу анализов т.е. специалист ищет проблему изнутри, а не борется с её видимыми последствиями. По поводу других услуг ничего сказать не могу.

... Full review

Hide review

11.09.2019
2ГИС

Zoon - 2 last review out of 8

А*******************ль

Я приобрела купон RF-лифтинг лица, шеи и зоны декольте, в купоне было указано, что в стоимость процедуры входит: • демакияж• RF-лифтинг (40 минут)• нанесение маски по типу кожиКак видно из условий акции, то обещают 40 минут именно RF, но по приходу выяснилось, что 40 минут – это не время RF, а время всей процедуры, что RF мне будет делать только 20 минут, и 20 минут маску.На мое возражение что у меня три зоны (ЛИЦО, ШЕЯ И ЗОНА ДЕКОЛЬТЕ) – что если вы мне будете делать RF только 20 минут, то фактически получается что на одну зону вы собираетесь делать по 7 минут (согласитесь это как мертвому примарка), я слышала только наша Управляющая сказала что RF не может длиться больше 20 минут. Т.е. фактически следуя их логике, даже если вы оплатите RF всего тела, то все равно процедура не должна длиться больше 20 минут.Идем дальше по купону, у них еще в этом же купоне есть акция: RF-лифтинг лицаВ стоимость входит:• демакияж• RF-лифтинг (30 минут)• нанесение маски по типу кожиНа мой вопрос, сколько вы собираетесь делать именно RF они ответили, 20 минут, это меня вообще ввергло в оцепенение, почему такая не справедливость, мне вы собираетесь делать процедуру на каждую зону по 7 минут, а тут одно лицо и все те же 20 минут (ну мы же помним, слова Управляющей: RF мне может длиться больше 20 минут, неважно сколько зон)Т.е. по их логике, несмотря на то что мой купон: «RF-лифтинг лица, шеи и зоны декольте» стоит дороже чет купон: «RF-лифтинг лица», время воздействия RF остается неизменным – 20 МИНУТИ к тому же не понятно, почему в одном случае маска держится 10 минут, а в моем случае 20 минут.Я шла не за маской, маска это как бонус, мне нужна была процедура RF, если бы мне нужна была маска, я бы и покупала купон на маску, тут все таки речь идет о процедуре RF.Дальше в этом же купоне есть акция:Микротоковая терапия лицаВ стоимость входит:• демакияж• микротоковая терапия (20 минут)• нанесение маски по типу кожиРезонно у меня возник вопрос, если вы утверждаете что в купоне указано время не именно воздействием аппарата, а время ВСЕЙ ПРОЦЕДУРЫ, то сколько вы будете делать Миктороки:10 минут микротоки, 10 минут маскаНа этот вопрос у них вообще не нашлось ответа, единственное, что бубнила косметолог и девочка на Ресепшене, цитирую: «Наша управляющая сказала что RF не может быть больше 20 минут».Т.е. подводя итог, в моем купоне была указана не верная информация, Медицинский центр заведомо указал привлекательные условия, а по факту отказывается от них.Смею предположить, что и все остальные акции данной компании не соответствуют действительности.Просьба связаться с данным медицинским центром, что бы больше не было ОБМАНУТЫХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ, т.е. Алтеро трактует условия купона, так как ему хочется.Мне не понятно, я пришла, оплатила всю сумму указанную в купоне, почему я не могу получить ту процедуру, на которую рассчитывала, я же не оплатила меньше, только потому что мне так захотелось, а вот Медицинский центр «Алтеро» позволяет себе нарушать условия и делает так как ему хочется, очень выгодная позиция, содрать с клиента деньги, а потом трактовать условия по своему. – показать

Анонимный пользователь - 27.01.2017

Уважаемый пациент!Вы так подробно описали свое недовольство, однако мы обслуживаем вашу семью в кол-ве 3 человек по условиям купона и не только. Вы делаете еще другие процедуры с большими скидками. Чем вызвано ваше недовольство?Непонятно. В купоне указано, что консультация врача обязательна и только врач назначает длительность процедур и подбирает индивидуальные параметры для каждого пациента. В купоне указаны общие условия по процедурам. Прописывать подробно все этапы процедуры не пре дставляется возможным. Для этого существует обязательная и бесплатная консультация врача. Есть показания к проведению процедуры РФ. И желание пациента здесь не всегда является главным.Во первых- возраст, во -вторых состояние здоровья пациента, состояние кожи пациента. Есть ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ к проведению процедуры и не стоит ими пренебрегать. И если по лицу можно делать 20 мин процедуру РФ, то по декольте и шее — нельзя(щитовидная железа, опухоли в груди, о которых вы не знаете и.т.д.)По правилам процедура проводится не более 30 мин.20 мин она делается в среднем, чтобы не навредить пациенту.Если вы сами себе назначаете процедуры и время их проведения, вам стоит задуматься о том, что это может принести не только положительный результат.Советуем прислушиваться к советам врачей, которые проходят специальную подготовку много лет, для того чтобы принести пользу пациенту, а не вред.С уважением клинка » Алтеро» – показать

Анонимный пользователь - 20.12.2017

очередные разводилы. сначала напишут буковки в купоне, потом начинают оправдываться, что оказывается врач назначает процедуры. только юридически вы не медцентр, а просто салон красоты.

... Full review + 2 answers

Hide review

06.06.2017
Zoon

Н****ья

Хочу выразить благодарность клинике Алтеро Мед, и лично моему косметологу Рите, спасибо за шикарную процедуру для лица, а лазерная эпиляция просто бомба!.. И на ресепшене встречает приятная девушка!P.S. Прочитала много отзывов про купоны- аж бесит! Не ужели люди думают что за 300 рублей их обслужат по полной программе!? Люди! бесплатный сыр — только в мышеловке! Вы сами подумайте, там только один препарат стоит в 10 раз дороже, чего вы хотели то за 300?

Наталья Андреева - 29.06.2017

Препараты по сути не дорогие, пилинг джесснера флакон 1500 руб, это на 20 процедур

Лара - 04.10.2019

Это какой- то очень дешевый у вас пилинг, не профессиональный видимо. Испанские, израильские и американские пилинги минимум 5—7 т.р, а ещё расзодники умывание, тоник, препилинг, нейтрализатор пилинг, маска, коем после. Работа специалиста оплачивается, процент от услуги.

Официальный комментарий заведения - 16.04.2017

Добрый день, уважаемая Наталья! Большое спасибо за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны качеством оказанных услуг. Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Рите передадим персональную благодарность. Приходите еще, ждем вас с нетерпением. С уважением, администрация медицинского центра косметологии «Алтеро».

... Full review + 3 answers

Hide review

09.02.2017
Zoon

Алтеро (Москва, Таганская улица, 29) - Reviews

Company audit for business owners

Алтеро (Москва, Таганская улица, 29) - Reviews

Company audit for business owners

Fill out the form below