Алло потолки (Москва, Алтуфьевское шоссе, 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Алло потолки - Reviews
Total reviews 39
Reviews with answers 11
Last review16:1610.05.2018
0 reviews
7 reviews
1 review
1 review
1 review
29 reviews
39

Phone: +7 495 649-87-22

Address: Москва, Алтуфьевское шоссе, 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 39 reviews about company Алло потолки, located at Москва, Алтуфьевское шоссе, 1.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.08.2016 until 10.05.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 28%.
Company representatives Алло потолки you need to reply to customer reviews more often, since only 11 reviews from 39 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 39
Z****c8
Добрый день. Выбрали по интернету данную компанию и сильно ошиблись. Рассчитывали, что за три дня нам сделают потолки в квартире, в итоге растянули на месяц нервотрёпки. Опишу основные недостатки: 1. Не соблюдают договорённости о датах и времени прибытия на объект специалистов. 2. Замерщик и мастер по натяжке потолка - это совершенно два разных человека. Замерщик красиво всё рассказывает, предлагает скидку доп. опции, на данном этапе всё красиво. Но потом приходит (когда ему удобно) мастер, который не знает про зафиксированные договорённости в договоре, кроет замерщика и фигачит как ему видится. Как следствие постоянные бадания с мастером на тему, что мы так договаривались, почитайте договор. Все нервы нам вытрепали. Пример: С замерщиком договорились о карнизе, мастер зашил весь потолок без карниза и говорит: Я конечно могу сделать как вы договаривались, но на потолке останутся следы от монтажа, как вы хотите? 3. Работники требуют доплату за исправление своих косяков. Надо постоянно звонить в офис и ругаться. Если вам попадётся мастер Стефан, то я вам не завидую.

Zodiac8 - 22.05.2018
Добрый день. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Мы полностью с Вами согласны. Руководитель принял решение распустить данную монтажную бригаду и прекратить сотрудничество в связи с данным случаем. Поведение специалиста-замерщика Андрея было его личным решением, и мы с Вами согласны, что это очень плохо, когда люди себе такое позволяют. Обратите внимание, что действительно специалист замерщик и монтажная бригада, чаще всего состоящая из двух человек, это разные люди - это подчеркивает правильный подход компании, т.к. каждый человек должен заниматься своим делом. Рекомендуем избегать вариантов, когда замерщик и мастер установщик в одном лице, это говорит о том, что компания начинающая (новичок) на рынке или же вовсе это частный мастер, что влечет с собой большие риски. Компания готова компенсировать Вам причинённый моральный ущерб. Просим вас связаться с нами!

Zodiac8 - 28.05.2018
Mail.RuПочта3600Мой МирОдноклассники ИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты zodiac8@mail.ru выход ПочтаMail.Ru Поиск по почте 28 <Без темы> сегодня, 23:41 Компания действительное посодействовала, компенсировав моральный ущерб. В целом я остался доволен, буду рекомендовать.

Алло потолки - 11.05.2018
Добрый день! Не могли бы вы указать номер вашего договора или последние 4 цифры вашего контактного номера телефона, с которого вы к нам обращались. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации!

Zodiac8 - 14.05.2018
В чём собственно вы хотите разобраться? Вас наверно Андрей или Александр зовут, Ваш "специалист" уже звонил Заказчице и отчитывал её на тему, что нельзя про него оставлять плохие отзывы, какие мы нехорошие, говорил, что вы у него аж 5000 вычли. Это ужасно, что ваши специалисты себе такое позволяют. Спасибо, что хоть под дверь нам не нагадили.
... Full review + 4 answers
 Hide review
10.05.2018
Yell
b****it
Договор был заключен в феврале. Установку по обоюдному решению перенесли на начало марта. Однако, в процессе работы, оказалось, что сметчик (или менеджер компании) допустил ошибку в расчетах. Цена вопроса (со слов сметчика или менеджера) - плюс 20% к обозначенной и утвержденной сумме договора. Возникла малоприятная ситуация. Судя по некоторым отзывам раннего периода, что-то аналогичное уже было у клиентов фирмы. Я посчитала нужным оставить свой отзыв, потому как не в каждой компании или не каждая компания умеет достойно решать спорные вопросы. До конфликта дело не дошло, но хочу сказать отдельное спасибо руководителю фирмы, за внимание и понимание к клиенту, и четкое соблюдение обязательств по договору. Потолки мне сделали качественно и быстро, без каких-либо доплат. У меня работали молодые ребята, вежливые и аккуратные Я работой очень довольна! Буду рекомендовать данную компанию знакомым.
... Full review
 Hide review
15.03.2018
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating