Алладин (Омск, улица 70 лет Октября, 25 к3) - Reviews

All reviews >> Companies >> Алладин - Reviews
Total reviews 15
Reviews with answers 3
Last review05:1431.12.2024
0 reviews
1 review
1 review
2 review
1 review
10 reviews
12 3

Phone: +880 7755-933

Address: Омск, улица 70 лет Октября, 25 к3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 15 reviews about company Алладин, located at Омск, улица 70 лет Октября, 25 к3.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.03.2017 until 31.12.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 20%.
Company representatives Алладин you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 15 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 12
Е************ва
... Full review
 Hide review
31.12.2024
Google Maps
Д**************ва
... Full review
 Hide review
31.03.2022
Google Maps
2ГИС - 2 last review out of 3
M*******ik
Хочу поблагодарить руководство компании , за то , что отреагировали на мой негативный отзыв и все исправили. Работа действительно была сложная, вначале сделали не то , заменили, потом в цвет не попали . В общем , когда дошло до руководства, хорошо отнеслись, все исправили за один день и ещё презент сделали. Действительно так надо работать. И очень хорошо и правильно, что руководство несёт ответственность за огрехи своего персонала.

- 21.12.2019
Уважаемая Мария , спасибо вам за уделенное время и за оставленный отзыв . Любой отзыв о нашей компании и о нашей работе , в том числе и негативный очень важен для нас . С вашей помощью мы можем выявлять слабые стороны и ошибки нашей команды , следовательно оперативно реагируя повысить уровень сервиса и качество предоставляемых услуг . Меня зовут Вера , я являюсь руководителем отдела продаж и директором по маркетингу , мебельной фабрики «Алладин». От лица нашей фабрики и от всей нашей команды , хочу принести вам искренние извинения по поводу предоставленных неудобств. Со своей стороны постараюсь приложить максимум усилий , чтобы разобраться в сложившейся ситуации. По вашему вопросу была проведена предварительная проверка, взяты объяснительные с сотрудников , которые вели сопровождение вашего заказа . Мы понимаем , что в сложившейся ситуации , на каком то этапе взаимодействия с вами , наши сотрудники допустили определенные ошибки , в следствии чего вызвали ваше недовольство . Для объективности картины , а так же для предотвращения впредь , подобных ситуаций , мы бы хотели с вашего на то позволения с вами связаться и надеемся решить вопрос в вашу пользу. В ближайшее время мы с вами свяжемся и по итогу завершения проверки , дадим подробный отчет о проделанной работе . Спасибо .
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.12.2019
2ГИС
В*************на
Ну так как мой предыдущий отзыв удалили за ругательства, постараюсь написать реально, но правдиво. Фирма нам испортила диван, который надо было доделать, сначала обтянули дешовым дермантином, за который взяли предоплату, а сумма оговаривалась в 30000р. Я естественно закатила панику, т.к. Сама швея и разбираюсь в материалах. После чего диван увезли, привезли другой , который отличался по цвету, сказали , что больше такого материала нет и не будет , поэтому вторая часть дивана будет отличаться., я предлржила доплатить, но чтоб было нормально . Мне сказали ,что возиться и подбирать цвет никто не будет, это очень сложно попасть цвет и материала нет такого вообще в Омске и не будет. После чего я нашла деятеля на Авито, который нашел и материал в омске в тот же день и в цвет попал в точности! Вот вам и крутая фабрика. В общем, кроме головной боли и очень долгих разборок ничего не получили.

- 14.12.2019
Здравствуйте, Валерия! Мы бы хотели детально разобраться в возникшей ситуации. Сообщите, пожалуйста, дату заключения договора, Ваши контактные данные, для установления объективности картины. Мы обязательно с Вами свяжемся и проведем внутреннюю проверку. Иначе Ваш отзыв подпадает под Статью 152 ГК РФ . О защите чести, достоинства и деловой репутации.
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.12.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating