Alex Fitness (Санкт-Петербург, Невский проспект, 114-116) - Reviews

All reviews >> Companies >> Alex Fitness - Reviews
Total reviews 645
Reviews with answers 475
Last review13:2406.01.2023
0 reviews
95 reviews
21 review
56 reviews
127 reviews
346 reviews
358 207
17 63

Phone: +881 22234847

Address: Санкт-Петербург, Невский проспект, 114-116

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 645 reviews about company Alex Fitness, located at Санкт-Петербург, Невский проспект, 114-116.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.11.2012 until 06.01.2023.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 74%.
Company representatives Alex Fitness you need to reply to customer reviews more often, since only 475 reviews from 645 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 358
А************ов
Этот клуб в моей оценке занимает промежуточные положение между закрывшимся на Васильевском острове и клубе на Богатырском. На Васильевском было лучше. Из очевидных минусов дополнительные затраты на парковку, много людей в вечернее время. Сломавшуюся в сауну дверь ремонтировали больше недели. Ещё заметил разницу в контингенте. На Невском он без перебора качков и девочек 25 лет ежедневно улучшающих форму попы. Достаточно ровно представлены хилые менеджеры, люди за 50 ну и, конечно, представители выше названных категорий.

- 15.09.2022
Добрый день! Спасибо За ваш отзыв! Мы заботимся о вас, чтобы ваши тренировки приносили вам удовольствие!
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.02.2022
Google Maps
A***************va
Ходила в финансист,то что зал закрыли узнала придя на тренировку,где все закрыто. Никакого оповещения не получила..никакого звонка,а так же смс уведомления,даже в их приложении не было информации…Когда надо их менеджеры звонят безостановочно,а тут ничего) Переоформление абонемента стоит так же 3т,за что?! За то что вы закрыли зал в шаговой доступности,а теперь я должна ездить туда,куда не хотела ? Хотя бы для клиентов финансиста сделали ли дешевле или вовсе бы убрали такую стоимость. Возврат средств тоже копейки. Если Вам можно было бы поставить оценку ещё ниже ,то обязательно бы это сделала.В вашу сеть больше ни ногой,так же буду рассказывать об этом случае знакомым и тиражировать отзыв. Услуга предоставлена некачественно.

- 15.09.2022
Спасибо за ваш отзыв! Информация передана в клуб. Мы примем во внимание ваш комментарий и будем работать над улучшением сервиса.
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.02.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 207
M************il
Грязненько, плитка отваливается. Нет хозяина у этого фитнес зала :(

- 16.01.2023
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Примем во внимание ваше замечание.
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.01.2023
Яндекс
А****ей
Сложилась неприятная ситуация с клубом alex fitness в ТЦ Невский. Еще пол года тому назад мною был оформлен возврат, в связи с переездом в другой район. Однако возврат так и не был произведен. Неоднократно я звонил им на линию в целях уточнения статуса возврата за абонемент, но получал лишь ответ о том, что мы передадим данную информацию главному менеджеру, а он вам перезвонит. Так чуда и не произошло.

- 16.01.2023
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Как можем с вами связаться для урегулирования данного вопроса?
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.01.2023
Яндекс
Yell - 2 last review out of 17
M****a_
Хороший зал, новые тренажеры, есть сауна и душ, все как положено. Хожу по утрам, так как людей поменьше, ну и посвободнее в целом.
... Full review
 Hide review
05.01.2022
Yell
f******79
Хожу уже почти год. Очень довольна. Внимательный и приветливый персонал.
... Full review
 Hide review
23.09.2016
Yell
2ГИС - 2 last review out of 63
А**********ов
Сложилась неприятная ситуация с клубом alex fitness в ТЦ Невский. Еще пол года тому назад мною был оформлен возврат, в связи с переездом в другой район. Однако возврат так и не был произведен. Неоднократно я звонил им на линию в целях уточнения статуса возврата за абонемент, но получал лишь ответ о том, что мы передадим данную информацию главному менеджеру, а он вам перезвонит. Так чуда и не произошло.

- 02.02.2023
Алексей, добрый день. Благодарим за обратную связь! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Как можем с вами связаться для урегулирования данного вопроса?
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.01.2023
2ГИС
A**** P
Попросили покинуть зал по причине: в джоггерах нельзя. То что джоггеры это спортивные штаны тренер не знал, как и то что его штаны тоже джоггеры.

- 21.03.2023
Благодарим за отзыв! Сложно судить по отзыву о форме одежды, в которой вы тренировались. Согласно правилам клуба п.4.9.1.1 Для тренировок в "сухих" зонах Клуба необходимо иметь чистую, предназначенную для этого закрытую специальную спортивную обувь и одежду. Используйте футболки, майки, спортивные брюки, шорты, кроссовки. Приятных тренировок!
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.12.2022
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating