Alex fitness (Ставропольский край, Пятигорск, Ессентукская улица, 31А) - Reviews

All reviews >> Companies >> Alex fitness - Reviews
Total reviews 86
Reviews with answers 30
Last review06:0605.01.2023
0 reviews
8 reviews
1 review
3 review
8 reviews
66 reviews
77 9

Phone: +7 931 521-39-55

Address: Ставропольский край, Пятигорск, Ессентукская улица, 31А

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 86 reviews about company Alex fitness, located at Ставропольский край, Пятигорск, Ессентукская улица, 31А.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.03.2019 until 05.01.2023.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 35%.
Company representatives Alex fitness you need to reply to customer reviews more often, since only 30 reviews from 86 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 77
Т*************ов
Зал хороший, но из оборудования не хватает инерционного стола после тренировки полезно растянуть позвонки, бабочка всего одна, для плеч всего один станок, а ведь это уже неудобство.

- 09.01.2023
Добрый день! Благодарим за отзыв. Постараемся устранить неудобства насколько это будет в наших силах.
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.01.2023
Яндекс
А*****С.
Такого «гостеприимства» я еще не встречала…. Мной было запланировано посещение пробной групповой тренировки, после чего приобретение годового абонемента. Начало тренировки в 10.00 , в это же время собственно и открытие Торгового центра. Войти раньше возможности нет, так как на руках еще нет абонемента. В этом зале я была впервые, естественно, пока я обсудила ньансы с администратором и молодым человеком из отдела продаж, тренировка уже началась. А теперь прошу представить, как человек и так испытывающий стресс от новой обстановки входит в зал и слышит: « Девушка, тренировка вообще-то уже началась!». Я не отреагировала на это и молча взяла коврик, ожидая, что мне подскажут дальнейшие действия. Знаете что мне подсказал тренер? Покинуть зал! Я ушла в полном шоке, со слезами на глазах. Казалось бы, все так отлажено, красиво. Столько средств и усилий вложено… А все рушится из-за таких некомпетентных сотрудников, которые самоутверждаются за счет людей, приносящих им деньги. Тренера, к слову, зовут Оксана. Искренне надеюсь, что в скором времени она у Вас работать не будет.

- 29.12.2022
Алина, добрый день! Искренне сожалеем, о произошедшем инциденте. Подскажите, пожалуйста, когда вы записывались на пробную, менеджер сообщил о нюансах с ТЦ и о том, что необходимо пройти через другой вход? Этот нюанс должен был быть предусмотрен сотрудниками клуба в момент вашей записи на групповую. Увы, но в данном случае тренер был в своем праве, так как согласно п 5.2.6. Правил клуба "Опоздание на групповое занятие более чем на 10 минут не дает Вам возможности безопасно включиться в тренировку. Инструктор имеет право не допустить Вас на данное занятие, по причине пропуска Вами разминочной части и инструктажа по технике безопасности". Назовите имя менеджера, чтобы мы могли провести с ним беседу и избежать подобных ситуаций в будущем. В качестве извинений мы предлагаем вам бесплатно неделю фитнеса. Свяжитесь с нами или оставьте свой номер телефона. Спасибо большое!
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.12.2022
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 9
С**********ов
Отличный клуб. Хороший уровень. Менеджеру Ольге отдельное спасибо.

- 07.11.2022
Добрый день! Спасибо за вашу высокую оценку. Мы всеми силами будем стараться поддерживать сервис на том же уровне.
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.11.2022
2ГИС
E*****A.
Тренажёры новые. На этом плюсы закончились. Есть пробная версия посещения, попробуйте.

- 31.10.2022
Добрый день! Сожалеем, что вам не понравился наш клуб. Не могли бы вы подробнее рассказать, что именно вас разочаровало в тренировках, чтобы мы могли улучшить сервис.
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.10.2022
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating