ALEX FITNESS (Пермь, бульвар Гагарина, 32) - Reviews

All reviews >> Companies >> ALEX FITNESS - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 268
Reviews with answers 84
Last review17:3025.12.2022
 0 reviews
46 reviews
11 reviews
28 reviews
50 reviews
133 review
19 162
87

Phone: +7 342 248-41-78

Address: Пермь, бульвар Гагарина, 32

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 268 reviews about company ALEX FITNESS, located at Пермь, бульвар Гагарина, 32.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.03.2013 until 25.12.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 31%.
Company representatives ALEX FITNESS you need to reply to customer reviews more often, since only 84 review from 268 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 19
М***********ин
Ходил в Миллениум 4 года. Практически ежемесячно происходили несвоевременные открытия клуба в 7 часов утра, с задержкой более 1 часа. Тренажеры старые, постоянно находятся на ремонте, гардероб не работает, отношение некоторых сотрудников к клиентам скотское, постоянные отключения горячей воды, стоянка перед клубом не убирается (в зимнее время образуются завалы снега). Тренеры клуба не являются его сотрудниками, а сами платят деньги клубу за возможность работы в нем, поэтому в зале они Вам не помощники, они занимаются разводом клиентов на заключение договора с ними, и отгоном от тренажеров клиентов, которые не заключали с ними договор, в пользу заключивших договор. Сотрудники клуба постоянно меняются. В документах полная неразбериха. В связи с чем мне активировали карту в то время как действовала предыдущая. Сначала это признавала администрация, но при полной смене штата сотрудников (отдел продаж, управляющая), новая администрация стала это отрицать. Мошеннически рассчитывают сумму к возврату за неиспользованное время абонемента: в первые 2-3 месяца списывается практически вся стоимость абонемента. Так при стоимости абонемента 5900р., и использовании его 4 месяца, вам предлагают вернуть за 8 месяцев 800 рублей. Возврат денег предлагают через 90 дней после написания заявления о расторжении договора, но и после этого времени возврат Вам не гарантирован, т.к., как в мое случае, ваше заявление может быть потеряно, а тот человек, который принимал заявление уже не работает. Не покупайте абонемент в Алекс фитнесс! После покупки абонемента Вы им становитесь безразличны, до момента необходимости продления абонемента. Тихий ужас.
... Full review
 Hide review
22.07.2022
Yell
С************ов
Назойливые тренера, да ещё без опыта. Народу много, тренажёры так себе
... Full review
 Hide review
19.04.2019
Yell
Яндекс - 2 last review out of 162
М**********ва
Генеальный зал

- 27.12.2022
Добрый день, Муся! Благодарим Вас за отзыв. Очень рады, что Вам у нас нравится)
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.12.2022
Яндекс
Д****ян
Отличный фитнес клуб! Ходим всей семьёй лет 5! Достаточный выбор занятий. При общении с тренерами чувствуется - ответственность, особенно с Ильдаром Чвановым,видно профессионал,изучает теорию и претворяет в практику! Рекомендую!

- 19.12.2022
Добрый день, Даян! Благодарим Вас за отзыв. Очень рады, что Вам у нас нравится)
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.12.2022
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 87
С**************ов
Последние два дня сауну выключают раньше чем за 30 минут до закрытия зала. Администратор похоже не услышала до моего визита в зал, что функционал зала должен быть предоставлен в полном объёме клиенту до его закрытия ! Вопрос к руководству, ваше распоряжение, более чем за 40 минут выключать питание на печь в сауне, либо администраторше трудно воспринимать слова на слух ?! С другим администратором проблем с сауной не встречал в последнее время ! Если проблема будет повторяться, обязательно свой дискомфорт возмещу со всеми %

- 14.12.2022
Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за отзыв. Всем администраторам была передана информация. Руководство такое распоряжение не давало. Устраним проблему.

Сергей Ведерников - 27.12.2022
Не устранили вы проблему ! 27.12.22 за 45 минут до закрытия зала сауна полностью остывшая !!! В душе теплее !

Сергей Ведерников - 27.12.2022
При выходе администратора нет на месте чтоб передать информацию, если будет толк Понимания проблемы похоже дойдет только с претензией, через письменную форму
... Full review + 3 answers
 Hide review
29.11.2022
2ГИС
А********ва
Женская раздевалка, такое чувство, что не обслуживается

- 14.12.2022
Добрый день, Алла! Благодарим за отзыв! Клининг круглосуточно обслуживает весь клуб. Приносим извинения, будем следить за этим лучше)
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.11.2022
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner