Алекспресс (Новосибирск, Академика Лаврентьева проспект, 6/1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Алекспресс - Reviews
Total reviews 4
Reviews with answers 1
Last review14:4113.09.2019
0 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
3 review
4

Phone: +7 383 217-43-46

Address: Новосибирск, Академика Лаврентьева проспект, 6/1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 4 review about company Алекспресс, located at Новосибирск, Академика Лаврентьева проспект, 6/1.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.08.2018 until 13.09.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 25%.
Company representatives Алекспресс you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 4
F***
К сожалению мастер, принявшая мой заказ, при возникновении проблем с заказом не позвонила, и не уведомила о сложившихся трудностях. В результате я имею качественно напечатанное, НО не качественно собранное изделие. К сожалению отсутствие моего времени на исправление ошибки привело к тому, что на важную встречу мне пришлось ехать с кривым проектом. Рекомендую пять-десять раз повторить что именно вы хотите получить, а также делать запас времени на исправление оплошностей персонала.

- 13.09.2019
Заказчик не верно сформулировал задачу. От изготовления в верном формате "нервно" отказался. Видимо с плохим настроением. Изготовление заняло бы 5 мин. В данном случае можно только извинится за испорченное настроение.

F U - 13.09.2019
Извольте, но в каком настроении я должен быть от выполненной работы? Я объяснил ТЗ, спросил мастера, верно ли она поняла меня, более того, напомнил что бы она записала мой номер телефона. И когда мне позвонили сообщив о готовности заказа, я, надеясь что все выполнено в соответствии с ТЗ, отправился забирать его. Специально отмечу, что я был в ПРИПОДНЯТОМ расположении духа. Я прекрасно понимаю что ошибки могут быть, мы все люди. Но почему нельзя позвонить заказчику, и сообщить о проблеме? На мой вопрос: "и что теперь делать?" мастер ответила что можно переделать, но тогда результат я получу только завтра. Я ограничен временем, и не могу позволить себе и своему партнеру ждать ещё сутки, когда заказ будет выполнен верно. P. S. Просто замечательно что я должен на 2gis "оправдываться за своё настроение", хотя это безусловно хорошо, что Вы защищаете своих сотрудников.

F U - 13.09.2019
Пришёл домой, решил посмотреть ещё раз на изделие, может не все так плохо? Нет, все плохо. Помимо неправильно ориентированных страниц, отступы на страницах скачут как сайгаки в степи. То слева срезано, то справа, то слева можно танкер припарковать, то справа можно Боинг посадить. А потом мне же ставят в укор мое настроение (какое вам вообще до этого дело?), мою "нервную" реакцию на продукт вашего сотрудника.

- 14.09.2019
Плохой продукт подлежит возврату. Надо просто прийти и забрать деньги. Извините, а хамить совершенно не обязательно.
... Full review + 4 answers
 Hide review
13.09.2019
2ГИС
H*********an
Очень быстро работают: журнал напечатали к вечеру. Качественная печать. Грамотные и вежливые консультанты: подскажут, помогут. Никаких посредников.
... Full review
 Hide review
06.05.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating