Алекса (Москва, Профсоюзная улица, 109) - Reviews

All reviews >> Companies >> Алекса - Reviews
Total reviews 14
Reviews with answers 1
Last review10:2824.07.2020
1 review
3 review
0 reviews
4 review
1 review
5 reviews
2 9
2 1

Phone: +84 99 968 96 96

Address: Москва, Профсоюзная улица, 109

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 14 reviews about company Алекса, located at Москва, Профсоюзная улица, 109.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.02.2018 until 24.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 7%.
Company representatives Алекса you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 14 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 review
К******К.
Я все понимаю: салон эконом-класса, но что за отношение к клиентам у мастера Жанны? Мало того, что я прождала ее, так вместо того, чтобы извиниться, она ещё и ведёт себя абсолютно по-хамски. Я все могу понять, бывают непредвиденные ситуации: до меня пришел сложный клиент, но хамство за свои деньги я терпеть не буду. Однако, хотелось бы отметить работу администратора - Юлии, она всячески пыталась сгладить ситуацию и разрешить возникшую проблему. Спасибо ей
... Full review
 Hide review
04.12.2018
Google Maps
A*****************na
... Full review
 Hide review
06.02.2018
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 9
А************на
Очень классный мастер со мной работала, вроде зовут Гулиза. Спасибо ей.

- 09.07.2021
Алёна, добрый день! Приятно знать, что именно в нашей студии Вы нашли специалиста, которому можете доверять, спасибо за отзыв. Оставайтесь с нами! С уважением, Студия маникюра и педикюра Nogotkoff.
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.07.2020
Яндекс
А****на
Светлый и уютный салон, адекватные цены. Все девочки замечательные мастера, отзывчивые и улыбчивые. Я свой салон нашла и безусловно буду ходить только сюда.
... Full review
 Hide review
01.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 review
А*********ва
хорошие девочки. у меня маникюр держится третий раз третью неделю
... Full review
 Hide review
22.10.2018
2ГИС
M************va
Была 2 раза в этом салоне. В первый раз покрытие держалось без всяких сколов недели 2-3, потом все стало слезать пленочкой (в хороших салонах у меня всё держалось по месяц-полтора, и дальше бы держалось), сам маникюр тоже был норм, ногти долго были в нормальном состоянии. Во второй раз делала и маникюр, и педикюр, покрытие стало откалываться... через 2 дня! Даже на ногах! Ногти почти моментально стали все в заусенцах, хотя делала комбинированный маникюр. Через 2 недели на руках творится просто караул, по пол ногтя без покрытия, остальное покрытие все в трещинах. Мастер была очень неаккуратная, и ещё параллельно успевала ругаться с девушкой на рецепции😳 Вот и трать теперь своё время и деньги лишний раз на ногти. Больше ни ногой туда.
... Full review
 Hide review
30.04.2018
2ГИС
Zoon - 1 review
А****на
08.20.19 пришла в студию Nogotkoff на Коньково. Хожу туда уже второй год и в Первый раз попала ни к мастеру к которому хотела. Я пришла в салон и мне сказали,что мастера Эрики,к которой я хотела, нету,хотя по записи целый день рабочий был ее. Ладно,сказала я,ни стала вдаваться в подробности и сказала,что мне не принципиально к какому мастеру сегодня попасть, так как мне срочно нужно было сделать маникюр. Меня посадили к мастеру Гулиза,и то что ее так зовут я узнала,только в конце сеанса у администратора,так как мастер сидел без бейджика. Первое,что она мне сказала,что я тихо говорю и ей это не нравится. Она это повторяла раза 4,точно, за весь сеанса,а последний раз сказала : «-Девушка вы наконец можете говорить громче, у нас не принято говорить тихо!!!» с нервным,дрожащим голосом. На протяжении всего этого времени она ни раз упомянула о моих ногтях,что они ей не нравятся,что они у меня кривые,пластины не ровные,как я могла такое допустить. В открытую смеялась над моими недостатками. Я честно говоря думала,что в салон приходят исправлять недостатки,а как оказалось в салон приходят за добавкой унижения в вашу сторону. Попросила я у мастера сделать форму ногтей «мендаль»,а был «мягкий квадрат» один палец наточила так,что получился кошачий ноготь и это очень сильно выделялось я ей об этом сказала,конечно же, на что она мне грубо ответила : «вы не видите я точу от основания,я не виновата,что у вас такие ногти». Затем начались проблемы с сушкой шилака. Честно,первый раз с такими сталкиваюсь. Я положила руку как обычно в лампу, сушила как обычно. А лак не засыхал и знаете кого обвинили в этом? Правильно меня, я же виновата а том,что лак не сохнет,не правда ли? Она с криками уже переделывала все это,что у неё бедной закончился лак,и она сказала,выбирайте другой,либо давайте докрасим дополнительным цветом который вы выбрали. В итоге ничего не получалось. А она до сих пор винила меня в этоС и сказала : «давайте договоримся так,ещё раз повторится такая фигня и я просто откажусь делать вам маникюр,потому что вы тратите мое время!!» в Итоге у неё все магическим образом получилось и вместе часа (как обычно) я делала два с половиной часа маникюр. Да и конечно же,проблема во мне. И кстати, вместо 790₽ как мне говорили,получилось 1600₽, это огромная проблема этого салона. Видимо считать не умеют. В итоге я в этом салоне первый раз за два года,получила услугу не маникюра,а оскорбление личных качеств, и грубых наездов на мои действия. Спасибо студия маникюра за ваш добродушный приём! – показать
... Full review
 Hide review
10.10.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating