Акваклуб Nemo (Москва, Кировоградская улица, 36) - Reviews

All reviews >> Companies >> Акваклуб Nemo - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 23
Reviews with answers 18
Last review00:0015.04.2019
 1 review
4 review
1 review
2 review
3 review
12 reviews
16 7

Phone: +7 495 120-02-52

Address: Москва, Кировоградская улица, 36

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 23 review about company Акваклуб Nemo, located at Москва, Кировоградская улица, 36.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.11.2017 until 15.04.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 78%.
Company representatives Акваклуб Nemo you need to reply to customer reviews more often, since only 18 reviews from 23 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 16
Б*****+1
06.04.2019 пришли «в гости» посмотреть, послушать про клуб, так как ищем бассейн для ребенка. На рецепшен женщина, к сожалению, не заинтересована в новых посетителях. Сухо отвечала на мои вопросы, ничего не рассказала про абонементы. Нашу беседу она решила совместить с мытьем пола, видно это важнее нового клиента. В общем встретили нас даже в гос поликлинике лучше... теперь сижу и думаю, а может тренера такме же, моют бассейн одновременно «занимаясь» с тобой...

- 09.04.2019
Здравствуйте Басков+1! Мы сожалеем что не смогли Вас достойно встретить. Дайте нам шанс все исправить. Мы ждем Вас снова! Как проходят занятия с тренерами Вы можете посмотреть на нашем сайте, либо записаться на пробное занятие. Поликлиникой вообще нас удивили! Новый уровень...
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.04.2019
Яндекс
A****ex
Хороший бассейн

- 09.04.2019
Спасибо за Вашу оценку!
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.03.2019
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 7
i*******62
В целом клуб нормальный. Если не считать несколько «Но»1-ое Безопасность ребенка. Есть тренер «Анна», на «ВИНОКУРОВА 24 К.4,«она не нашла к моему ребёнку подход,ему 2,8 года. И видя нас ее уже трясло, но т.к. там не возможно записаться к другим,нам приходилось идти к ней. Т.к. деньги не возвращают. Самое ужасное,мой ребенок находясь на верху лестнице в бассейне, спустился сам по мокрым ступенькам,при мокром кафиле,плитке, а «Анна» просто смотрела как ребенок сам спускается мокрый по лестнице. В это время я находилась в комнате ожидания. И когда он сам вышел, я была в шоке!! Он мог подскальзнуться,разшебить лицо,челюсть и.т.д..Да мне позвонила управляющая,но «Анну » не уволили. 2-ое, в комнате не хватает телевизора,в которым можно наблюдать за занятием.Как в других клубах. Очень удобно,не стоишь над душой, и при этом наблюдаешь, что происходит.3-е Не возможно записаться,уже все занято, а свободна только Анна!!!!! Но к ней конечно мы больше не пойдем.ПОЭТОМУ МЫ ЗАКОНЧИЛИ СВОЕ ПОСЕЩЕНИЕ В КЛУБ«АКВА НЕМО»((( – показать

Светлана - 15.05.2019
Тренера не вылезают из воды обычно. Родители должны сами встречать ребенка. Подходить к лестнице в конце занятия. Занятие длится ровно 30 минут. Хотя, конечно, ребенку нужно было помочь спуститься или позвать вас, но не отпускать его одного.

Анонимный пользователь - 16.05.2019
Согласна, но это было через 10 минут,после начала. И меня реально надо было позвать. А она молча смотрела как он сползает.
... Full review + 2 answers
 Hide review
15.04.2019
Zoon
И*****на
Здравствуйте! Пишу на эмоциях. Вчера привели ребенка на 2-е занятие по разовому абонементу. Первый раз прошел отлично. Очень понравилась девушка тренер, Земцова Екатерина. Специально просила записать ребенка на 2-е занятие именно к ней. Но в итоге был другой тренер. По дороге ребенок начал нервничать, говорить, боюсь бассейна (ему 3 ровно). Заходим в клуб (на Пражской), с порога неприветливый администратор заявляет, что мы перепутали время, пришли на час раньше, что сейчас занимается другой ребе нок. 10 минут мы выясняем, что все правильно, это она все перепутала. Настроение испорчено. Ребенок все это слушает и совсем слетает с катушек, ревет, отбивается от нас с мужем, не хочет идти заниматься…в итоге нам так и не удалось его уговорить, тренер была другая. Администратор перепутала и мое имя, и имя моего ребенка. Потраченные впустую время и деньги. Не советую. Когда работаешь с детьми, отношение должно быть другим. – показать
... Full review
 Hide review
07.04.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner