Аксиома (Красноярск, Крайняя улица, 2а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Аксиома - Reviews
Total reviews 52
Reviews with answers 48
Last review09:2509.05.2020
0 reviews
38 reviews
5 reviews
1 review
3 review
5 reviews
52

Phone: +7 391 228-55-55

Address: Красноярск, Крайняя улица, 2а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 52 review about company Аксиома, located at Красноярск, Крайняя улица, 2а.

Average rating of company 1.7 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.07.2018 until 09.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 92%.
Company representatives Аксиома you need to reply to customer reviews more often, since only 48 reviews from 52 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 52
В**************ин
Ранее писал положительный отзыв о компании, сейчас же мнение крайне поменялось... Итак в чем мое недовольство... При подключении провайдера (03.07.2014 г.) выбрал пакет "Пхукет" (по т. п. цена: 750 руб./м. при скорости от 60 Мбит/сек до 100 Мбит/сек. + 70 каналов). Примерно 2016 года, решил поменять тариф на "Просто интернет" (по т. п. цена: 200 руб./м. при скорости до 100 Мбит/сек.), т.к. каналов нет то взял отдельно еще и телевидение (100 руб./м.) + взял и белый IP (50 руб./м.). Все бы хорошо, но провайдер решил поменять тарифный план, без оповещения (поясню подальше почему). И вот 08.05.2020 г. решил посмотреть, что творится с интернетом, т.к. стал замечать проблемы с сетью и интернетом, которые становились все чаще. И чтобы вы думали, мне поменяли тариф на "Земля" (т. п.: цена: 350 руб./м. при скорости до 25 Мбит/сек.), при этом отключили белый IP. Решил узнать что к чему по телефону, на что мне сказали, что тарифный план поменяли еще 01.08.2019 г. и сказали обратиться в офис. Окей, решил сходить и узнать, что к чему. На что мне сказали, что тарифный план меняли ВСЕМ, а информацию они выкладывали на сайте, по договору, согласно п. 8.2 по новому договору (если не ошибаюсь), только вот договор у меня подписан 2014 года, это старый формат и согласно пункту 2.2.3 информацию, так же выкладывают на сайте: www.multi-net.ru, но вот маленькая погрешность... на сайте последняя информация в новостях за 24.01.2019, а изменение тарифа произошло 01.08.2020, т.е. информации об изменении так и не поступило... Так же в офисе решил уточнить, почему отключили белый IP, на что мне просто пожали плечами и сказали надо разбираться, но уже не очень хотелось, в связи изменением тарифа без моего ведома и доверять в дальнейшем провайдеру не собирался, на что отказался об уточнении о белом IP. Вывод: 08.05.2020 г. написал заявление на расторжение договора на 14.05.2020 г. по причине "Утраты доверия" и в тот же день нашел другого провайдера.
... Full review
 Hide review
09.05.2020
2ГИС
D********ot
C входящей скоростью интернета проблем нет. Проблема с исходящей, она крайне нестабильна. 3 раза приходили сотрудники и говорили, что от провайдера не зависит качество интернета. Так что если у вас возникнут проблемы с интернетом, то этот провайдер ничего не сможет сделать с этим, подключайтесь к тому, который может влиять на качество своих услуг.

- 28.04.2020
Добрый день! подскажите номер своего лицевого счета,чтобы мы могли разобраться в данной ситуации. Наши специалисты не могли дать подобный ответ на вашу жалобу. Нужно разобраться детально.

Dima Chobot - 30.04.2020
Здравствуйте. 15041. Если конкретно, то те кто приходил, говорили, что провайдер может влиять только до Новосибирска, а дальше уже не вина провайдера, т.е. провайдер не ответственен за стабильность соединения дальше Новосибирска и ничего сделать не могут. Когда пожаловался в очередной раз несколько дней назад, оператор сказал, что создаст заявку на устранение проблемы, но никто не позвонил. В общем подключился к другому провайдеру, от вашего скоро отключусь. Около 3-4 недель пытался решить проблему, но изменений так и не последовало. У текущего провайдера такой проблемы нет, чему я очень доволен.
... Full review + 2 answers
 Hide review
26.04.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating