Аксель - Архангельск (г Архангельск, ул Папанина, д 23 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Аксель - Архангельск - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 16
Reviews with answers 1
Last review21:2412.11.2018
 0 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
13 reviews
16

Phone: +7 818 242-99-99

Address: г Архангельск, ул Папанина, д 23 2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 16 reviews about company Аксель - Архангельск, located at г Архангельск, ул Папанина, д 23 2 этаж.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.04.2017 until 12.11.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 6%.
Company representatives Аксель - Архангельск you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 16 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 16
k******na
При всём уважении в торговой марке Volkswagen, данный автосалон "Аксель-Архангельск" лучше обходить стороной. Не знаю, кто здесь пишет хорошие отзывы. Думаю, это пишут сами работники этого салона. Если вдруг Вам придётся обратиться по сюда гарантии – настоятельно рекомендую обращаться только с письменной претензией. В противном случае, салон будет пытаться любую проблему с автомобилем списать на Вас. Например, типа того: «Вы регистратор самовольно поставили или стёкла самостоятельно затонировали, поэтому у вас машина и сломалась…» И ещё, имейте ввиду, что перед тем как принять Ваш автомобиль в ремонт, автосалон потребует от Вас оплатить диагностику неисправности.

Аксель - Архангельск - 20.11.2018
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. При первичной диагностике автомобиля было выявлено, что в конструкции электронных компонентов внесено нештатное изменение в виде активации функций не активных на рынке РФ ("eаsy open", изменена тема приборной панели). Согласитесь, приведённые вами примеры в отзыве: установка видеорегистратора и тонировка - не совсем аналогичные действия. Для продолжения дальнейшей диагностики и устранения проблем, с которыми вы к нам обратились, требуется вернуть настройку электронных компонентов в штатную конфигурацию - данные рекомендации вам были даны при посещении сервиса. К сожалению, этот случай не гарантийный (гарантийные обязательства не распространяются на повреждения, возникшие вследствие внесения недопустимых изменений в конструкцию продукции), в связи с этим вам был выставлен счёт за диагностику автомобиля на общих основаниях. Если у вас остались вопросы по сложившейся ситуации или вы считаете данную проблему не до конца разрешённой - просьба связаться с руководителем отдела по работе с клиентами по номеру: (8182) 42-99-99.

klyarkina - 21.11.2018
Что за ерунду Вы тут ответили? Какое ещё «нештатное изменение в виде активации функций не активных на рынке РФ»? Вы меня, наверное, с кем-то спутали... Похоже, и в правду не один я такой, кому Вы по гарантии пытались отказать… А примеры в моём отзыве - не просто примеры, а конкретные эпизоды с Вашим салоном по теме гарантии… Просто я предупредил людей, о том, что с Вашим сервисом можно только в претензионном порядке общаться. Вы прилагаете все усилия, чтобы отказать клиентам в гарантийном ремонте. А сами одну и ту же неисправность по несколько раз устраняете и пытаетесь всё на клиента свалить… Ещё и за диагностику гарантийного авто с людей деньги требуете… Худший салон в городе, позорите производителя.

klyarkina - 22.11.2018
Добрый день! Если у вас остались вопросы по сложившейся ситуации или вы считаете данную проблему не до конца разрешённой - просьба связаться с руководителем отдела по работе с клиентами по номеру: (8182) 42-99-99.
... Full review + 3 answers
 Hide review
12.11.2018
Yell
f**********97
Пришло время поменять машину супруге. Ездила долго на Калине, стали искать на замену достойную иномарку. Коллега с работы посоветовал Аксель, здесь он брал себе Шкоду с пробегом. Посмотрели все предложенные варианты, почти все машины в хорошем состоянии, это, конечно, подкупает. Понравился Поло 2015 года. Повезло - один владелец и ТО только у дилера. Честно скажу, что сразу удивился качеству подержанного автомобиля. Взяли даже не сомневаясь. На ТО поедем тоже сюда
... Full review
 Hide review
08.07.2018
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner