Акос-Челны (ул. Низаметдинова, 1, Набережные Челны, Респ. Татарстан, 423806) - Reviews

All reviews >> Companies >> Акос-Челны - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 402
Reviews with answers 117
Last review21:3008.04.2022
 2 review
43 review
11 reviews
29 reviews
57 reviews
260 reviews
380 15
6 1

Phone: +7 (855) 232-07-27

Address: ул. Низаметдинова, 1, Набережные Челны, Респ. Татарстан, 423806

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 402 review about company Акос-Челны, located at ул. Низаметдинова, 1, Набережные Челны, Респ. Татарстан, 423806.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.02.2014 until 08.04.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 29%.
Company representatives Акос-Челны you need to reply to customer reviews more often, since only 117 reviews from 402 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 380
И*************ов

- 04.09.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.04.2022
Google Maps
Е**********ва
Во время проведения ТО, чем-то задели уплотнительную резинку ветрового стекла (3 раза!!!) Оставив на ней глубокие порезы. Выставили претензию, прошло две недели, обещали, что разберутся и пришлют видео. В итоге отзвонились, что на видео этого нет и что мы уже с этим приехали, несмотря на то, что когда я это заметила и провела по резинке (причем в присутствии их руководителя претензионной службы Ляйсан) на пальцах остались крупинки резины, а машину перед ТО они мыли. Просили поставить заклёпки на уплотнители двери взамен выпавших - забыли. Одно разочарование, специально всегда ездили на ТО в Челны, в итоге одно разочарование

- 04.09.2021
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.04.2022
Google Maps
2ГИС - 2 last review out of 15
A********************ch
На телефоне техобслуживания (8552) 32-03-03 с 12-13 августа 2020 не берут трубку, не перезванивают. 14 августа 2020 звонил принципиально несколько раз - сбрасывают или не берут, и пришлось набрать в сам салон. Соединили с ТО... А уже не охота! Купил НИССАН - ремонтируй САМ!!! Не связывайтесь с компанией АКОС

- 14.08.2020

- 14.08.2020
Добрый день,Александр Владимирович! Благодарим Вас за обращение! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С нашей стороны будут проработаны Ваши замечания. Мы дорожим своими клиентами и предъявляем высокие требования к нашим сотрудникам. С Вами свяжется Менеджер отдела Сервиса и ответит на все вопросы. Мы надеемся, что сможем превзойти Ваши ожидания. Будем рады видеть Вас в дилерском центре. По адресу, Низаметдинова,1 С уважением, менеджер по работе с клиентами Пысина Ляйсан.
... Full review + 2 answers
 Hide review
14.08.2020
2ГИС
A**********ov
Приехали смотреть автомобиль x-trail. За 20 минут в салоне, к нам ни кто не подошёл. Все консультанты сидели играли с телефонами. На мое замечание девушки на ресепшене об уровне сервиса, она ответила: так вот же консультанты сидят. В общем, даже не смотрели. Уехали в Мазду, где консультанты действительно работают с клиентами. Были 12.07.2020 в 15.00

- 13.07.2020
Добрый день Artur Zaripov! Спасибо Вам, что оставили отзыв. Получать обратную связь от Клиентов нам очень важно. По данному случаю будет произведено служебное расследование. Мы надеемся, что в следующий раз сможем превзойти Ваши ожидания. Будем рады видеть Вас в дилерском центре, по адресу : Низаметдинова, д.1 Менеджер отдела качества Пысина Лейсан.
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.07.2020
2ГИС
Flamp - 2 last review out of 6
D*************ov
Сегодня посетил автосалон акос, очень понравилось, все вежливые и приветливые, пока проводил тест драйф нового автомобиля,оценили мой старый, все понравилось, спасибо

- 12.11.2020
Добрый день, Дмитрий! Благодарим Вас за обратную связь и оставленный отзыв. Нам приятно,что вы выбрали наш дилерский центр. Всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре АКОС -ЧЕЛНЫ. С Уважением, менеджер по работе с клиентами Пысина Ляйсан
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.08.2020
Flamp
М***********ов
По инициативе сотрудника автосалона заезжал на оценку и диагностику автомобиля, предварительно записался на 11:30, заранее приехал, в 11:25 загнали на диагностику, оформление документов заняло не более 10 минут. Время ожидания озвучили 1 – 1,5 часа. Сказал, что тороплюсь и хотелось бы все успеть в обеденный перерыв, пообещали к 13:00 все сделать. Во время ожидания предлагали чай или кофе. В итоге выяснилось, что за диагностику надо было заплатить 1200 руб., меня об этом заранее ни кто не предупреждал. Как мне объяснили эти деньги возвращаются, если приобретаешь в их автосалоне автомобиль, но я еще только всё взвешиваю и конкретного решения не принял, и мне эта платная диагностика вообще ни к чему, лишние траты. Все эти моменты, связанные с расходами должны заранее обсуждаться, иначе можно эту ситуацию по разному воспринять, в том числе и за «развод». Надеюсь, что это была простая человеческая невнимательность. В целом всё прошло удовлетворительно, будьте внимательны и уточняйте стоимость услуг, обговаривайте заранее все эти вопросы. С автосалона я выехал в 13:40.

- 03.09.2019
Добрый день,Михаил! Благодарим Вас за обращение! Приносим свои извинения за доставленные неудобства при визите в дилерский центр. С нашей стороны будут проработаны Ваши замечания.Мы дорожим своими клиентами и предъявляем высокие требования к нашим сотрудникам. Мы надеемся, что в следующий раз сможем превзойти Ваши ожидания. Будем рады видеть Вас в дилерском центре. По адресу, Низаметдинова,1
... Full review + 1 answer
 Hide review
31.08.2019
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner