Аккуратный дом (Зеленоград, Савёлкинский проезд, 4 ст1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Аккуратный дом - Reviews
Total reviews 3
Reviews with answers 2
Last review23:1904.06.2018
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2 review
1 review
2 1

Phone: +7 499 390-81-72

Address: Зеленоград, Савёлкинский проезд, 4 ст1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 3 review about company Аккуратный дом, located at Зеленоград, Савёлкинский проезд, 4 ст1.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.10.2017 until 04.06.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 67%.
Company representatives Аккуратный дом you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 review
M*************la
В целом я остался работой "Чистого дома" доволен. Делали кап ремонт двушки (чернуху, свет и воду). По основоному ремонту сработали великолепно. Из-за специфики работы я не мог контроллировать работу самостоятельно. Ребята практически ежедневно отправляли фото и видеоотчеты о проделанной работе. Все вопросы с вывозом мусора, поставкой материалов и общением с управляющей компанией Александр (бригадир) взял на себя. Работа была выполнена качественно и за весьма вменяемые деньги. При чем, даже в оплате компания ведет себя очень лояльно по отношению к заказчику. Сроками не душат и не жадничают. А вот с трубопроводами напортачили. Не смотря на то, что тянули Rehau- коллекторы поставили так, что к запорным вентиллям не добраться, трубы висят ка коллекторе. Фильтры грубой очистки поставили ВЕРТИКАЛЬНО (позорище!!) сорвали пломбы с щетчиков- теперь с управляхой неприятности.. Деньги выкинуты- все переделывать. Итого. При наличии предварительного проекта, Аккуратный дом- супер! А вот воду лучше заказать у кого-нибудь другого...

Аккуратный Дом - 06.06.2018
Спасибо за Ваш отзыв, Михаил. Очень жаль, что Вы ничего не сказали ни во время, ни при принятии, ни после ремонта о каких либо проблемах. От Вас было получен ответ, что все хорошо. По поводу сантехники необходимо немного прояснить ситуацию. 1) Для удобства использования запорных вентилей их надо переносить наверх. Они у вас внизу. Такая работа согласовывается с управляющей компанией и оплачивается отдельно. Вы нам ставили задачу за вменяемые деньги и качественно. Вам сделали трубы РЕХАУ. Тот результат, который Вы хотели, Вы получили. 2) Фильтры мы никакие вам не ставили и не меняли. Если имеется в виду фильтр перед счетчиками, то он не снимался и не перемещался. Он идут вместе со счетчиками, поэтому все претензии к ним. Мастера их даже не снимали. В этом нет необходимости. 3) Пломбы счетчиков сорвали по причине протечки соединений у счетчиков. Они были уплотнены сантехническим льном, который сполз вниз и потек. Мы не можем принять данную претензию, т.к. это вообще не входило в нашу работу и можно было бы оставить протечку как есть, а потом вы бы сами ее решали.

Mikhail Shakula - 03.02.2020
Здравствуйте. Что-то не прошел мой ответ сразу. Сегодня приходил слесарь менять счетчик- поминал вашу работу разными словами. Вот и я решил напомнить: (фото выкладывал на другом ресурсе, здесь не добавляется.) Не хотел продолжать эту тему, но Ваша позиция по данному вопросу просто возмутительна. Так что продолжаем разговор. С самого начала, для того чтоб избежать не нужной полемики выкладываю фото до и после переделки трубопроводов. Итак, продолжаем по пунктам- 1) Я не являюсь специалистом в строительстве и уж точно в сантехнике. Именно по этому для работ нанимаются специалисты компаний, подобных Вашей. Договоренность была простая- за оговоренную сумму Вы согласились провести замену са нтехники «Под ключ». Ни о какой необходимости переноса вентилей мне ничего не сказали. В любом случае, в ходе обсуждения я рассчитывал на Ваш профессионализм и опыт. Вы – же провели работы по пути наименьшего сопротивления, наплевав на результат. И в данном случае качество РЕХАУ нивелируется бездарным монтажом. На фото я надеюсь все наглядно видно. 2) Думаю, пункт второй пояснять не надо- это просто ложь! Вы своих клиентов за идиотов держите? 3) Соединения у счетчиков- американки! При чем ВЫ поставили до счетчика угол а после него коллектор (даже переходник нормальный не поставили, какой-то эксцентрик. Лепили из того что было?) Что вы там льном наматывали непонятно. Это это такая-же ложь, как и п2. А заявление, о том, что при полной замене сантехники в вашу работу не входит устранение утечки (которой собственно и не было)это просто феерия! Вы это всерьез сказали? В целом, когда я писал первый отзыв, я надеялся что Вы усилите контроль над результатом работы ваших слесарей. Но увидев Ваш ответ, боюсь что ситуация намного хуже чем казалось.
... Full review + 2 answers
 Hide review
04.06.2018
Yell
o***********va
Лучшая компания по ремонтам! Тема ремонта для меня сущий ад, потому что за год поменяли 3 компании. Большущее спасибо компании "Аккуратный дом" и нашему менеджеру Александру за то, что помогли нам закончить ремонт, исправили то безобразие, которое оставили после себя прошлые бригады и теперь мы наконец-то живем в нормальных условиях. Жалею только об одном, что не обратилась к ним раньше. В желании съэкономить, заплатила собственными нервами. Надеюсь, что мой отзыв поможет кому-нибудь не повторить моих ошибок и сразу выбрать нормальную компанию.
... Full review
 Hide review
04.10.2017
Yell
Zoon - 1 review
М***ил
В целом я остался работой «Чистого дома» доволен.Делали кап ремонт двушки (чернуху, свет и воду). По основоному ремонту сработали великолепно. Из-за специфики работы я не мог контроллировать работу самостоятельно. Ребята практически ежедневно отправляли фото и видеоотчеты о проделанной работе. Все вопросы с вывозом мусора, поставкой материалов и общением с управляющей компанией Александр (бригадир) взял на себя. Работа была выполнена качественно и за весьма вменяемые деньги. При чем, даже в опл ате компания ведет себя очень лояльно по отношению к заказчику. Сроками не душат и не жадничают.А вот с трубопроводами напортачили. Не смотря на то, что тянули Rehau- коллекторы поставили так, что к запорным вентиллям не добраться, трубы висят ка коллекторе. Фильтры грубой очистки поставили ВЕРТИКАЛЬНО (позорище!!) сорвали пломбы с щетчиков- теперь с управляхой неприятности..Итого. При наличии предварительного проекта, Аккуратный дом- супер!А вот воду лучше заказать у кого-нибудь другого… – показать

Официальный комментарий заведения - 27.07.2018
Спасибо за Ваш отзыв, Михаил. Очень жаль, что Вы ничего не сказали ни во время, ни при принятии, ни после ремонта о каких либо проблемах. От Вас было получен ответ, что все хорошо. По поводу сантехники необходимо немного прояснить ситуацию. 1) Для удобства использования запорных вентилей их надо переносить наверх. Они у вас внизу. Такая работа согласовывается с управляющей компанией и оплачивается отдельно. Вы нам ставили задачу за вменяемые деньги и качественно. Вам сделали трубы РЕХАУ. Тот результат, который Вы хотели, Вы получили. 2) Фильтры мы никакие вам не ставили и не меняли. Если имеется в виду фильтр перед счетчиками, то он не снимался и не перемещался. Он идут вместе со счетчиками, поэтому все претензии к ним. Мастера их даже не снимали. В этом нет необходимости. 3) Пломбы счетчиков сорвали по причине протечки соединений у счетчиков. Они были уплотнены сантехническим льном, который сполз вниз и потек. Мы не можем принять данную претензию, т.к. это вообще не входило в нашу работу и можно было бы оставить протечку как есть, а потом вы бы сами ее решали. – показать

Mikhail Shakula - 05.08.2018
Здравствуйте.Не хотел продолжать эту тему, но Ваша позиция по данному вопросу просто возмутительна. Так что продолжаем разговор.С самого начала, для того чтоб избежать не нужной полемики выкладываю фото до и после переделки трубопроводов.Итак, продолжаем по пунктам- 1) Я не являюсь специалистом в строительстве и уж точно в сантехнике. Именно по этому для работ нанимаются специалисты компаний, подобных Вашей. Договоренность была простая- за оговоренную сумму Вы согласились провести замену са нтехники «Под ключ». Ни о какой необходимости переноса вентилей мне ничего не сказали. В любом случае, в ходе обсуждения я рассчитывал на Ваш профессионализм и опыт. Вы – же провели работы по пути наименьшего сопротивления, наплевав на результат. И в данном случае качество РЕХАУ нивелируется бездарным монтажом. На фото я надеюсь все наглядно видно.2) Думаю, пункт второй пояснять не надо- это просто ложь! Вы своих клиентов за идиотов держите?3) Соединения у счетчиков- американки! При чем ВЫ поставили до счетчика угол а после него коллектор (даже переходник нормальный не поставили, какой-то эксцентрик. Лепили из того что было?) Что вы там льном наматывали непонятно. Это это такая-же ложь, как и п2. А заявление, о том, что при полной замене сантехники в вашу работу не входит устранение утечки (которой собственно и не было)это просто феерия! Вы это всерьез сказали? В целом, когда я писал первый отзыв, я надеялся что Вы усилите контроль над результатом работы ваших слесарей. Но увидев Ваш ответ, боюсь что ситуация намного хуже чем казалось. – показать

Официальный комментарий заведения - 06.08.2018
Михаил, спасибо за Ваш развернутый отзыв.Контроль усилили уже после первого отзыва.
... Full review + 4 answers
 Hide review
04.06.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating