Акцент-авто (ул. Полбина, 29с1, Москва, 109383) - Reviews

All reviews >> Companies >> Акцент-авто - Reviews
Total reviews 208
Reviews with answers 36
Last review15:0728.11.2021
5 reviews
20 reviews
6 reviews
9 reviews
22 review
146 reviews
5 148
43 2
10

Phone: +7 902 469-65-38

Address: ул. Полбина, 29с1, Москва, 109383

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 208 reviews about company Акцент-авто, located at ул. Полбина, 29с1, Москва, 109383.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 11.11.2010 until 28.11.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 17%.
Company representatives Акцент-авто you need to reply to customer reviews more often, since only 36 reviews from 208 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 5
К**********ва
Мы обратились в этот сервис у официального дилера два года назад , Я тогда себе солярис приобретала . Тогда проблем конечно не было, да и быть их не могло, ведь машина новая. А узнала о них через знакомых, они уже тогда хвалили эту сеть дилерского сервиса. Сейчас авто по работе идеально работает, по гарантии обращаться не приходилось. Хотя может это просто везение, не знаю. Но покупкой своей довольна, и выбором - тоже
... Full review
 Hide review
11.04.2018
Yell
A*****ep
Отогнали машину в данный сервис покрасить крышку багажника по гарантии. ("Болячка" такая у Hyundai Solaris, облазиет краска у личинки). Так же при осмотре, сказали что поменяют сальник по гарантии. Сказали, приезжать через три дня, 8 мая вечером. Предварительно должны были позвонить из самого сервиса. Мы как раз собирались уехать из Москвы. Позвонили 8 числа и сказали приезжать забирать машину. Мы приехали через 3,5 часа. Мастер-приемщик помявшись, сказал, что не может отдать нам машину в таком виде. Со слов приемщика: " у них левая рука делает одно, а правая другое". Выяснилось, что под лаком песок, хотя сами мы ничего не видели. Сказали приезжать на следующий день. На вопрос, почему не позвонили и не сообщили что машину обратно в цех отогнали нам сказали, что видимо мастер забыл. В итоге мы только зря потеряли время. Договорились что машину теперь заберем после праздников. Во вторник. В итоге, нам позвонили во вторник и сказали, что машину не могут отдать, потому что сальник, который должны были поменять опять течет! Новый! Сказали приезжать на следующий день. Мягко говоря, мы были в шоке!!! Приехав на следующий день, нам отдали машину, но в каком состоянии!!! Багажник был недокрашен и это очень бросалось в глаза! Благо они не стали возражать и забрали машину обратно! В итоге забрали машину еще через два дня! Сделали Намного лучше, чем было. Ужаснее сервиса мы еще не видели!!!
... Full review
 Hide review
19.05.2015
Yell
Google Maps - 2 last review out of 148
Л***********ов
... Full review
 Hide review
28.11.2021
Google Maps
Е*************ев
Обслуживаю свою машину несколько лет. Раз в год делаю ТО. В целом как работают доволен. До недавнего времени они были официалами, но в этом году они просто автосервис.
... Full review
 Hide review
28.11.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 43
а******с.
Отличный Качественный сервис, грамотный и ответственный персонал!!!!

- 01.09.2022
Спасибо за ваш отклик
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.03.2020
Яндекс
С**************ич
Быстро, удобно, качественно!

- 01.09.2022
Спасибо, что оценили
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 review
Е**********др
Пользовался несколько раз. Не дорого. Но слесари и механики вносят свою "изюминку" во время ремонта авто: то забудут вкрутить болтики, то не поставят необходимую деталь... Вместе с тем, покраска кузовных деталей выполняется хорошо.

- 26.06.2024
Евгений Кондр, здравствуйте. Благодарим вас за то, что уделили время для столь ценного для нас комментария. Нам приятно, что вы высоко оценили профессионализм ребят. Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне. Обращайтесь, будем рады помочь! С уважением, автотехцентр Автолайт.
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.09.2018
2ГИС
С********ин
Нормальное обслуживание и неплохие бонусы выдаются при покупке авто. Акции постоянно меняются, поэтому нужно заходить на сайт и смотреть. Сам я был тут несколько раз, долго не мог определиться с выбором автомобиля и два раза ездил на тест драйв. Все таки с помощью опытного менеджера смог выбрать подходящую модель, спасибо за подробные консультации и терпение

- 26.06.2024
Здравствуйте, Саша Дружин, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о нашей работе. Искренне рады, что вы высоко оценили профессионализм ребят. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать. В случае необходимости приезжайте ещё! С уважением, автотехцентр Автолайт.
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.04.2018
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 10
А*******************ль
Делаю ТО у них 4 года. Качество ТО падает и сильно.. последний раз по рекомендации хендай меняли прошивку платы управления инжектором, а в мозг забыли прописать.. Мастер ломастер Алексей набрал мне когда я заглох выезжая из ворот — и с милой улыбочкой выдал — ой простите — косячек вышел потащили машину обратно.. и еще была куча мелочей ну это не критично..

Анонимный пользователь - 03.02.2017
Официальный дилер прошивкой не занимается, И мастер Алексей у нас не работает.

Сергей - 10.06.2018
Как же не работает. На приемке слесарного цеха. Та же история кстати была…
... Full review + 2 answers
 Hide review
17.01.2017
Zoon
А*******************ль
Заказал машину Гранд сантафе 2015 г у дилера на Полбина оплатил заказ 10.000т.р.Мне сказали что когда машина будет в салоне меня известят и я смогу приехать посмотреть и оплатить доп оборудование.Сегодня мне позвонили и сказали что машина прибыла из Кореи и мне надо сделать предоплату чтоб её пригнали в салон на Полбина.Такой договорённости не было.Получается что начинается развод клиента на деньги.Почему я должен платить неизвестно за что не видя даже машины.Завтра поеду ругаться.У меня есть зап ись разговора с сотрудником отдела продаж где он говорит что деньги за заказ мне вернут если меня что то не устроит.Прошу обратить внимание руководства Акцент авто на этот случай.Не хорошо обманывать клиентов которые хотят купить у вас самую дорогую машину в вашем салонеСергей 01.03.2016 13:47 Местоположение пользователя: Россия, Москва Сотрудник отдела продаж Александр Квитков именно с ним 26.02.2016 г было обсуждение покупки и оформление заказа на Хундай Гранд Сантафэу2015 г выпуска белого цвета в комплектации High-Tech.Сегодня 01.03.2016 г он позвонил и сказал что надо ещё денег не известно за что. Сергей 01.03.2016 15:09 Местоположение пользователя: Россия, Москва Счёт на оплату номер АА00000067 от26.02.2016 г время оплаты по чеку 16.58 – показать

Анонимный пользователь - 02.03.2016
Деньги 10.000т.р вернули 02.03.2016гОказалось что у салона нет денег на выкуп этого авто у поставщика.
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.03.2016
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating