АК REAKTOR на Северной (Омск, Северная 13-я, 157а) - Reviews

All reviews >> Companies >> АК REAKTOR на Северной - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1407
Reviews with answers 306
Last review01:5705.04.2022
 0 reviews
141 review
47 reviews
85 reviews
218 reviews
916 reviews
82 31
1249 45

Phone: +7 (381) 244-66-89

Address: Омск, Северная 13-я, 157а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1407 reviews about company АК REAKTOR на Северной, located at Омск, Северная 13-я, 157а.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.01.2014 until 05.04.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 22%.
Company representatives АК REAKTOR на Северной you need to reply to customer reviews more often, since only 306 reviews from 1407 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 82
О***********ий
Добрый день. История моя очень ..., менял масло на данной станции, в ДВС, машину оставил (предстояла поездка в Новосибирск). Позвонили с РЕАКТОРА сказали работы выполнены, ну что в путь, решил я и прям с со станции поехал в Новосибирск. Доехал не далеко, ровно до Кормиловки, заправка перед виадуком, МКПП приказал долго жить. В ходе выяснения причины столь резкого выхода из строя МКПП обнаружил, масло в коробке отсутсвует, зато в ДВС его там очень много, больше двойного уровня. В ходе выяснения данной ситуации с РЕАКТОРом мне вежливо объяснили такое не могло случится на станции, наверное спустя час, вы решили поменять масло в коробке в другом месте, где все и перепутали, ну ну ... на трассе Омск Новосибирск возле Кормиловки :-) спустя 1.5 часа после РЕАКТОРА, механик намекнул дополнительно ... "вы ничего не докажите сами виноваты надо было смотреть когда забирали машину, а раз забрали то все тип топ". Вот так я попал на ремонт МКПП и замену сальников в ДВС. Стоит ли тут обслуживаться, думайте друзья сами, но я Вам не советую.

- 02.05.2020
Здравствуйте, Олег! Сообщите, пожалуйста, номер заказ-наряда. Эта информация необходима для выяснения всех обстоятельств произошедшего. Сделаем все возможное, чтобы разобраться в ситуации. Спасибо Вам за сотрудничество! С уважением, Служба контроля качества АК REAKTOR
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.05.2020
2ГИС
Г**************да
Участок ГБО. Стоимость дорожает а количество и качество работ падает. Например ТО ГБО. Раньше включало в себя замену фильтров и диагностику с помощью ноутбука. Сейчас только замена фильтров зато цена не 600 а 800. По ремонту тоже подход интересный. А давай так попробуем , не помогло ,а может так ,опять не помогло. Ну тогда будем менять. А все их пробы оплачиваешь . И по итогу оказывается замена сразу вышла бы значительно дешевле. Плюс потрачено время , а если грязь то и каждый раз мойка.

- 27.04.2020
Добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер заказ-наряда. Эта информация необходима для выяснения всех обстоятельств произошедшего. Сделаем все возможное, чтобы разобраться в ситуации. Спасибо Вам за сотрудничество! С уважением, Служба контроля качества АК REAKTOR
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.04.2020
2ГИС
Yell - 2 last review out of 31
В********************на
Здравствуйте. Обслуживаю свою тойоту в реакторе уже 6 лет. Знаю, здесь всегда помогут и обьяснят. За последнюю работу отдельная благодарность Буздину Валерию, работающему на амурском реакторе. Спасибо Вам большое.

АК REAKTOR на Северной - 21.11.2019
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время и высокую оценку! Нам важно знать мнение каждого нашего клиента! Искренне рады, что нам удалось решить проблему на Вашем автомобиле, и Вы остались довольны результатом ремонта и работой нашего сотрудника! Благодарим за выбор АК REAKTOR. С уважением, Служба контроля качества АК REAKTOR service@reaktor24.ru
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.11.2019
Yell
С***ей
Менял радиатор кондиционера на toyota marino, запчасть заказывал с разбора. Всем доволен. Теперь в салоне температура комфортная а на улице жара)

АК REAKTOR на Северной - 26.08.2019
Здравствуйте! Спасибо, за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы смогли оценить обращение в наш сервис! Были рады Вам помочь! Благодарим за выбор АК REAKTOR. С уважением, Служба контроля качества АК REAKTOR service@reaktor24.ru
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.08.2019
Yell
Google Maps - 2 last review out of 1249
Н***********ов
Заказ-наряд ПЕ00-027822 от 11.08.2021. Обратился в данный сервис по причине замены радиатора, стука в области левого переднего колеса и свиста ремней. Была проведена полная диагностика подвески, составлен план работ и последующее их выполнение. Скан-копии всех документов прилагаю. Стук в области левого переднего колеса и свист ремней устранены не были, хотя было заменено достаточное количество деталей. Далее, 31.08.2021 записался на повторную диагностику ходовой части по гарантии. После ее выполнения становится известно, что нужно менять еще большее количество деталей. Здесь хотелось бы отметить, что специалист делающий диагностику 11.08.2021 и 31.08.2021 — это один тот же человек, определить это можно по почерку. И контролер принимающий автомобиль, что 11.08.2021, что 31.08.2021 — это тоже один и тот же человек, определить это можно по подписи. То есть получается, что специалист по диагностике, 31.08.2021 выявляет то, что он должен был выявить еще 11.08.2021. На вопрос, почему вы не выявили это еще в первый раз, ответил, что не знает, кто и что диагностировали тогда, то есть тупо соврал. Этот же вопрос я задал контролеру, на что получил такую же информацию, что он ничего не знает и мне нужно обратиться к менеджеру по гарантии. Очень жаль, что документах не прописывается полное ФИО всех людей, работающих с конкретным автомобилем, так бы было проще выявить безответственное отношение сотрудников данного сервиса. Обратился к менеджеру по гарантии, некий Михеев Е. С. Данный персонаж является редкостным хамлом, пытающимся шутить на уровне Петросяна. Объяснил данному сотруднику свою ситуацию, что проблемы в автомобиле решены не были. на что мне были заданы не понятные вопросы и непонятные ответы, что-то наподобие: «- ну вам же в первый раз все исправили? - Нет. - Делайте то, что написали после повторной диагностики. - Так стук не был устранен. - Мы вам сделали бесплатную, повторную диагностику, делайте, что в ней указано, ну че вы». О том, чтобы хоть по минимуму пойти мне на встречу, предложить какую-то скидку, попытаться разобраться в сложившейся ситуации, когда один и тот же диагност, выявляет разные поломки и речи не было. Вот такие сотрудники работают а данном сервисе, обманщики, халтурщики, хамы. И еще такой момент, после первого обращения и последующего ремонта, мне не были возращены старые детали, что может навести на мысли, что они могут поставить какую-нибудь б/у деталь. В общем в данный сервис больше ни ногой, порядочных людей там не найти.

- 17.08.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.04.2022
Google Maps
С*************ич
... Full review
 Hide review
05.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 45
В*****ир
Несколько раз обращался за помощью в техцентр и каждый раз оставался благодарен за хорошее взаимодействие между работниками техцентра и мной, начиная от записи на ремонт и до выдачи автомобиля. Огромное спасибо.

- 27.05.2020
Здравствуйте! Спасибо, за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы смогли оценить обращение в наш сервис! Были рады Вам помочь! Благодарим за выбор АК REAKTOR. С уважением, Служба контроля качества АК REAKTOR service@reaktor24.ru
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.04.2020
Яндекс
P****tr
Пойдет масло менять

- 27.05.2020
Здравствуйте! Спасибо, за Ваш отзыв и выбор АК REAKTOR. С уважением, Служба контроля качества АК REAKTOR service@reaktor24.ru
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.04.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner